Lista stanowisk - Pracownik Obsługi Hotelu

Techniczka / Technik Utrzymania Hotelu

Wojskowe Zakłady Lotnicze Nr 2 S.A. Bydgoszcz, Hotel Ikar praca stacjonarna

pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat 4 666 - 5 775 zł brutto/mies.

8 godz.

Zadania Dbałość o nienaganną czystość i estetykę wewnątrz Hotelu „Ikar” oraz na przyległym terenie zewnętrznym. Prowadzenie prac magazynowych – realizowanie rozładunków i załadunków towarów. Wykonywanie doraźnych napraw i regularnych przeglądów konserwacyjnych infrastruktury...
Praocwnica / Pracownik ds. Obsługi Gości Hotelowych z językiem niemieckim

Seetel Hotel GmbH & Co. Betriebs-KG Niemcy, Wyspa Uznam

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat / część etatu aplikuj szybko aplikuj bez CV

10 godz.

Zakres obowiązków: Zapewnienie profesjonalnej i przyjaznej obsługi gości; Codzienna organizacja pracy na sali restauracyjnej (mise-en-place, serwis) Reagowanie na potrzeby gości i obsługa reklamacji; Wsparcie zespołu i udział w szkoleniu nowych pracowników;

Pracownik Obsługi Hotelu

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Obowiązki zawodowe pracownika obsługi hotelowej są ściśle uzależnione od rodzaju miejsca jego zatrudnienia i aktualnej sytuacji. Osoba zatrudniona w tym charakterze może wykonywać różne usługi hotelarskie np. prace porządkowe, konserwacyjne lub naprawcze (w przypadku napraw niewymagających dodatkowych uprawnień), może pielęgnować rośliny ozdobne, zajmować się utrzymaniem ogrodu, urządzeń rekreacyjnych, przygotowywać materiały promocyjne czy informacyjne, przyjmowanie zamówień od gości. Zakres obowiązków pracownika obsługi hotelu może także obejmować obsługę gości hotelowych w recepcji hotelowej, organizowanie formalności związanych z zakwaterowaniem gości hotelowych, zastępowanie boya hotelowego lub pokojówki czy świadczenie obsługi kelnerskiej w sytuacjach szczególnego obłożenia. Pracownik może nawet pełnić funkcję osobistego asystenta / pokojowego prestiżowych gości odwiedzających hotel, w zależności od zapotrzebowania danej placówki.

WYMAGANIA

Przed osobami zainteresowanymi podjęciem zatrudnienia w charakterze pracownika obsługi hotelu nie stawia się zwykle konkretnych wymagań związanych z posiadanym przez nie wykształceniem. Preferowani są jednak absolwenci szkół hotelarskich (technik hotelarstwa), osoby z dyplomem z turystyki i po prostu zainteresowane branżą hotelarską, gotowe dokształcać się w tym kierunku.

Potencjalni pracodawcy zwracają szczególną uwagę na praktyczne doświadczenie zawodowe, pozyskane przez kandydatów w pracy na stanowisku o zbliżonym zakresie pełnionych obowiązków. Warto jednak aplikować na stanowiska w hotelarstwie nawet w przypadku braku stażu pracy. Osoby zainteresowane sektorem turystycznym powinny jak najwcześniej, najlepiej jeszcze w trakcie nauki, zdobywać pierwsze doświadczenie zawodowe na posadach juniorskich i w ramach stażu / praktyk. Uczniowie i studenci powinni sprawdzić najnowsze oferty pracy w hotelu na przykład w ramach pracy wakacyjnej i dorywczej.

Cechy personalne wymagane od pracowników to ponadprzeciętna komunikatywność, uczciwość, zaangażowanie w wykonywaniu pełnionych obowiązków. W zawodzie pracownika obsługi hotelowej istotna jest też znajomość przynajmniej jednego języka obcego, w szczególności języka angielskiego. Nawet jeśli praca pracownika obsługi polega na wykonywaniu prac porządkowych czy utrzymaniu porządku na terenie obiektu oraz w pokojach, a więc teoretycznie poza obsługą strefy publicznej i bez bezpośredniego kontaktu z gośćmi, w wysokiej klasy placówkach umiejętność komunikatywnego porozumiewania się w języku obcym może być niezbędna. Szczegółowe kwalifikacje dotyczące personelu ustala dana placówka. Bywa też, że rekrutacja jest wieloetapowa i zawiera pytania behawioralne.

W przypadku osób mających kontakt z gośćmi, liczy się profesjonalny wizerunek, schludność, pozytywne nastawienie do klienta, pogodne usposobienie, umiejętność godnego reprezentowania placówki.

