Praca.pl Poradniki Lista stanowisk Kadra zarządzająca
Kierownik ds. Relacji z Klientem

Lista stanowisk - Kierownik ds. Relacji z Klientem

Polecane oferty - Kadra zarządzająca

  • Social Media Content Team Leader with French

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    6 godz.
    Job location: Gdansk What we do At Cognizant, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our offices are located in Gdańsk, Wroclaw, and Kraków. With the capacity to support various clients,...
  • AYP Sp. z o.o.
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   6 500 - 6 850 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Twoje zadania: Zarządzanie oddziałem Będziesz odpowiadać za organizację pracy oddziału, dbanie o porządek na magazynie i sklepie, koordynację projektów oraz rozwiązywanie bieżących problemów. Zarządzanie zespołem Poprowadzisz 2-osobowy zespół poprzez efektywne planowanie, dzielenie...

Kierownik ds. Relacji z Klientem

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Kierownik do spraw relacji z klientem, jak sugeruje sama nazwa stanowiska jest osobą odpowiedzialną za koordynowanie nadzorowanie wszystkich procesów związanych z budowaniem i podtrzymywaniem relacji z klientami firmy, przedsiębiorstwa lub instytucji. W tym zakresie kierownik może nadzorować prace podległego personelu, kreować wewnętrzne normy i standardy postępowania z klientami, określać reguły zachowań w określonych sytuacjach, rozpatrywać wnioski reklamacyjne i zażalenia, osobiście podtrzymywać bieżące kontakty z klientami strategicznymi z punktu widzenia firmy lub instytucji.


WYMAGANIA

Pierwszym i najważniejszym wymogiem, stawianym zwykle przed osobami zainteresowanymi podjęciem zatrudnienia na stanowisku kierownika do spraw relacji z klientami jest konieczność posiadania wyższego wykształcenia, pozyskanego w ramach jednego z kierunków ekonomicznych lub humanistycznych - preferowani są absolwenci kierunków takich jak pr, reklama i promocja, marketing czy zarządzanie. Potencjalni pracodawcy zwracają szczególną uwagę na dotychczasowe doświadczenie zawodowe kandydatów, pozyskane przez nich w pracy na stanowisku o zbliżonym zakresie pełnionych obowiązków, w tym na stanowisku kierowniczym. Kandydaci muszą odznaczać się zdolnością zarządzania kapitałem ludzkim, doskonałą komunikatywnością i kulturą osobistą.


WARUNKI PRACY

Praca kierownika ds. relacji z klientami skupia się wokół realizowania szeregu czynności natury organizacyjnej i administracyjnej lecz także osobistego ingerowania w sytuacjach szczególnie istotnych dla podtrzymania kontaktów i relacji z klientami strategicznymi.


MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Możliwości zatrudnienia na tym stanowisku stwarzają duże firmy i instytucje prowadzące działalność o różnorodnym charakterze.


ZAROBKI

Zarobki na tym stanowisku rozpoczynają się od kwoty 3500 złotych brutto miesięcznie i rosną w zależności od stażu pracownika, zakresu pełnionych przez niego obowiązków i miejsca jego zatrudnienia.

Praca Kierownik ds. Relacji z Klientem
Lista stanowisk

Najnowsze oferty - Kadra zarządzająca

  • Dyrektorka / Dyrektor Centrum Doradczego Bankowości Detalicznej i Biznesowej

    BNP Paribas Bank Polska S.A.   Lublin    praca stacjonarna
    dyrektor  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zakres obowiązków: Odpowiedzialność za realizację dochodu w zarządzanym Centrum Doradczym – segment Klientów detalicznych i firmowych; Zarządzanie pracą pracowników w Centrum Doradczym; Utrzymanie prawidłowej jakości portfela Centrum Biznesowego oraz wspomaganie Doradców w realizacji...
  • Kierownik ds. obiektów

    Cleaner Sp. z o.o.   Łódź    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Twój zakres obowiązków Koordynowanie procesów związanych z obsługą klienta; Nadzór nad jakością i terminowością realizowanych usług; Rekrutacja, szkolenia pracowników i zarządzanie zespołem; Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami; Udział w audytach oraz wdrażanie...
  • Key Account Manager

    SMARTLUNCH S.A.   Czechy    praca mobilna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   8 500 - 9 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online
    2 dni
    Tasks: Acquiring new customers and restaurants for SmartLunch, including advising on the best option for the company's offer; Managing the whole process from acquisition to signing contracts with companies and restaurants; Maintaining and developing relationships with the company's customers; Active...
  • Koordynator Operacyjny ds. Usług

    Cleaner Sp. z o.o.   Łódź    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Obowiązki: Koordynacja obsługi klienta i procesów operacyjnych; Nadzór nad jakością pracy i terminowością; Rekrutacja i zarządzanie zespołem; Utrzymywanie relacji z klientami; Prowadzenie audytów i wprowadzanie ulepszeń; Zarządzanie dokumentacją;
  • Interhandler Sp. z o.o.
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska: Aktywna rozbudowa sieci dealerskiej marki Kioti Promocja marki Kioti, w tym w zakresie marketingowym Rozwijanie sieci sprzedaży poprzez monitorowanie wyników dealerów i podejmowanie działań korygujących Dalsza profesjonalizacja działań obecnych dealerów Przygotowanie, w...
  • Key Account Manager

