Praca.pl Poradniki Sprzedaż
3 kompetencje przyszłości w FMCG

3 kompetencje przyszłości w FMCG

 
3 kompetencje przyszłości w FMCG

Umiejętność pracy w zespole
Pracownicy wszystkich działów korporacji FMCG mają jeden wspólny cel – prowadzić swoją pracą do wzrostu wolumenu sprzedaży i zwiększania przychodów firmy. Dział marketingu przyczynia się do tego poprzez budowanie pozycji rynkowej produktów firmy, dział R&D poprzez tworzenie nowych, atrakcyjnych dla konsumentów produktów, dział analiz poprzez prowadzenie badań nad popytem i prognozowanie zapotrzebowania itd. Każdy ma swoją funkcję, której nadrzędnym celem jest biznes. Aby jego rozwój był możliwy, konieczna jest doskonała komunikacja pomiędzy pracownikami – nie tylko w obszarze tego samego działu, ale również współpraca międzydziałowa.

Projekty realizowane przez poszczególne działy wymagają współpracy z przedstawicielami innych działów. Często są to ludzie o różnych poziomach doświadczenia i kierunkach wykształcenia. W FMCG zespoły złożone z inżyniera, humanisty i analityka nie są rzadkością. Umiejętność odnalezienia się w takiej sytuacji, wspólnej pracy i elastyczności jest coraz bardziej potrzebna. Jednocześnie jest to ta cecha, o którą najtrudniej u początkujących pracowników.

„Umiejętność współpracy z ludźmi, poparta przykładami z dotychczasowych doświadczeń zawodowych i akademickich, jest chyba tą kompetencją, której najbardziej brakuje studentom i absolwentom uczelni technicznych. Widzimy jednak, że to się zmienia i studenci mają coraz więcej okazji, aby pracować w grupie, na przykład realizując wspólnie projekty” – mówi Katarzyna Wójcik-Kozłowska, Talent Supply Specialist w P&G.

Umiejętności liderskie
Kompetencje w zakresie zarządzania zespołami to jedna z najbardziej palących potrzeb w branży FMCG. Z tego powodu większość firm z tej branży oferuje praktyki menedżerskie już na poziomie absolwenckim – nawet osoby, które nie mają jeszcze zbyt szerokiego doświadczenia zawodowego, mogą zacząć poprzez praktyczne doświadczenia uczyć się tego, jak być dobrym liderem, po to, by w przyszłości móc objąć funkcje kierownicze.

Podczas praktyk menedżerskich uczestnicy mają okazję zapoznać się z funkcjonowaniem całości firmy – najczęściej przechodząc pod opieką mentora przez kilka działów firmy. Nabierają kompetencji biznesowych i uczą się zarówno współpracować w zespole, jak i nim kierować.
Firmy FMCG zazwyczaj oferują programy menedżerskie na dwóch poziomach – skierowanym do absolwentów oraz do pracowników firmy, którzy chcą rozwinąć swoją karierę. W obu przypadkach programy trwają około 2-3 lata. Po tym czasie pracownika obsadza się w planach sukcesji. Nierzadko programy menedżerskie obejmują konieczność relokacji do innych działów firmy – np. poszczególnych fabryk na terenie kraju, a nawet wyjazdu zagranicznego, by poznać specyfikę pracy w międzynarodowej korporacji również od strony ekspata.

Największe zapotrzebowanie na liderów występuje w działach sprzedaży oraz marketingu. Kompetencje kierownicze są również potrzebne w działach produkcyjnych.

Wrażliwość kulturowa
Rozsianie oddziałów firm FMCG po całym świecie wprowadza element międzykulturowości do pracy. Od pracowników wymaga się nie tylko znajomości języka angielskiego, który w wielu korporacjach staje się podstawą komunikacji, ale również otwartości na inne kultury i umiejętności współpracy z ludźmi, którzy mogą mieć nieco inne priorytety, potrzeby czy rozumienie świata. Potrzeba elastyczności i otwartości na inne kultury u pracowników będzie w najbliższych latach coraz bardziej oczekiwana przez korporacje FMCG.

„Międzynarodowe środowisko pracy wymaga przede wszystkim dużych zdolności komunikacyjnych i świadomości różnic międzykulturowych. Musimy pamiętać, że to, co my uznajemy za kulturalne zachowanie, może być uznane za aroganckie lub niewłaściwe w innym miejscu na świecie. Myślę, że bardzo ważna jest też cierpliwość i wyrozumiałość – dajmy sobie chwilę na poznanie drugiego człowieka – przedstawiciela zupełnie innej kultury. Taka współpraca ma być przyjemna i przynosić korzyści, więc korzystajmy z niej” - wyjaśnia Julia Prządka, HR Specialist w Reckitt Benckiser.

„Dla RB praca w międzynarodowym środowisku to siła napędowa. Wierzymy, że w takich zespołach nasza innowacyjność i szybkość jest jeszcze większa. Mamy w firmie kilka programów rozwojowych, które umożliwiają naszym pracownikom pracę w różnych zakątkach świata. Nasi pracownicy dość często rotują między działami w firmie, a ci, którzy deklarują mobilność międzynarodową, otrzymują oferty z zagranicy” – dodaje ekspert.