WARUNKI PRACY

Stanowisko pracy i zakres obowiązków osoby na nim obsadzonej jest uzależnione od miejsca zatrudnienia i wymogów aktualnej sytuacji. Osoba zatrudniona wykonuje obowiązku w miejscu pracy, jakim jest hotel lub podległy mu teren. Realizacja zadań odbywa się pod nadzorem managera, kierownika recepcji itp., zależnie od działu, w którym pracuje dana osoba. Zatrudnieni mogą liczyć na premie i dodatki do wynagrodzenia, np. zniżki na usługi czy bilety lotnicze, prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie.

MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Możliwości zatrudnienia na tym stanowisku stwarzają liczne hotele, hostele, pensjonaty, etc. Aktualne oferty pracy dostępne są zarówno w Polsce, szczególnie w miejscowościach turystycznych, jak i za granicą. Czasami oferowana jest praca z zakwaterowaniem i wyżywieniem. Do podjęcia zatrudnienia często zachęcają nie tylko płace, ale i np. atrakcyjna okolica, pozwalająca łączyć zarobkowanie ze zwiedzaniem obcego kraju itp.

ZAROBKI

Stawki zależne są od klasy i umiejscowienia obiektu, a także rodzaju stanowiska. Przykładowo, zgodnie z Ogólnopolskim Badaniem Wynagrodzeń, mediana pensji recepcjonisty hotelowego wynosi 4120 zł brutto, a pokojówki 3660 zł brutto.

Praca Pracownik Obsługi Hotelu

Lista stanowisk

Kelner konferencyjny / Kelnerka konferencyjna

Novotel i ibis Kraków Centrum Kraków praca stacjonarna

pracownik fizyczny umowa zlecenie

12 godz.

Twoje zadania: Obsługa gości podczas eventów konferencyjnych; Współpraca z działem kuchni i sprzedaży; Tworzenie przyjaznej atmosfery i dbanie o komfort gości;
Korytarzowa / Korytarzowy (pracownik obsługi hotelu)

Hotel Słoneczny Młyn Sprawdzona firma Bydgoszcz praca stacjonarna

pracownik fizyczny umowa zlecenie

13 godz.

Zadania: Sprzątanie miejsc i powierzchni publicznych, ogólnodostępnych w hotelu. Obsługa sal konferencyjnych w zakresie dbałości o czystość.
Pracownik sprzątający hotel / Pracowniczka sprzątająca hotel

A&A Partners sp. z o.o. Warszawa praca stacjonarna

pracownik fizyczny umowa zlecenie pełny etat 6 000 - 7 000 zł brutto/mies. Szukamy 3 pracowników aplikuj szybko aplikuj bez CV

1 dni

Sprzątanie pokoi hotelowych z zachowaniem najwyższej staranności. Wymiana pościeli oraz ręczników. Uzupełnianie produktów i wyposażenia w pokojach.
Pracownica / Pracownik obsługi gości z językiem niemieckim

Seetel Hotel GmbH & Co. Betriebs-KG Niemcy, Wyspa Uznam

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat / część etatu aplikuj szybko aplikuj bez CV

2 dni

Zakres obowiązków: Bezpośrednia obsługa gości hotelowych oraz dbanie o ich komfort; Realizacja codziennych zadań operacyjnych w restauracji i części hotelowej; Profesjonalne rozwiązywanie reklamacji i reagowanie na potrzeby gości; Wsparcie zespołu oraz pomoc w szkoleniu nowych pracowników;
Kelner konferencyjny (K/M)

Novotel i ibis Kraków Centrum Kraków praca stacjonarna

pracownik fizyczny umowa zlecenie

2 dni

Twoja misja W swojej pracy połączysz zaangażowanie, otwartość na innych oraz swoje doświadczenie, aby goście mogli doświadczać atmosfery gościnności w naszym hotelu, czuli się zaopiekowani i cieszyli się z pobytu u nas! Będziesz współpracować z działem kuchni, aby móc doradzić...
Kelner / Kelnerka (k/m/d) z językiem niemieckim

Seetel Hotel GmbH & Co. Betriebs-KG Niemcy, Wyspa Uznam

pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat / część etatu aplikuj szybko aplikuj bez CV

4 dni

Zakres obowiązków: Obsługa gości i zapewnienie im przyjemnego pobytu; Koordynacja i realizacja codziennych zadań w restauracji i hotelu (mise-en-place, serwis) Reagowanie na potrzeby gości i rozpatrywanie reklamacji; Współpraca i wsparcie zespołu oraz pomoc w szkoleniu nowych pracowników;
Pracownik hotelowy / Pracownica hotelowa

PRO-STAFF s.r.o. Cypr praca stacjonarna

pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat / tymczasowa/dodatkowa rekrutacja online Szukamy kilku pracowników aplikuj szybko aplikuj bez CV

7 dni

codzienna obsługa gości obiektu wypoczynkowego; realizacja zadań zgodnie z przypisanym obszarem pracy, takim jak gastronomia, recepcja, housekeeping lub wsparcie techniczne; dbanie o wysoki standard usług i pozytywne doświadczenia odwiedzających; współpraca z zespołem w celu zapewnienia...
Pracownik / Pracownica obsługi hotelowej

PRO-STAFF s.r.o. Cypr praca stacjonarna

pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat / tymczasowa/dodatkowa 4 000 - 5 400 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników aplikuj szybko aplikuj bez CV

9 dni

Hello! For our foreign partners in Cyprus (Paphos and Agia Napa), we are looking for hotel staff for the 2026 season. Available positions: • Waiter / Waitress (Restaurant & Bar) • Bartender • Hostess • Porter • Guest Relations Officer • Receptionist • Housekeeper • Pool Attendant •...

