Praca.pl Poradniki Sprzedaż
3 kompetencje przyszłości w FMCG

3 kompetencje przyszłości w FMCG

 
3 kompetencje przyszłości w FMCG

Umiejętność pracy w zespole
Pracownicy wszystkich działów korporacji FMCG mają jeden wspólny cel – prowadzić swoją pracą do wzrostu wolumenu sprzedaży i zwiększania przychodów firmy. Dział marketingu przyczynia się do tego poprzez budowanie pozycji rynkowej produktów firmy, dział R&D poprzez tworzenie nowych, atrakcyjnych dla konsumentów produktów, dział analiz poprzez prowadzenie badań nad popytem i prognozowanie zapotrzebowania itd. Każdy ma swoją funkcję, której nadrzędnym celem jest biznes. Aby jego rozwój był możliwy, konieczna jest doskonała komunikacja pomiędzy pracownikami – nie tylko w obszarze tego samego działu, ale również współpraca międzydziałowa.

Projekty realizowane przez poszczególne działy wymagają współpracy z przedstawicielami innych działów. Często są to ludzie o różnych poziomach doświadczenia i kierunkach wykształcenia. W FMCG zespoły złożone z inżyniera, humanisty i analityka nie są rzadkością. Umiejętność odnalezienia się w takiej sytuacji, wspólnej pracy i elastyczności jest coraz bardziej potrzebna. Jednocześnie jest to ta cecha, o którą najtrudniej u początkujących pracowników.

„Umiejętność współpracy z ludźmi, poparta przykładami z dotychczasowych doświadczeń zawodowych i akademickich, jest chyba tą kompetencją, której najbardziej brakuje studentom i absolwentom uczelni technicznych. Widzimy jednak, że to się zmienia i studenci mają coraz więcej okazji, aby pracować w grupie, na przykład realizując wspólnie projekty” – mówi Katarzyna Wójcik-Kozłowska, Talent Supply Specialist w P&G.

Umiejętności liderskie
Kompetencje w zakresie zarządzania zespołami to jedna z najbardziej palących potrzeb w branży FMCG. Z tego powodu większość firm z tej branży oferuje praktyki menedżerskie już na poziomie absolwenckim – nawet osoby, które nie mają jeszcze zbyt szerokiego doświadczenia zawodowego, mogą zacząć poprzez praktyczne doświadczenia uczyć się tego, jak być dobrym liderem, po to, by w przyszłości móc objąć funkcje kierownicze.

Podczas praktyk menedżerskich uczestnicy mają okazję zapoznać się z funkcjonowaniem całości firmy – najczęściej przechodząc pod opieką mentora przez kilka działów firmy. Nabierają kompetencji biznesowych i uczą się zarówno współpracować w zespole, jak i nim kierować.
Firmy FMCG zazwyczaj oferują programy menedżerskie na dwóch poziomach – skierowanym do absolwentów oraz do pracowników firmy, którzy chcą rozwinąć swoją karierę. W obu przypadkach programy trwają około 2-3 lata. Po tym czasie pracownika obsadza się w planach sukcesji. Nierzadko programy menedżerskie obejmują konieczność relokacji do innych działów firmy – np. poszczególnych fabryk na terenie kraju, a nawet wyjazdu zagranicznego, by poznać specyfikę pracy w międzynarodowej korporacji również od strony ekspata.

Największe zapotrzebowanie na liderów występuje w działach sprzedaży oraz marketingu. Kompetencje kierownicze są również potrzebne w działach produkcyjnych.

Wrażliwość kulturowa
Rozsianie oddziałów firm FMCG po całym świecie wprowadza element międzykulturowości do pracy. Od pracowników wymaga się nie tylko znajomości języka angielskiego, który w wielu korporacjach staje się podstawą komunikacji, ale również otwartości na inne kultury i umiejętności współpracy z ludźmi, którzy mogą mieć nieco inne priorytety, potrzeby czy rozumienie świata. Potrzeba elastyczności i otwartości na inne kultury u pracowników będzie w najbliższych latach coraz bardziej oczekiwana przez korporacje FMCG.

„Międzynarodowe środowisko pracy wymaga przede wszystkim dużych zdolności komunikacyjnych i świadomości różnic międzykulturowych. Musimy pamiętać, że to, co my uznajemy za kulturalne zachowanie, może być uznane za aroganckie lub niewłaściwe w innym miejscu na świecie. Myślę, że bardzo ważna jest też cierpliwość i wyrozumiałość – dajmy sobie chwilę na poznanie drugiego człowieka – przedstawiciela zupełnie innej kultury. Taka współpraca ma być przyjemna i przynosić korzyści, więc korzystajmy z niej” - wyjaśnia Julia Prządka, HR Specialist w Reckitt Benckiser.

„Dla RB praca w międzynarodowym środowisku to siła napędowa. Wierzymy, że w takich zespołach nasza innowacyjność i szybkość jest jeszcze większa. Mamy w firmie kilka programów rozwojowych, które umożliwiają naszym pracownikom pracę w różnych zakątkach świata. Nasi pracownicy dość często rotują między działami w firmie, a ci, którzy deklarują mobilność międzynarodową, otrzymują oferty z zagranicy” – dodaje ekspert.

