– Cechy takie jak ambicja czy asertywność, które u mężczyzn są cenione, u kobiet potrafią budzić niechęć. Przypisuje się też liderkom stereotypowo męskie cechy, aby uzasadnić ich wysoką pozycję w organizacji – komentuje Olga Kozierowska, prezeska Fundacji WłączeniPlus i twórczyni Sukcesu Pisanego Szminką. W wywiadzie dla Praca.pl ekspertka wyjaśnia, co współcześnie oznacza feminizm w pracy.
Lista stanowisk - Pracownik ds. Telewindykacji
Polecane oferty - Sprzedaż / Obsługa klienta
-
Specjalista ds. windykacji telefonicznej
Inwest Inkaso Agnieszka Kania Kancelaria Prawna Inwest Inkaso Agnieszka Kania Łódź praca stacjonarnaspecjalista mid / senior aplikuj szybko aplikuj bez CV -
Specjalista / Specjalistka ds. Windykacji
Medicover sp. z o.o. Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96 praca hybrydowaspecjalista (mid) umowa na zastępstwo pełny etat
Pracownik ds. Telewindykacji
CHARAKTERYSTYKA ZAWODU
Pracownik do spraw telewindykacyjnych, jak sugeruje sama nazwa stanowiska, jest odpowiedzialny za przeprowadzanie rozmów telefonicznych z dłużnikami firmy lub przedsiębiorstwa. Zadaniem osoby obsadzonej na tym stanowisku jest informowanie klientów o upływie terminu spłaty należności, pouczenie ich o konsekwencjach jakie wiążą się z nieuregulowaniem rachunku w wyznaczonym terminie i sporządzenie raportu z przebiegu rozmowy, który przekazywany jest na ręce bezpośrednich przełożonych. Pracownik do spraw telewindykacji posługuje się odgórnie wyznaczonym schematem prowadzenia rozmowy telefonicznej, zachowując przy tym najwyższe standardy obowiązujące w danej firmie lub instytucji.
WYMAGANIA
Przed osobami zainteresowanymi podjęciem zatrudnienia w charakterze pracownika do spraw telewindykacji nie stawia się zwykle sztywnych, formalnych wymogów kwalifikacyjnych związanych z posiadanym przez nie wykształceniem. Potencjalni pracodawcy zwracają jednak szczególną uwagę na dotychczasowe doświadczenie kandydata, a także na posiadaną przez niego wiedzę z zakresu windykacji długów. Preferowane są osoby cierpliwe, komunikatywne i uprzejme, odznaczające się wysoką kulturą osobistą i ponadprzeciętną odpornością na czynniki stresogenne.
WARUNKI PRACY
Praca osoby zatrudnionej w tym charakterze, jak sugeruje sama nazwa stanowiska, odbywa się za pośrednictwem linii telefonicznej, pracownik ds. telewindykacji nie kontaktuje się z klientami osobiście.
MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA
Możliwości zatrudnienia na stanowisku pracownika do spraw telewindykacji stwarzają liczne firmy, przedsiębiorstwa i instytucje, prowadzące działalność o różnym charakterze.
ZAROBKI
Zarobki na tym stanowisku rozpoczynają się od kwoty 1600 złotych brutto miesięcznie i mogą wzrastać, w zależności od miejsca zatrudnienia.
Najnowsze oferty - Sprzedaż / Obsługa klienta
-
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Monitoringu Należności
CEMEX Polska Sp. z o.o. Rudniki, k. Częstochowy praca stacjonarnamłodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat -
Specjalista / Specjalistka w Biurze Windykacji
Polskie Koleje Państwowe S.A. Warszawa praca stacjonarnaspecjalista (mid) umowa o pracę pełny etat -
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
-
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
Najnowsze artykuły
Równość to nie odebranie czegoś mężczyznom! Olga Kozierowska o feminizmie w pracy
Grupy zawodowe najbardziej narażone na smog
Najbardziej narażone wdychanie rakotwórczego smogu są osoby codziennie dojeżdżające do pracy, mieszkańcy kilkudziesięciotysięcznych miejscowości i osoby wykonujące w sezonie grzewczym oraz przy ruchliwych drogach pracę w terenie. Główny Inspektorat Pracy wyjaśnia, czy pracodawcy muszą zapewnić pracownikom maski antysmogowe i jak powinni chronić ich przed szkodliwymi czynnikami pracy.
Mechanik lotniczy – praca, wymagania, zarobki
Mechanik lotniczy to jeden z najbardziej perspektywicznych zawodów dla absolwentów techników i szkół branżowych o profilach związanych z mechaniką. Żeby zdobyć tę pracę, trzeba uzyskać dodatkową licencję na obsługę techniczną statku powietrznego, wystawianą przez Urząd Lotnictwa Cywilnego. Sprawdź, jak ją zdobyć, a także w jakich samolotach możesz specjalizować się jako mechanik lotniczy!
Stress interview – co to jest? Czy miałeś najgorszą rozmowę o pracę w życiu?
Rozmowa o pracę zaczyna się zwyczajnie, ale po chwili rekruter zaczyna być opryskliwy i Cię prowokuje. Spotkanie zmienia się w najgorszą rekrutację w życiu. Masz takie doświadczenia? Być może zastosowano na Tobie technikę stress interview. Jak jej sprostać? – Im lepiej znasz siebie, tym lepiej przygotujesz się do czekającej Cię rozmowy – tłumaczy psycholog biznesu Agnieszka Zacher-Łanowska.
Kreatywność a AI. Czy pracownicy branż kreatywnych mogą wkrótce stracić pracę?
Czy inteligentny program ma prawa autorskie? Dlaczego AI może dyskryminować? Czy sztuczna inteligencja wkrótce przejmie kreatywne zawody, wysyłając na bezrobocie programistów, grafików, dziennikarzy, filmowców? – Ludzie wolą sztukę tworzoną przez ludzi. Kiedyś sztuka AI będzie jak sport na dopingu – przewiduje prof. Dariusz Jemielniak, badacz ruchów antynaukowych i sztucznej inteligencji.
Kobiety coraz silniejsze w biznesie
– Czy nie mamy tak, że jak nie umiemy czegoś na 200%, to rezygnujemy? Boimy się, że nie podołamy? Pamiętajmy, że nie liczy się płeć, ale nasze kompetencje. Nie dajmy sobie wmówić, że jesteśmy w czymś gorsze! – mówi specjalistka HR Agnieszka Ciećwierz. W Światowym Dniu Przedsiębiorczości Kobiet przypomina, w czym kobiety są świetne oraz wyjaśnia, jak być jeszcze lepszą liderką w biznesie.
Najnowsze komunikaty
Praca.pl zaprasza na konferencję UCL Leaders - Londyn, 20-21.01.2023
Już 20 i 21 stycznia 2023 roku w Londynie odbędzie się kolejna edycja jednej z największych konferencji studenckich w Wielkiej Brytanii - UCL Leaders. Konferencja, organizowana w całości przez studentów najlepszych uczelni międzynarodowych, corocznie przyciąga setki uczestników - obecnych liderów i ich następców.
Praca.pl zaprasza na konferencję Internal Communication Meeting 2
O aktualnych trendach w komunikacji wewnętrznej będziemy rozmawiać również podczas Internal Communication Meeting 2 (20 października 2021).
Seks poprawia jakość pracy
Wbrew pozorom fantazjowanie o seksie może wpływać pozytywnie na jakość pracy. Dlaczego?
Praca i miłość w jednej firmie
Czy takie połączenie ma więcej plusów, czy minusów?