Platforma Usług Elektronicznych ZUS to narzędzie ułatwiające korzystanie z usług świadczonych przez tę instytucję. Dzięki portalowi zarówno pracownicy, jak i pracodawcy mogą załatwić przez internet wiele urzędowych spraw.
Platforma Usług Elektronicznych ZUS – logowanie
Aby uzyskać dostęp do PUE ZUS, trzeba mieć ukończone 18 lat. Założenie profilu przebiega dwuetapowo. W pierwszej kolejności należy zarejestrować się online za pomocą formularza na stronie ZUS, gdzie można wybrać jedną z trzech opcji:
„Dla Ciebie” – tę opcję wybierają: osoby pracujące, emeryci, renciści, zasiłkobiorcy, lekarze i inne osoby ubezpieczone w ZUS,
„Dla przedsiębiorców” – czyli dla osób prowadzących działalność gospodarczą,
„Dla firm” – spółek, stowarzyszeń, fundacji, spółdzielni, przedsiębiorstw państwowych.
Drugim krokiem jest potwierdzenie tożsamości. Można to uczynić osobiście w oddziale ZUS lub elektronicznie.
Platforma ZUS – zalety
PUE sprawia, że korzystanie z usług ZUS staje się prostsze. Można, nie wychodząc z domu, mieć wgląd do zgromadzonych danych i przekazywać dokumenty do urzędu. Platforma usług elektronicznych pozwala też składać wnioski lub pytania i otrzymywać na nie odpowiedzi. Należy jednak pamiętać, że do wysyłania przez PUE pism czy wniosków konieczne jest posiadanie profilu zaufanego ePUAP. ZUS dopuszcza też uwierzytelnienie podpisem elektronicznym potwierdzonym certyfikatem kwalifikowanym.
Dzięki PUE pracownicy mają szansę w prosty sposób na bieżąco sprawdzać stan swojego konta i otrzymać aktualną informację dotyczącą np. zapisanych danych, środków na koncie czy zwolnień lekarskich. Z kolei pracodawca może droga elektroniczną – używając aplikacji ePłatnik – zgłosić pracownika do ubezpieczenia oraz wypełnić wszystkie niezbędne dokumenty. PUE pozwala też złożyć i odebrać wniosek o zaświadczenie o niezaleganiu ze składkami.
Usługi elektroniczne ZUS i inne udogodnienia
Platforma Usług Elektronicznych to nie tylko portal elektroniczny, ale i inne narzędzia, m.in. Centrum Obsługi Telefonicznej (COT). Pod numerem 22 560 16 00 osoby niezarejestrowane na PUE mogą uzyskać ogólne informacje, a zarejestrowani, po dokonaniu autoryzacji, uzyskają od konsultanta szczegółowe dane.
Inne narzędzia to tzw. zusomaty (nazywane też urzędomatami), znajdujące się w wybranych jednostkach ZUS. Są dostępne przez całą dobę i umożliwiają: złożenie wniosku, skorzystanie z PUE i kontakt z konsultantem COT.