Lista stanowisk - Kierownik ds. Obsługi Kart

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Kierownik do spraw obsługi kart jest pracownikiem banku odpowiedzialnym za nadzorowanie poprawnego przebiegu procesów księgowania transakcji, wykonywanych przy pomocy kart kredytowych. Kierownik koordynuje prace podległego zespołu, kontrolując zgodność salda klientów banku ze stanem rzeczywistym, przyjmując tym samym ewentualne reklamacje z tytułu powstałych w tym zakresie nieprawidłowości. Kierownik ds. obsługi kart opracowuje także wewnętrzne procedury, mające wpływ na bezpieczeństwo prowadzonych transakcji oraz koordynuje proces przyjmowania wniosków o karty i ich wydawanie. Obowiązkiem kierownika, jako zwierzchnika zespołu specjalistów ds. obsługi kart, jest także sprawowanie nadzoru nad sporządzaniem i archiwizowaniem dokumentów księgowych dla operacji kartowych.


WYMAGANIA

Osoba aplikująca na stanowisko kierownika do spraw obsługi kart musi legitymować się wyższym wykształceniem ekonomicznym (preferowane kierunki to finanse, rachunkowość i pochodne), a także wieloletnim doświadczeniem w branży bankowości. Równie istotne jest w tym przypadku doświadczenie na stanowisku kierowniczym, a co za tym idzie umiejętności zarządzania kapitałem ludzki, oraz organizowania pracy własnej i podległych pracowników. Podobnie jak w przypadku pozostałych stanowisk, znajdujących się w obrębie bankowości, osoba zainteresowana posadą musi odznaczać się szczególnymi zdolnościami numerycznymi i analitycznymi. Oczywiście kierownik musi być także dogłębnie zaznajomiony z obowiązującym prawem dotyczącym bankowości, oraz obsługą komputera wraz ze specjalistycznym oprogramowaniem.


WARUNKI PRACY

Praca kierownika ds. obsługi kart jest pracą w przeważającej części biurową, większość obowiązków kierownik wypełnia przy pomocy komputera. Do pozostałych jego zadań należy kontaktowanie się ze szczególnie istotnymi klientami, oraz nadzorowanie prac podległego personelu. Kierownik może liczyć na służbowy telefon komórkowy i komputer przenośny,


MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Stanowisko kierownika ds. obsługi kart jest obecne w branży bankowości.


ZAROBKI

Według niezależnych portali statystycznych, zarobki kierownika ds. obsługi kart rozpoczynają się od kwoty 4000 złotych brutto miesięcznie i rosną w zależności od stażu i regionu, w którym znajduje się placówka.