Najnowsze artykuły

Dwa dodatkowe dni wolne w 2026 roku – dla kogo? Zarządzenie premiera

Premier Donald Tusk wydał decyzję, zgodnie z którą część pracowników otrzymała w 2026 roku dwa dodatkowe dni ustawowo wolne od pracy, niewymienione w wykazie świąt i dni wolnych. Nowe zarządzenie dotyczy jednak tylko niektórych pracowników. Wyjaśniamy, kto skorzysta z dodatkowych dni wolnych, kiedy wypadają oraz z czego wynika decyzja premiera.

1 min

Zwolnienie od psychiatry – co należy wiedzieć

Stres, wypalenie zawodowe, depresja – to przykłady powodów, dla których można uzyskać zwolnienie od psychiatry. Wyjaśniamy, jak je otrzymać, jak długo trwa zwolnienie psychiatryczne, ile jest płatne i w jaki sposób ZUS je kontroluje. – Postępowanie kontrolne może zostać podjęte przez ZUS z własnej inicjatywy lub na wniosek pracodawcy – wyjaśnia Piotr Olewiński z Biura Prasowego ZUS.

17 min

Niedziele handlowe 2026

Zakaz handlu w niedziele obowiązuje już od 7 lat. Również w 2026 roku nie zrobimy zakupów w niedziele niehandlowe. Jednocześnie ustawodawca przewidział kilka tzw. niedziel handlowych w roku. Czy w tym roku będzie ich więcej niż w poprzednim? Dlaczego niektóre sklepy są otwarte również w niedziele niehandlowe? I wreszcie, czy pracodawca może nakazać sprzedawcy pracę w taką niedzielę?

4 min

Rekrutacja pracowników online – jak się przygotować?

W obliczu powszechnej pracy zdalnej i przeniesienia działalności wielu firm w tryb online coraz popularniejsze stają się także rekrutacje internetowe i rozmowy kwalifikacyjne przez telefon. Wyjaśniamy, jak przeprowadzać nabór zdalny, o jakich elementach wideorozmowy należy pamiętać, czym różni się spotkanie online od tradycyjnej rozmowy kwalifikacyjnej i jak zapobiegać tyowym błędom.

16 min

Ważne zmiany w prawie pracy 2026 – kogo obejmą, jak się przygotować?

Nadchodząca nowelizacja przepisów prawa pracy obejmie bardzo dużą część społeczeństwa. Wkrótce czekają nas między innymi zaostrzone kontrole, nowe zasady na zwolnieniu lekarskim, ale i korzystniejsze przepisy naliczania stażu pracy, pozwalające niektórym na wydłużenie urlopu wypoczynkowego. Sprawdź, czego się spodziewać na rynku pracy 2026 i które zmiany obejmą Ciebie lub Twoją firmę.

13 min

Czterodniowy tydzień pracy – czy warto go wprowadzić w Polsce?

Wiele wskazuje na to, że kwestia skrócenia czasu pracy w Polsce to już nie pytanie, czy to zrobić, ale kiedy zmiany zostaną wprowadzone do Kodeku pracy. Najnowsze badanie firmy ClickMeeting pokazuje, że 68% z nas uważa, że lepiej byłoby skrócić tydzień pracy do 4 dni niż pracować od poniedziałku do piątku po 6,4 godz. dziennie. Jak w praktyce mógłby wyglądać 4-dniowy system czasu pracy?

9 min

Zobacz wszystkie

Najnowsze komunikaty

Best Quality Employer 2025 – zostań częścią elitarnego grona liderów rynku pracy

Ruszyła 10. edycja ogólnopolskiego programu Best Quality Employer. To inicjatywa, która ma na celu uhonorowanie firm wyznaczających najwyższe standardy w dziedzinach takich jak polityka zatrudnienia, troska o rozwój pracowników i kultura organizacyjna przedsiębiorstwa.

1 min

Praca.pl zaprasza na konferencję UCL Leaders - Londyn, 20-21.01.2023

Już 20 i 21 stycznia 2023 roku w Londynie odbędzie się kolejna edycja jednej z największych konferencji studenckich w Wielkiej Brytanii - UCL Leaders. Konferencja, organizowana w całości przez studentów najlepszych uczelni międzynarodowych, corocznie przyciąga setki uczestników - obecnych liderów i ich następców.

1 min