    SMARTLUNCH S.A.   Białystok    praca mobilna
    specjalista mid / senior / menedżer  umowa o pracę  pełny etat   9 800 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    5 dni
    Opis stanowiska Umawianie i prowadzenie spotkań i telekonferencji z Klientami (działy HR, prezesi, dyrektorzy kluczowych działów) Wdrażanie usługi u Klienta i dbałość o jej prawidłowe funkcjonowanie; Utrzymywanie relacji biznesowych z pozyskanymi i potencjalnymi Klientami; Analiza i...
  • Kierownik działu spedycji lotniczej

    ManpowerGroup   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator
    5 dni
    Zadania: Aktywne zdobywanie nowych klientów oraz utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych; Opracowywanie i wdrażanie planów strategicznych dla rozwoju działu spedycji lotniczej Budowanie i rozwijanie współpracy z przewoźnikami oraz dostawcami usług transportowych; Organizacja i...
  • Asseco Data Systems S.A.
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    5 dni
    Zadania: samodzielne kierowanie projektem/ami wdrożeniowym/mi u klienta zewnętrznego i wewnętrznego, koordynowanie i inspirowanie działania zespołów projektowych, odpowiedzialność za postęp merytoryczny i czasowy (harmonogram) projektu, odpowiedzialność za budżet projektu, prowadzenie...

Najnowsze artykuły

Wigilia firmowa, prezenty świąteczne – jak wliczyć je do kosztów uzyskania przychodu?

Wigilia firmowa, prezenty świąteczne – jak wliczyć je do kosztów uzyskania przychodu?

Organizując świąteczne spotkanie w biurze i rozdając upominki dla pracowników czy klientów, przedsiębiorcy muszą mieć świadomość, że każda darowizna może wywoływać skutki podatkowe. Czy prezent na święta Bożego Narodzenia podlega opodatkowaniu? Jak zaksięgować świąteczne wydatki firmy? Wyjaśniamy, kiedy wydatek może stanowić koszt uzyskania przychodu.

„Trzynastka” – dodatkowe wynagrodzenie roczne, komu przysługuje, jak obliczać

„Trzynastka” – dodatkowe wynagrodzenie roczne, komu przysługuje, jak obliczać

Na koniec roku niektórzy otrzymają dodatkowe wynagrodzenie roczne – tzw. trzynastkę. Nie ma ona charakteru powszechnego, zgodnie z przepisami przewidziana jest dla określonej grupy zawodów. Co więcej, trzynastkę łatwo stracić np. przez nieusprawiedliwioną nieobecność w pracy. Wyjaśniamy, kto i kiedy otrzyma dodatkowe wynagrodzenie, a także jaka jest jego wysokość za 2024 rok.

Płace w Polsce wkrótce będą jawne. „Nie jesteśmy na to gotowi” – ocenia ekspert rynku pracy Mateusz Żydek

Płace w Polsce wkrótce będą jawne. „Nie jesteśmy na to gotowi” – ocenia ekspert rynku pracy Mateusz Żydek

O zarobkach często nie mówi się nawet bliskim, a zgodnie z prawem UE płace w Polsce mają wkrótce być powszechnie znane. – Nawet pracownicy, którzy są przekonani, że to właściwa droga, nadal bardzo mocno sygnalizują obawę, że jawność wynagrodzeń będzie powodować konflikty – zauważa Mateusz Żydek. Ekspert rynku pracy z Randstad Polska wyjaśnia, jak jawność płac może wyglądać w praktyce.

Rynek pracy 2025 – jakie zmiany czekają nas w nowym roku?

Rynek pracy 2025 – jakie zmiany czekają nas w nowym roku?

– Praca przyszłości będzie hybrydowa, zdalna lub oparta na projektach, a efektywność będzie mierzona nie tylko wynikami, ale i zdolnością współpracy i adaptacji. Nie oznacza to jednak, że technologia całkiem zdominuje rynek pracy. Przeciwnie, to właśnie ludzka kreatywność i empatia będą wyróżniać pracowników w dobie automatyzacji – przewiduje specjalistka ds. rekrutacji Agnieszka Ciećwierz.

Stacja polarna – praca, obowiązki zawodowe, zarobki, rekrutacja

Stacja polarna – praca, obowiązki zawodowe, zarobki, rekrutacja

– Praca na biegunie południowym może się wydawać przygodą życia, lecz przed aplikacją warto przemyśleć swoją motywację. Nie ma możliwości powrotu, ponieważ komuś się nie podoba, ktoś nie daje rady i rezygnuje z udziału w wyprawie – zauważa dr Małgorzata Korczak-Abshire z Instytutu Biochemii i Biofizyki PAN. Trwa rekrutacja do polskiej stacji polarnej. Czy warto się zgłosić?

Sylwester dniem wolnym? W jakich krajach Europy?

Sylwester dniem wolnym? W jakich krajach Europy?

Dyskusje o wolnej od pracy Wigilii czy wolnym Wielkim Piątku toczą się od dawna... a co z sylwestrem? 31 grudnia należy do dni, w których większość z nas jest zajęta przygotowywaniem się do zabawy noworocznej – w związku z czym skupić się na pracy jest wyjątkowo trudno. Póki co w Polsce sylwester nie jest dniem ustawowo wolnym od pracy, a jak jest w innych krajach Europy?