Wstęp
Od dawna wyczekiwany telefon zadzwonił i dostaliśmy zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną. Rekruter nalegał by spotkanie odbyło się już pojutrze. Pełni pozytywnych myśli, praktycznie pewni swojego zatrudnienia zupełnie bez przygotowania przystąpiliśmy do rozmowy. To była prawdziwa katastrofa, zaskoczeni pytaniami, zestresowani nie potrafiliśmy wydusić z siebie słowa. Nie dostaliśmy pracy, na której bardzo nam zależało.
By ten czarny scenariusz nie stał się rzeczywistością do rozmowy kwalifikacyjnej musimy się bardzo dokładnie przygotować. Zastosowanie się do poniższych rad na pewno zminimalizuje ryzyko porażki i pozwoli nam na przystąpienie do rozmowy kwalifikacyjnej na partnerskich warunkach.
1. Zebranie informacji o firmie
Informacje o firmie są nam potrzebne na każdym etapie rekrutacji. Po raz pierwszy przydają się już w momencie podejmowania decyzji i wysyłania swojej aplikacji na interesujące nas ogłoszenie. Dane firmowe, misja, wartości, zatrudnienie, profil działalności, przydadzą się nam równie często na rozmowach, kiedy rekruter będzie chciał sprawdzić naszą wiedzą i zaangażowanie. Wiedza o firmie świadczy bowiem o tym, że interesujemy się organizacją, w której chcemy pracować..
Informacje o firmie znajdziemy przede wszystkim w Internecie, prasie, czasem w pismach branżowych. Bazą naszych poszukiwań jest oczywiście strona internetowa firmy, do której aplikujemy.
2. Zebranie informacji o stanowisku
By uzyskać informacje o stanowisku, czasem wystarczy przeczytać dobrze sformułowane ogłoszenie o pracę. By uzupełnić dodatkowo tę wiedzę, warto przejrzeć konkurencyjne ogłoszenia, oraz opis typowego stanowiska pracy w danej branży. O ile praca, o którą się staramy nie jest wysoce specjalistyczna, stosunkowo łatwo powinniśmy zebrać niezbędne informacje, które pozwolą nam lepiej orientować się w danym temacie.
Taka orientacja na pewno zrobi dobre wrażenie na osobie, z którą będziemy rozmawiali. Jeśli znamy stanowisko, umiemy o nim mówić, zdajemy sobie sprawę, co jest w danej pracy najważniejsze z pewnością uda nam się bardziej przekonująco przedstawić swoją kandydaturę.
3. Zebranie i zestawienie najważniejszych informacji o swojej osobie
Przed rozmową kwalifikacyjną najlepiej jest usiąść z kartką, wypisać wszystkie swoje najważniejsze umiejętności, kwalifikacje, osiągnięcia, oraz cechy które przydadzą się na pewno na oferowanym stanowisku. Trzeba się też skupić, na wartościach, jakie możemy wnieść do firmy, korzyściach z zatrudnienia naszej osoby.
Następnie należy skupić się na swoim doświadczeniu zawodowym, pod kątem historii zatrudnienia i rzeczach, za które w pracy odpowiadaliśmy. Jeśli było tego dużo, warto dokładnie przypomnieć sobie najważniejsze historie, osiągnięcia, problemy, które rozwiązaliśmy. Dzięki temu, później, już podczas rozmowy, łatwiej nam będzie mówić o sobie.
4. Opracowanie przykładowej listy pytań, które na pewno się pojawią
Przy rozmowach kwalifikacyjnych niektóre pytania pojawiają praktycznie ze 100% pewnością. Możemy się praktycznie założyć, że pierwsze pytanie jakie otrzymamy będzie brzmiało:
"Proszę opowiedzieć mi coś o sobie"
Jest to "żelazne" rozpoczęcie rozmowy kwalifikacyjnej na większość stanowisk. Na pewno padnie i na pewno trzeba się do niego przygotować, bo wbrew pozorom odpowiedź na nie, nie jest łatwa i jednoznaczna. Do grupy pytań, których możemy się spodziewać zaliczamy też następujące:
