Dyrektor operacyjny - opis stanowiska
Osoba pełniąca funkcję dyrektora operacyjnego ma odpowiedzialne zadania, bardzo istotne w procesie rozwoju danego przedsiębiorstwa.
Wg syntezy stanowiska, umieszczonej na stronie psz.praca.gov.pl, to osoba, która „odpowiada za realizację strategii firmy w powierzonej części przedsiębiorstwa/organizacji; odpowiada za realizację budżetu jednostki, realizacje planów jednostki, analizę i optymalizację kosztów oraz wykorzystanie zasobów”.
Dyrektor operacyjny - cechy
Praca dyrektora operacyjnego wymaga posiadania odpowiednich cech. W związku z tym, że sprawuje on nadzór nad powierzonymi jednostkami – musi być konsekwentny i komunikatywny. Ważne jest bowiem odpowiednie przekazanie obowiązków do wykonania – w zrozumiały dla wszystkich sposób, a także kontrola poszczególnych etapów procesu i jego efektów końcowych. Bycie dobrym kierownikiem, wyznaczającym właściwe kierunki działania wiąże się również z potrzebą analitycznego myślenia, dobrą organizacją własnego czasu, a także umiejętnością organizacji czasu podwładnych.
Komunikacja oraz zdolności negocjacyjne przydadzą się w utrzymaniu na odpowiednim poziomie kontaktów z kluczowymi klientami.
Dyrektor operacyjny powinien nie tylko wiedzieć, co dzieje się w firmie. Musi orientować się również w całej branży, nadążać za coraz nowszymi rozwiązaniami technologicznymi itp.
Dyrektor operacyjny - obowiązki
Zakres obowiązków dyrektora operacyjnego jest bardzo szeroki. Monitoruje on sytuację w firmie. Weryfikuje wszelkie nieścisłości, niedopatrzenia. Jego działania nastawione są na rozwój – realizuje plany krótko i długoterminowe.
Kontroluje sytuację personelu firmy. Może brać udział w rekrutacji, okresowych ocenach pracowników. Ma również wpływ na szkolenia pracowników, doskonalenie ich umiejętności.
Obowiązki dyrektora operacyjnego związane są również z budżetowaniem projektów, analizowaniem wyników o charakterze finansowym, sprzedażowym. Tak naprawdę dyrektor operacyjny zbiera informacje z wielu różnych działów (produkcja, administracja, HR itd.).
Powinien posiadać wiedzę z zakresu zarządzania jakością, produkcją, ale też np. umiejętności związane z motywowaniem pracowników.
Z drugiej strony, dyrektor operacyjny ma również za zadanie wspierać dyrektora generalnego i inne stanowiska kierownicze.
Dyrektor operacyjny - zarobki
W związku z dużą odpowiedzialnością, jaką niesie za sobą piastowanie stanowiska dyrektora operacyjnego, zarobki są odpowiednio wysokie. Mediana miesięcznego wynagrodzenia wg raportu firmy Sedlak & Sedlak (luty 2018) wyniosła 15 000 zł brutto. W związku z bardzo szerokim zakresem obowiązków osoba na tym stanowisku otrzymuje służbowy telefon, komputer przenośny i samochód.
Jednak trzeba pamiętać, że wynagrodzenie uzależnione jest między innymi od wielkości firmy. Inaczej więc będzie wyglądało wynagrodzenie dyrektora operacyjnego w mniejszym przedsiębiorstwie, a inaczej w międzynarodowej korporacji.