Jaką pracę wybrać? W obsłudze klienta czy w sprzedaży? Na dzisiejszym rynku pracy w wielu sytuacjach są to naczynia połączone.
Najnowsze artykuły - Obsługa Klienta
Obsługa klienta to obszar zawodowy, który stwarza szerokie możliwości rozwoju kariery i z pewnością warto przyjrzeć się im bliżej. Sprawdź porady na temat pracy w handlu i customer service, dowiedz się, czego wymagają pracodawcy i jak rozwijać się w tej branży.
![Obsługa klienta czy sprzedaż?](/pressroom/poradniki/468x330/112_poradnik2015_graf1.jpg)
Obsługa klienta czy sprzedaż?
![6 cech pracownika odpowiadającego za kontakt z klientem, których najbardziej poszukują pracodawcy](/pressroom/poradniki/468x330/109_poradnik2015_graf1.jpg)
6 cech pracownika odpowiadającego za kontakt z klientem, których najbardziej poszukują pracodawcy
Podczas rekrutacji na stanowiska związane z kontaktem z klientem najważniejsze są umiejętności interpersonalne. Na co przede wszystkim stawiają pracodawcy?
![Blaski i cienie pracy w obsłudze klienta](/pressroom/poradniki/468x330/093_poradnik2014_graf1.jpg)
Blaski i cienie pracy w obsłudze klienta
Oferty pracy związane z obsługą klienta należą do najliczniejszej - obok stanowisk sprzedażowych - grupy ogłoszeń rekrutacyjnych. Czy obsługa klienta jest dla każdego?
![W czym mogę pomóc? Czyli perspektywy pracy w obsłudze klienta](/pressroom/poradniki/468x330/091_poradnik2014_graf1.jpg)
W czym mogę pomóc? Czyli perspektywy pracy w obsłudze klienta
Pracownik obsługi klienta – osoba, z którą jako pierwszą kontaktuje się klient lub kontrahent. Ktoś, kto swoim zachowaniem i postawą może sprawić, że klient będzie wychwalał firmę pod niebiosa lub obieca sobie nigdy więcej nie mieć z nią kontaktu.
Polecane oferty
-
Pracownik Działu Obsługi Klienta z Językiem Francuskim
AYALA S.A. Piaseczno, Julianowska 59A praca stacjonarnaspecjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Młodszy Opiekun Klienta
Lava Group S.C Warszawa, Ursynów, przy stacji metra Stokłosy praca stacjonarnamłodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat 6 000 - 6 200 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Operator Maszyn na Produkcji
Lava Group S.C Józefosław praca stacjonarnapracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat 4 600 - 4 700 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Pracownik Działu Obsługi Klienta
AYALA S.A. Piaseczno, Julianowska 59A praca stacjonarnaspecjalista (mid) umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta
Lava Group S.C Warszawa, Ursynów, obok stacji Metro Stokłosy praca stacjonarnamłodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 300 - 6 300 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia sprzedaży
Lava Group S.C Warszawa, Ursynów, obok stacji Metro Stokłosy praca stacjonarnamłodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 5 300 - 6 300 zł brutto/mies. aplikuj szybko aplikuj bez CV
Najnowsze artykuły
![Rozpraszacze w pracy – jakie warto wyeliminować? Jak to zrobić?](/pressroom/poradniki/53x53/dzienbetele53.webp)
Rozpraszacze w pracy – jakie warto wyeliminować? Jak to zrobić?
Smartfon z dostępem do internetu, a więc ulubonych social mediów i aplikacji, to jeden z największych rozpraszaczy odrywających nas od pracy. Wiele osób czuje przymus sięgania do telefonu nawet kilkadziesiąt razy w ciągu godziny. 15 lipca, w Światowy Dzień Bez Telefonu Komórkowego, zachęcamy do odłożenia na bok smartfona oraz refleksji nad największymi wrogami naszej koncentracji.
![Temperatura w miejscu pracy a BHP](/pressroom/poradniki/53x53/heat53.webp)
Temperatura w miejscu pracy a BHP
Czy upały mogą być uzasadnieniem przerwania pracy i opuszczenia stanowiska? Czy szef ma obowiązek skrócić godziny pracy, gdy temperatura powietrza przekracza 30℃? A co z klimatyzacją, wiatrakami i zimnymi napojami – czy są one obowiązkowe? Każdego lata wracają pytania dotyczące temperatury w pracy i przepisów bhp. Wyjaśniamy, jakie są obowiązki pracodawcy, a co zależy od jego dobrej woli.
![Leśniczy – opis zawodu, jak zostać, obowiązki wymagania, zarobki](/pressroom/poradniki/53x53/lesnik53_1.webp)
Leśniczy – opis zawodu, jak zostać, obowiązki wymagania, zarobki
12 lipca to Dzień Leśnika, święto obchodzone przez leśniczych, pracowników Lasów Państwowych i innych jednostek zajmujących się opieką nad lasami. Olga Buczyńska p.o naczelnik Biura Prasowego Lasów Państwowych wyjaśnia, jak zdobyć pracę w leśnictwie. – Osoba ubiegająca się o stanowisko leśniczego musi zdać egzamin do Służby Leśnej, który potwierdzi jego / jej podstawowe kwalifikacje.
![Szukanie nowej pracy – który miesiąc jest najbardziej odpowiedni?](/pressroom/poradniki/53x53/kiedyszukac53.webp)
Szukanie nowej pracy – który miesiąc jest najbardziej odpowiedni?
Czy szukanie pracy w wakacje to dobry pomysł? A może lepiej poczekać z wysyłaniem CV do jesieni? Rynek pracy cechuje pewna cykliczność, która sprawia, że w niektórych miesiącach pojawia się więcej ofert, a firmy chętniej powiększają kadrę. Podpowiadamy, kiedy jest dobry czas na szukanie zatrudnienia, a w jakim okresie możesz mieć nieco więcej trudności ze zdobyciem posady.
![Jak stworzyć inkluzywne miejsce pracy? Wywiad z dr Joanną Skonieczną, Kierowniczką Programową KPH](/pressroom/poradniki/53x53/kph53.webp)
Jak stworzyć inkluzywne miejsce pracy? Wywiad z dr Joanną Skonieczną, Kierowniczką Programową KPH
– Warto ocenić atmosferę w firmie już podczas rekrutacji. Zwrócić uwagę na to, na ile osoby rekrutujące pozostają w postawie otwartości i inkluzywności, jak formułują pytania, jak zwracają się do osoby starającej się o pracę – tłumaczy dr Joanna Skonieczna, Kierowniczka Programowa Kampanii Przeciw Homofobii. Wyjaśnia też, jak każdy z nas może stać się sojusznikiem_czką osób LGBT+ w pracy.
![Jak walczyć z rutyną w pracy?](/pressroom/poradniki/53x53/rutyna53.webp)
Jak walczyć z rutyną w pracy?
Codziennie idziesz do pracy tą sama drogą. I każdego dnia zaczynasz pracę z myślą, że nie czeka Cię dziś nic nowego... Rutyna jest jednym z głównych powodów wypalenia zawodowego. Z drugiej strony może dawać poczucie bezpieczeństwa i stabilności. – W różnych okresach życia potrzeba rutyny może ulec zmianie – wyjaśnia psycholog Joanna Marszalska. Kiedy zatem walczyć z rutyną i jak to robić?