Praca.pl Poradniki Lista stanowisk Sprzedaż / Obsługa klienta
Specjalista ds. Obsługi Małych Przedsiębiorstw

Lista stanowisk - Specjalista ds. Obsługi Małych Przedsiębiorstw

Specjalista ds. Obsługi Małych Przedsiębiorstw

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Specjalista ds. Obsługi Małych Przedsiębiorstw to osoba, która ma za zadanie nawiązać pozytywne relacje z małymi przedsiębiorstwami, tj. doradztwo i kompleksowa obsługa w zakresie sprzedaży produktu/usług. Do głównych obowiązków pracownika tego należy, m.in.: aktywne pozyskiwanie klientów z segmentu małych firm, doradztwo, realizacja planów sprzedażowych, przyjmowanie dokumentów w sprawie zamówienia, zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, prowadzenie akcji promocyjnych oraz budowanie pozycji rynkowej dla swojej firmy.


WYMAGANIA

Specjalista ds. Obsługi Małych Przedsiębiorstw powinien mieć wykształcenie wyższe ekonomiczne, a także znać dobrze j. angielski i obsługę komputera. Ponadto, ważną kwestią jest też umiejętność oceny i weryfikacji dokumentacji finansowej firmy, znajomość lokalnego rynku biznesowego. Mile widziane jest również doświadczenie w zakresie pozyskiwania i obsługi klientów, m.in. w obszarach: leasing, telekomunikacja, ubezpieczenia, funduszy unijne, reklama, instytucje samorządowe. Poza tym pracownik ten powinien także cechować się, m.in.: zdolnościami negocjacyjnymi, odpowiedzialnością, sumiennością, komunikatywnością, kreatywnością, samodzielnością, wysoką kulturą osobistą oraz przedsiębiorczością, a także umiejętnościami strategicznymi i być odpornym na stres.


WARUNKI PRACY

Miejscem pracy jest biuro oraz spotkania z klientami/kontrahentami. Jest to praca umysłowa, stanowisko samodzielne, pod nadzorem. Czas pracy ośmiogodzinny lub nienormowany. Pracownik ten ma dość duży kontakt z ludźmi, przez co mogą wystąpić sytuacje stresujące. Istnieje możliwość pogłębiania wiedzy i umiejętności (szkolenia, konferencje, itd.) oraz możliwość awansu. Specjalista ds. Obsługi Małych Przedsiębiorstw powinien nosić strój biurowy.


MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Specjalista ds. Obsługi Małych Przedsiębiorstw może być zatrudniony w branży, np.: usługi bankowe, finansowe i ubezpieczenia, sprzedaż.


ZAROBKI

Pensja Specjalista ds. Obsługi Małych Przedsiębiorstw waha się od 2,200 zł. do 5 tys. zł i wyżej. Wśród innych dodatków pracownik może otrzymać, np.: telefon komórkowy, laptop, szkolenia.

Praca Specjalista ds. Obsługi Małych Przedsiębiorstw
Lista stanowisk

Najnowsze artykuły

Płace w Polsce wkrótce będą jawne. „Nie jesteśmy na to gotowi” – ocenia ekspert rynku pracy Mateusz Żydek

Płace w Polsce wkrótce będą jawne. „Nie jesteśmy na to gotowi” – ocenia ekspert rynku pracy Mateusz Żydek

O zarobkach często nie mówi się nawet bliskim, a zgodnie z prawem UE płace w Polsce mają wkrótce być powszechnie znane. – Nawet pracownicy, którzy są przekonani, że to właściwa droga, nadal bardzo mocno sygnalizują obawę, że jawność wynagrodzeń będzie powodować konflikty – zauważa Mateusz Żydek. Ekspert rynku pracy z Randstad Polska wyjaśnia, jak jawność płac może wyglądać w praktyce.

Rynek pracy 2025 – jakie zmiany czekają nas w nowym roku?

Rynek pracy 2025 – jakie zmiany czekają nas w nowym roku?

– Praca przyszłości będzie hybrydowa, zdalna lub oparta na projektach, a efektywność będzie mierzona nie tylko wynikami, ale i zdolnością współpracy i adaptacji. Nie oznacza to jednak, że technologia całkiem zdominuje rynek pracy. Przeciwnie, to właśnie ludzka kreatywność i empatia będą wyróżniać pracowników w dobie automatyzacji – przewiduje specjalistka ds. rekrutacji Agnieszka Ciećwierz.

Stacja polarna – praca, obowiązki zawodowe, zarobki, rekrutacja

Stacja polarna – praca, obowiązki zawodowe, zarobki, rekrutacja

– Praca na biegunie południowym może się wydawać przygodą życia, lecz przed aplikacją warto przemyśleć swoją motywację. Nie ma możliwości powrotu, ponieważ komuś się nie podoba, ktoś nie daje rady i rezygnuje z udziału w wyprawie – zauważa dr Małgorzata Korczak-Abshire z Instytutu Biochemii i Biofizyki PAN. Trwa rekrutacja do polskiej stacji polarnej. Czy warto się zgłosić?

Sylwester dniem wolnym? W jakich krajach Europy?

Sylwester dniem wolnym? W jakich krajach Europy?

Dyskusje o wolnej od pracy Wigilii czy wolnym Wielkim Piątku toczą się od dawna... a co z sylwestrem? 31 grudnia należy do dni, w których większość z nas jest zajęta przygotowywaniem się do zabawy noworocznej – w związku z czym skupić się na pracy jest wyjątkowo trudno. Póki co w Polsce sylwester nie jest dniem ustawowo wolnym od pracy, a jak jest w innych krajach Europy?

Jak napisać CV? Rodzaje CV

Jak napisać CV? Rodzaje CV

– Nawet bardzo profesjonalnie napisane CV nie zostanie tak samo wysoko ocenione przez wszystkich rekruterów, bo każdy ma swoje przekonania i upodobania, także odnośnie stylu pisania i prezentowania informacji zawodowych – zauważa doradczyni zawodowa Anna Nowicka. Są jednak pewne elementy, które podnoszą atrakcyjność aplikacji i zwiększają szansę, że nie zostanie odrzucona przez program ATS.

Niedziele handlowe 2025

Niedziele handlowe 2025

Zgodnie z nową propozycją zmiany w ustawach o dniach wolnych i ograniczeniu handlu w niedziele i święta, w grudniu przyszłego roku mają obowiązywać aż trzy niedziele handlowe poprzedzające Gwiazdkę. Zmian szykuje się sporo, dlatego wyjaśniamy, ile faktycznie będzie oraz kiedy wypadają niedziele handlowe 2025, a także kto już teraz może mieć otwarty sklep nawet w niedzielę niehandlową.