1. Jakie są Pani / Pana słabe strony?
2. Jakie są Pani / Pana mocne strony?
3. Dlaczego zdecydowała się Pan / Pani kandydować na to stanowisko?
4. Dlaczego uważa Pan / Pani, że powinniśmy zatrudnić właśnie Pana / Panią?
5. Dlaczego zmienia Pan / Pani pracę?
6. Dlaczego odszedł Pan z poprzedniej pracy?
7. Co będzie Pan / Pani robił / a za 5 lat?
Nie należy nigdy liczyć na to, że trudne pytania się nie pojawią. Jest olbrzymie prawdopodobieństwo, że rekruter o to zapyta, bo to jest cel rozmowy kwalifikacyjnej. Rekruter szuka mocnych i słabych punktów i na tej podstawie wybiera najlepszego kandydata. Jeśli słabe punkty są w przewadze, a mocnych stron nie uda się nam pokazać, nie liczmy na pracę. Oprócz przedstawionej listy warto się też zastanowić, jakie jest najtrudniejsze pytanie, które moglibyśmy otrzymać i jak w takiej sytuacji na nie odpowiemy.
5. Przygotowanie pytań, na które my chcielibyśmy uzyskać odpowiedzi
Oprócz opracowania listy pytań, które może nam zadać pracodawca, powinniśmy również przygotować listę pytań, które my chcielibyśmy zadać pracodawcy. Bardzo często na rozmowie kwalifikacyjnej pada pytanie ze strony rekrutera, czy mamy do niego jakieś pytania, czy czegoś chcielibyśmy się dowiedzieć. Jeśli zadamy jakieś pytania, będzie to dobrze świadczyło o naszym zainteresowaniu ofertą..
Przykładowe pytania jakie możemy zadać mogą być następujące:
W którym miejscu struktury organizacyjnej znajduje się stanowisko?
Jaki element przeważa w pracy?
Jakie są najważniejsze wyzwania stojące przed pracownikiem w chwili obecnej?
6. Ocena czasu dotarcia do pracodawcy
Przed rozmową kwalifikacyjną, jeśli siedziba pracodawcy znajduje się w sporej odległości od naszego miejsca zamieszkania warto jest przećwiczyć trasę. Na przykład dzień przed rozmową wsiąść do autobusu i przejechać od domu do siedziby pracodawcy, odnaleźć budynek i jednocześnie zmierzyć czas dojazdu. Jest to ważne, by w ostatniej chwili nie organizować trasy, bo może się okazać, że się spóźnimy.
7. Trening rozmowy kwalifikacyjnej
Kiedy już wszystkie elementy naszego wystąpienia są gotowe, pozostaje nam je przetrenować. Przygotowujemy listę 10-15 pytań, które mogą się pojawić, a następnie przygotowujemy sobie odpowiedzi, które ćwiczymy przed lustrem.
Jeśli posiadamy odpowiedni sprzęt, a przynajmniej dyktafon, nagrajmy swoje odpowiedzi, tak jakbyśmy rzeczywiście byli na rozmowie kwalifikacyjnej. Dobrze jest jeśli mamy kamerę na której będziemy mogli zaobserwować również swoje zachowanie. Ćwiczymy odpowiedzi, kilka kilkanaście razy, do czasu aż jesteśmy całkowicie zadowoleni z efektu. Eksperci ostrzegają jednak czasem by się nie przetrenować. Zbyt "gładkie" odpowiadanie przestaje być po prostu naturalne.
Jeśli ktoś z naszych znajomych będzie chciał i potrafił wystąpić w roli rekrutera otrzymamy od razu informację zwrotną o tym co zdaniem naszego kolegi lub koleżanki moglibyśmy poprawić.
Niezależnie od tego jaką formę przybierze nasze przygotowanie, na pewno warto przećwiczyć ten element, szczególnie jeżeli wiemy, że wystąpienia werbalne są naszym słabym punktem.
Zakończenie
Dobre wrażenie wywierane na rozmowie kwalifikacyjnej, to kwestia ćwiczenia i przygotowania. Wykorzystanie opisanych rad na pewno pozwoli nam wypaść lepiej oraz zminimalizować swoje słabsze punkty.
25.07.2006 - Zespół Praca.pl