Więcej artykułów "Sprzedaż"

Polecane oferty

  • Przedstawiciel Handlowy - branża TSL

    euro-solution sp. z o.o.   Suchy Las, k/Poznania    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Opis stanowiska: poszukiwanie nowych możliwości biznesowych w obrębie sektora TSL, przygotowywanie ofert i negocjowanie warunków współpracy z klientami, utrzymywanie pozytywnych relacji z kluczowymi klientami oraz nawiązywanie nowych kontaktów, realizacja wyznaczonych planów sprzedaży,...
  • Doradca Turystyczny z językiem duńskim

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Pierwszy kontakt w sprawach dotyczących podróży klientów. Doradzanie w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności oraz programów lojalnościowych. Pomoc w zakupie biletów lotniczych i zarządzanie różnymi metodami płatności. Wsparcie klientów napotykających trudności...
  • Konsultant Podróży z j. duńskim

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Pierwszy kontakt w kwestiach podróży dla klientów. Doradztwo w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności i programów lojalnościowych. Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych form płatności. Wsparcie klientów w trudnościach związanych z podróżami....
  • Doradca ds. Turystyki z Językiem Norweskim

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   9 550 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 godz.
    Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach dotyczących podróży. Doradzanie w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności i programów lojalnościowych. Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsłudze różnych metod płatności. Wsparcie klientów w przypadku trudności...
  • Rotenso - Grupa Thermosilesia
    specjalista mid / senior / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Będziesz odpowiedzialny/a za: realizację założonych celów sprzedażowych na podległym terenie; opracowywanie koncepcji z zakresu klimatyzacji; obsługę stałych, aktywnych klientów jak również pozyskiwanie nowych – firmy instalacyjne, generalni wykonawcy, projektanci/architekci;...
  • Doradca techniczno-handlowy

    Rotenso - Grupa Thermosilesia   Ruda Śląska    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Będziesz odpowiedzialny/a za: realizację założonych celów sprzedażowych na podległym terenie; opracowywanie koncepcji oraz projektów z zakresu klimatyzacji; obsługę stałych, aktywnych klientów jak również pozyskiwanie nowych – firmy instalacyjne, generalni wykonawcy,...

Najnowsze artykuły

Trzech Króli – jakie kraje Europy mają wtedy dzień wolny?

Trzech Króli – jakie kraje Europy mają wtedy dzień wolny?

Czy wiecie, co oznacza akronim C☩M☩B, pisany na drzwiach domów z okazji święta Trzech Króli? Okazuje się, że niekoniecznie są to inicjały mędrców ze Wschodu! Kiedy wypada święto w 2025 roku, dla kogo jest to dzień wolny od pracy, a także jaka wiąże się z nim historia? Dziś mamy dla Was garść informacji na temat święta Trzech Króli w Polsce i na świecie.

Szukanie nowej pracy – który miesiąc jest najbardziej odpowiedni?

Szukanie nowej pracy – który miesiąc jest najbardziej odpowiedni?

Czy szukanie pracy pod koniec roku to dobry pomysł? A może lepiej poczekać z wysyłaniem CV do stycznia lub lutego? Rynek pracy cechuje pewna cykliczność, która sprawia, że w niektórych miesiącach pojawia się więcej ofert, a firmy chętniej zwiększają kadrę. Podpowiadamy, kiedy jest najlepszy czas na szukanie pracy, a w jakim okresie możesz mieć nieco więcej trudności ze zdobyciem posady.

Płace w Polsce wkrótce będą jawne. „Nie jesteśmy na to gotowi” – ocenia ekspert rynku pracy Mateusz Żydek

Płace w Polsce wkrótce będą jawne. „Nie jesteśmy na to gotowi” – ocenia ekspert rynku pracy Mateusz Żydek

O zarobkach często nie mówi się nawet bliskim, a zgodnie z prawem UE płace w Polsce mają wkrótce być powszechnie znane. – Nawet pracownicy, którzy są przekonani, że to właściwa droga, nadal bardzo mocno sygnalizują obawę, że jawność wynagrodzeń będzie powodować konflikty – zauważa Mateusz Żydek. Ekspert rynku pracy z Randstad Polska wyjaśnia, jak jawność płac może wyglądać w praktyce.

Dni wolne od pracy w 2025 roku

Dni wolne od pracy w 2025 roku

Pierwszy długi weekend 2025 mamy już w styczniu – warto skorzystać, bo na kolejny poczekamy aż do kwietnia. Stosunkowo korzystnie wypadają i majówka, i Zielone Świątki, a także święto 15 sierpnia, które w przyszłym roku będzie w piątek. Kiedy brać wolne, by wykorzystać jak najmniej własnej puli urlopów? Przedstawiamy nowy Kalendarz dni wolnych od pracy. Sprawdź i zaplanuj urlopy 2025!

Rynek pracy 2025 – jakie zmiany czekają nas w nowym roku?

Rynek pracy 2025 – jakie zmiany czekają nas w nowym roku?

– Praca przyszłości będzie hybrydowa, zdalna lub oparta na projektach, a efektywność będzie mierzona nie tylko wynikami, ale i zdolnością współpracy i adaptacji. Nie oznacza to jednak, że technologia całkiem zdominuje rynek pracy. Przeciwnie, to właśnie ludzka kreatywność i empatia będą wyróżniać pracowników w dobie automatyzacji – przewiduje specjalistka ds. rekrutacji Agnieszka Ciećwierz.

„Trzynastka” – dodatkowe wynagrodzenie roczne, komu przysługuje, jak obliczać

„Trzynastka” – dodatkowe wynagrodzenie roczne, komu przysługuje, jak obliczać

Na koniec roku niektórzy otrzymają dodatkowe wynagrodzenie roczne – tzw. trzynastkę. Nie ma ona charakteru powszechnego, zgodnie z przepisami przewidziana jest dla określonej grupy zawodów. Co więcej, trzynastkę łatwo stracić np. przez nieusprawiedliwioną nieobecność w pracy. Wyjaśniamy, kto i kiedy otrzyma dodatkowe wynagrodzenie, a także jaka jest jego wysokość za 2024 rok.