Lista stanowisk - Konsultant Telefoniczny

Konsultant / Konsultantka Wsparcia Klienta (Język Ukraiński)

Concentrix Katowice praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa zlecenie pełny etat 32,68 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników aplikuj szybko aplikuj bez CV

5 godz.

Kompleksowa obsługa zapytań klientów, głównie w języku ukraińskim, z wykorzystaniem telefonu, e-maila, czatu i mediów społecznościowych. Zarządzanie sprawami dotyczącymi zamówień, statusów dostaw i informacji o produktach. Profesjonalne rozwiązywanie kwestii związanych ze skargami i...
Młodszy Konsultant (Infolinia Banku)

Bank Pocztowy S.A. Bydgoszcz praca hybrydowa / stacjonarna

młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat

6 godz.

Twój zakres obowiązków Profesjonalna obsługa Klientów Banku Pocztowego za pośrednictwem Infolinii (połączenia przychodzące i wychodzące) Udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych; Wsparcie techniczne oraz pomoc w realizacji operacji bankowych; Budowanie pozytywnych...

Konsultant Telefoniczny

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Konsultant telefoniczny to osoba, która za pomocą telefonu, skypa udziela porad dla klientów biznesowych lub indywidualnych w wybranej dziedzinie, np.: księgowości, usług it, prawie, finansach, reklamie, a także buduje i utrzymuje pozytywne relacje z klientami.

WYMAGANIA

Pracownik ten powinien mieć wykształcenie min. średnie oraz umiejętności w obsłudze komputera w stopniu dobrym i doświadczenie w kontaktach z klientami. W tej pracy trzeba mieć wyraźną dykcję i miły głos, być kreatywnym, ale też odpornym na stres i umieć precyzyjnie przekazywać informację.

WARUNKI PRACY

Miejscem pracy konsultanta telefonicznego jest biuro. Zawód ten wiąże się z dużym natężeniem kontaktów z ludźmi i możliwością występowania sytuacji stresowy. Najchętniej na tym stanowisku zatrudniane są osoby młode. Pracownik ma możliwość rozwoju zawodowego i awansu zawodowego Czas pracy zazwyczaj 8 godzin dziennie przez 5 dni w tygodniu.

MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Konsultant telefoniczny może być zatrudniony, m.in.: w agencji doradztwa personalnego, w branży informatyka/administracja, instalacja/utrzymanie/serwis, internet/E-Commerc, marketing/reklama/public relations oraz obsługa klienta/Call Center, sprzedaż. Doświadczeni konsultanci telefoniczni chętnie zatrudniani są w działach sprzedaży, reklamacji i marketingu, natomiast wyspecjalizowani zajmują się: awariami, obsługą łącz internetowych, sprzedażą usług czy odzyskiwaniem utraconych klientów

ZAROBKI

Pensja konsultanta telefonicznego wahają się w granicach 1,300 - 2,000 zł i wyżej + system premiowy.

Praca Konsultant Telefoniczny

Lista stanowisk

Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta w języku niemieckim

Concentrix Lublin praca zdalna

specjalista mid / junior / senior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 9 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online Szukamy kilku pracowników aplikuj szybko aplikuj bez CV

6 godz.

Obsługa połączeń przychodzących; Aktywna sprzedaż usług klienta; Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów; Wprowadzanie danych do systemu;
Ekspert / Ekspertka ds. Wsparcia Klienta Finansowego (Język Niemiecki)

Concentrix Katowice praca zdalna

specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat 7 800 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników aplikuj szybko aplikuj bez CV

6 godz.

Obsługa pisemnych i telefonicznych zapytań klientów (głównie w języku niemieckim), działając jako zaufany doradca w cyfrowej przestrzeni. Kompleksowa obsługa zleceń dotyczących kart kredytowych oraz bankowości detalicznej. Udzielanie wsparcia w zakresie autoryzacji, aktywacji i...
Doradca Techniczny / Doradczyni Techniczna z Językiem Niemieckim

Concentrix Katowice praca stacjonarna

specjalista junior / senior / mid umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników aplikuj szybko aplikuj bez CV

6 godz.

Aktywny kontakt telefoniczny z klientami niemieckojęzycznymi (połączenia przychodzące). Udzielanie wsparcia w zakresie serwisu, gwarancji, dostępu do części oraz diagnozowania drobnych usterek. Wyszukiwanie efektywnych rozwiązań problemów technicznych zdalnie. Profesjonalne doradztwo...
Konsultant / Konsultantka Infolinii Sprzedażowej

LUX MED Sp. z o.o. Warszawa, ul. Szturmowa 2 praca stacjonarna

specjalista junior / mid pełny etat

7 godz.

Praca w Call Center sprzedażowym Grupy LUX MED przy ul. Szturmowej 2 w Warszawie. Twoją rolą będzie: telefoniczna oraz mailowa sprzedaż produktów i usług Grupy LUX MED, dopasowanie oferty do potrzeb Klientów, budowanie trwałych relacji z Klientami.
Travel Advisor with Polish

Concentrix Katowice praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV

7 godz.

