Pośrednik nieruchomości - charakterystyka zawodu
Od lat wiadomo, że inwestowanie w nieruchomości się opłaca. Ceny, zwłaszcza w nowym budownictwie i w dużych miastach, z roku na rok idą w górę. Mimo tego nie brakuje chętnych na zakup własnego mieszkania. Jednak kupowanie czy sprzedaż nieruchomości nie jest z reguły czymś, co wykonuje się na tyle często, aby nabrać wprawy. Dlatego niedoświadczeni nabywcy i właściciele lokali, aby zminimalizować ryzyko związane z transakcją na dużą kwotę, chętnie korzystają z pomocy agentów.
Zawód pośrednika nieruchomości wiąże się przede wszystkim z obsługą klienta. Może nim być zarówno sprzedający, jak i kupujący, a także obie strony w procesie wynajmu mieszkania czy innego lokalu. Pośrednik musi umieć dostosować swoją ofertę do sytuacji. Co ważne pracuje zarówno w biurze, jak i w terenie – prezentuje mieszkania i sprawdza ich stan. Jest to wymagające zajęcie, wiąże się z nienormowanym czasem pracy i mobilnością.
Obowiązki pośrednika nieruchomości
Zanim dojdzie do zawarcia umowy między kupującym a sprzedającym, pośrednik nieruchomości musi przeprowadzić szereg działań, aby transakcja była zadowalająca dla obu stron, etyczna i przede wszystkim zgodna z prawem. Co wchodzi w zakres obowiązków agenta? Przede wszystkim kompleksowa obsługa klientów - prezentowanie oferty, doradzanie, negocjacje i pokazywanie nieruchomości. Poza tym wazne są: pozyskiwanie zleceń, wyszukiwanie ofert i potencjalnych klientów, a co się z tym wiąże, tworzenie i aktualizowanie baz danych. Agenci są na bieżąco z rynkowymi realiami, wyceniają nieruchomości i konstruują konkurencyjne oferty.
Pośrednik musi także sprawować pieczę nad dokumentacją. A ta jest bardzo złożona. Umowy przedwstępne, sprawdzanie zapisów w księgach wieczystych, akty nabycia nieruchomości czy wypis i wyrys z rejestrów gruntów… to wszystko przeraża laika, ale doświadczony agent potrafi sprawnie poruszać się wśród formalności. Warto też wspomnieć o home stagingu, czyli przygotowywaniu nieruchomości na wizytę nabywców. Wiąże się to także z umiejętnością przygotowania do ogłoszeń zdjęć, które uwypuklą atuty wnętrza.
Cechy pośrednika nieruchomości
Pośrednictwo nieruchomości to dość skomplikowana dziedzina i praca w niej wymaga nie tylko wiedzy, ale też wielu kompetencji miękkich. Jakich? Przede wszystkim pośrednik w obrocie nieruchomościami musi być komunikatywny i wiedzieć, jak rozmawiać z klientami, aby wzbudzić ich zaufanie. Powinien być pewny swoich racji oraz asertywny. To pozwoli mu na odważne kroki, często niezbędne, aby sfinalizować transakcje.
Pośrednictwo w obrocie nieruchomościami zawiera w sobie wiele złożonych procesów, nad którymi musi panować agent. Wymagają one nie tylko dobrej organizacji własnego czasu, ale też cierpliwości i skrupulatności. Na barkach agenta spoczywa odpowiedzialność za nieruchomość i finanse klienta, a jeden błąd może być dosłownie i w przenośni bardzo kosztowny.
Agent nieruchomości – wymagania
Do końca 2013 roku, aby pracować jako agent nieruchomości, trzeba było spełnić ściśle określone wymogi – ukończyć studia, uzyskać uprawnienia i odbyć zawodową praktykę. Obecnie ta profesja nie wymaga już posiadania licencji, czy jakichkolwiek zezwoleń albo koncesji. Każdy, kto posiada zdolność do czynności prawnych i wykupi ubezpieczenie OC, może założyć biuro nieruchomości.
Jednak pośrednik bez merytorycznej wiedzy i znajomości branży, nie ma szans przetrwać na rynku. Obrót nieruchomościami to skomplikowane zajęcie, choć często biura poszukujące nowych pracowników w ofercie nie stawiają wygórowanych wymagań i same doszkalają zatrudnione osoby. Podstawą jest na pewno co najmniej średnie wykształcenie, znajomość języka angielskiego, umiejętności sprzedażowe i nastawienie na obsługę klienta. To wystarczy, aby na przykład odbyć staż, ale osoba, która wiąże swoją przyszłość z pracą w nieruchomościach powinna poświęcić sporo czasu na naukę. Dobry pośrednik nieruchomości to taki, który zna się na rzeczy.
Agent nieruchomości – zarobki
Praca w branży jest dość wymagająca. Czy skomplikowane zadania i duża odpowiedzialność mają przełożenie na wynagrodzenia agentów? Na jaką pensję może liczyć pośrednik w obrocie nieruchomościami? Zarobki ściśle zależą od zaangażowania i umiejętności. Wedle Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń z lutego 2019 r. mediana płacy agentów to 4 tys. zł brutto, a to oznacza, że dokładnie połowa osób na tym stanowisku zarabia mniej, a połowa więcej niż 4 tys. 25 procent pośredników otrzymuje ponad 5820 zł brutto.
Warto jednak pamiętać, że wynagrodzenie w tym zawodzie zazwyczaj jest oparte na systemie prowizyjnym (podstawa + prowizja od sprzedaży). Z tego względu zdarzają się miesiące, kiedy jest znacznie atrakcyjniejsze niż wyżej wymieniane sumy, ale mogą być też takie, w których nie uda się sfinalizować żadnej umowy.