Więcej artykułów "Sprzedaż"

Polecane oferty

  • Adamowscy Sp. z o.o.
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   4 300 - 12 780 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    OBOWIĄZKI: sprzedaż samochodów nowych (Renault/Dacia) lub używanych; realizacja postawionych celów sprzedażowych/jakościowych; analizowanie potrzeb klientów i dopasowywanie do nich odpowiednich produktów; przeprowadzanie prezentacji modeli i wykonywanie jazd próbnych z klientami;...
  • Adamowscy Sp. z o.o.
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat   4 300 - 10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    OBOWIĄZKI: wykonywanie diagnostyki komputerowej i manualnej w celu identyfikacji usterek.naprawa silników, skrzyń biegów, układów hamulcowych, zawieszenia, układów wydechowych i innych systemów mechanicznych; naprawa i konserwacja układów elektrycznych i elektronicznych pojazdów;...
  • Account Manager

    Portal Praca.pl   Warszawa, Ursynów, Al. KEN 18 (przy metrze Kabaty)    praca zdalna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twoje najważniejsze zadania: Poszerzanie grona partnerów biznesowych praca.pl poprzez pozyskiwanie nowych klientów serwisu; Monitorowanie rynku i konkurencji oraz podejmowanie odpowiednio dopasowanych aktywności w oparciu o status klientów; Szerokie wyjście na rynek przy wykorzystaniu...
  • Młodszy Specjalista ds. Umów

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    8 godz.
    Twoje zadania: Obsługa obiegu dokumentacji Klientów; Sporządzanie pism, metryczek i rejestracja obiegu dokumentów dotyczących danego Klienta; Weryfikacja kompletności załączonych dokumentów wysyłanych do Klienta oraz otrzymywanych od Klienta; Monitorowanie terminowości odsyłania przez...
  • Care Coordinator - Customer Service Representative

    Henry Meds   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   11 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online
    10 godz.
    Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
  • Sales Ads Specialist with Hungarian (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Business Centre    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    10 godz.
    We are a leading digital customer experience (CX) innovator that designs, builds and delivers next-gen digital solutions for global and disruptive brands. Join us to become one of the top sales people working on the newest marketing trends with an existing database! Stay with us for a successful...

Najnowsze artykuły

Praca nad morzem – pomysł na wakacje

Praca nad morzem – pomysł na wakacje

W miesiącach letnich ofertowy boom daje się zauważyć zwłaszcza w turystyce, gastronomii, handlu detalicznym, budownictwie i rolnictwie. Nad morzem przeważają oferty z sektora HoReCa skierowane przede wszystkim do studentów, ale także osób z uprawnieniami np. ratownika czy instruktora. Sprawdź, jakie stanowiska oferowane są nad Bałtykiem oraz jak zmienia się rynek pracy latem.

Przerwa na karmienie – zasady, przepisy, wzór zaświadczenia o karmieniu

Przerwa na karmienie – zasady, przepisy, wzór zaświadczenia o karmieniu

Od 1 do 7 sierpnia obchodzimy Światowy Tydzień Karmienia Piersią. Z tej okazji przypominamy, że powrót do pracy nie oznacza, że mama musi zaprzestać karmienia dziecka piersią. Kodeks pracy gwarantuje maksymalnie dwie dodatkowe przerwy na karmienie. To, z ilu i jak długich przerw może skorzystać, zależy od wymiaru czasu pracy zatrudnionej mamy oraz liczby karmionych przez nią dzieci.

Przyjaźń w pracy – czy jest możliwa?

Przyjaźń w pracy – czy jest możliwa?

 – Niektórzy preferują relacje bardziej zdystansowane i formalne tak, by nikt nie przeszkadzał im w pracy i by nie czuć się zobowiązanym do świadczenia drobnych przysług. Inni są pod tym względem mniej rygorystyczni – tłumaczy psycholog dr Beata Rajba. Kiedy w pracy pojawia się przyjaźń i jak rozpoznać, że kolega lub koleżanka ma szczere intencje?

Emerytura olimpijska – komu przysługuje? Wysokość

Emerytura olimpijska – komu przysługuje? Wysokość

W Igrzyskach Olimpijskich w Paryżu startuje aż 210 polskich sportowców. Razem z nimi liczymy na wspaniałe wyniki i medale olimpijskie. Te ostatnie oznaczają nie tylko wieczne miejsce na kartach historii sportu, ale też pewne zabezpieczenie na przyszłość. Przypominamy, ile wynosi emerytura olimpijska w Polsce i na świecie oraz czy kolor medalu wpływa na wysokość świadczenia. 

Ergoterapeuta – kto to? Jak wygląda praca? Wynagrodzenie

Ergoterapeuta – kto to? Jak wygląda praca? Wynagrodzenie

Greckie słowo ergo znaczy: pracować, działać. Ergoterapeuci dzięki technikom łączącym psychoterapię z rehabilitacją ruchową pomagają osobom z niepełnosprawnością, pacjentom po udarach i z chorobami neurologicznymi, a także osobom cierpiącym na depresję. To praca bardzo potrzebna i dająca mnóstwo satysfakcji. Jak wkroczyć na tę ścieżkę kariery i zostać ergoterapeutą?

Wczasy pod gruszą – zasady, warunki, kwota, wniosek

Wczasy pod gruszą – zasady, warunki, kwota, wniosek

Wynagrodzenie za urlop to nie wszystko! Pracownicy mogą również otrzymać dofinansowanie do wypoczynku z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, czyli popularne „wczasy pod gruszą”. Te, choć brzmią jak relikt przeszłości, nadal są powszechne w wielu firmach. Powszechnie bywają także mylone ze świadczeniem urlopowym. Czym różnią się obie formy dofinansowania i jak z nich skorzystać?