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient...
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Concentrix Katowice praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników aplikuj szybko aplikuj bez CV

8 godz.

Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon. Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze. Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta. Poprowadź klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na...
Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

T-Mobile Polska Sprawdzona firma Warszawa, Galeria Północna praca stacjonarna

specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat

8 godz.

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

T-Mobile Polska Sprawdzona firma Warszawa, CH Targówek praca stacjonarna

specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat

8 godz.

Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...

Najnowsze artykuły

Dwa dodatkowe dni wolne w 2026 roku – dla kogo? Zarządzenie premiera

Premier Donald Tusk wydał decyzję, zgodnie z którą część pracowników otrzymała w 2026 roku dwa dodatkowe dni ustawowo wolne od pracy, niewymienione w wykazie świąt i dni wolnych. Nowe zarządzenie dotyczy jednak tylko niektórych pracowników. Wyjaśniamy, kto skorzysta z dodatkowych dni wolnych, kiedy wypadają oraz z czego wynika decyzja premiera.

1 min

Zwolnienie od psychiatry – co należy wiedzieć

Stres, wypalenie zawodowe, depresja – to przykłady powodów, dla których można uzyskać zwolnienie od psychiatry. Wyjaśniamy, jak je otrzymać, jak długo trwa zwolnienie psychiatryczne, ile jest płatne i w jaki sposób ZUS je kontroluje. – Postępowanie kontrolne może zostać podjęte przez ZUS z własnej inicjatywy lub na wniosek pracodawcy – wyjaśnia Piotr Olewiński z Biura Prasowego ZUS.

17 min

Niedziele handlowe 2026

Zakaz handlu w niedziele obowiązuje już od 7 lat. Również w 2026 roku nie zrobimy zakupów w niedziele niehandlowe. Jednocześnie ustawodawca przewidział kilka tzw. niedziel handlowych w roku. Czy w tym roku będzie ich więcej niż w poprzednim? Dlaczego niektóre sklepy są otwarte również w niedziele niehandlowe? I wreszcie, czy pracodawca może nakazać sprzedawcy pracę w taką niedzielę?

4 min

Rekrutacja pracowników online – jak się przygotować?

W obliczu powszechnej pracy zdalnej i przeniesienia działalności wielu firm w tryb online coraz popularniejsze stają się także rekrutacje internetowe i rozmowy kwalifikacyjne przez telefon. Wyjaśniamy, jak przeprowadzać nabór zdalny, o jakich elementach wideorozmowy należy pamiętać, czym różni się spotkanie online od tradycyjnej rozmowy kwalifikacyjnej i jak zapobiegać tyowym błędom.

16 min

Ważne zmiany w prawie pracy 2026 – kogo obejmą, jak się przygotować?

Nadchodząca nowelizacja przepisów prawa pracy obejmie bardzo dużą część społeczeństwa. Wkrótce czekają nas między innymi zaostrzone kontrole, nowe zasady na zwolnieniu lekarskim, ale i korzystniejsze przepisy naliczania stażu pracy, pozwalające niektórym na wydłużenie urlopu wypoczynkowego. Sprawdź, czego się spodziewać na rynku pracy 2026 i które zmiany obejmą Ciebie lub Twoją firmę.

13 min

Czterodniowy tydzień pracy – czy warto go wprowadzić w Polsce?

Wiele wskazuje na to, że kwestia skrócenia czasu pracy w Polsce to już nie pytanie, czy to zrobić, ale kiedy zmiany zostaną wprowadzone do Kodeku pracy. Najnowsze badanie firmy ClickMeeting pokazuje, że 68% z nas uważa, że lepiej byłoby skrócić tydzień pracy do 4 dni niż pracować od poniedziałku do piątku po 6,4 godz. dziennie. Jak w praktyce mógłby wyglądać 4-dniowy system czasu pracy?

9 min

Zobacz wszystkie

Najnowsze komunikaty

Best Quality Employer 2025 – zostań częścią elitarnego grona liderów rynku pracy

Ruszyła 10. edycja ogólnopolskiego programu Best Quality Employer. To inicjatywa, która ma na celu uhonorowanie firm wyznaczających najwyższe standardy w dziedzinach takich jak polityka zatrudnienia, troska o rozwój pracowników i kultura organizacyjna przedsiębiorstwa.

1 min

Praca.pl zaprasza na konferencję UCL Leaders - Londyn, 20-21.01.2023

Już 20 i 21 stycznia 2023 roku w Londynie odbędzie się kolejna edycja jednej z największych konferencji studenckich w Wielkiej Brytanii - UCL Leaders. Konferencja, organizowana w całości przez studentów najlepszych uczelni międzynarodowych, corocznie przyciąga setki uczestników - obecnych liderów i ich następców.

1 min