Praca.pl Poradniki Lista stanowisk Kadra zarządzająca
Dyrektor ds. Wsparcia Operacyjnego

Lista stanowisk - Dyrektor ds. Wsparcia Operacyjnego

Dyrektor ds. Wsparcia Operacyjnego

CHARAKTERYSTYKA ZAWODU

Dyrektor do spraw wsparcia operacyjnego jest osobą odpowiedzialną za nadzorowanie i koordynowanie szeregu procesów, związanych z obsługą klientów. Celem maksymalizacji wydajności bieżącej obsługi klientów, dyrektor opracowuje i wdraża wewnętrzne procedury i normy postępowania, których wypełnianie kontroluje i nadzoruje. Dyrektor ds. wsparcia operacyjnego koordynuje procesy kontrolne w zakresie rozliczania się z klientami i sporządzania dokumentacji z prowadzonych operacji, a także realizowania założonego budżetu. Dyrektor ds. wsparcia operacyjnego przewodniczy działaniom podległego zespołu specjalistów, lecz jego uprawnienia dotyczą także pozostałych działów firmy. Ponadto, osoba obsadzona na tym stanowisku jest odpowiedzialna za koordynowanie kontaktów z zewnętrznymi instytucjami finansowymi.


WYMAGANIA

Wśród najczęściej występujących wymagań kwalifikacyjnych na stanowisko dyrektora ds. wsparcia operacyjnego, szczególnie istotnym jest konieczność posiadania dyplomu ukończenia wyższej uczelni ekonomicznej, a także dokumentów, potwierdzających wieloletnie doświadczenie, pozyskane w branży finansowej, w tym na stanowisku kierowniczym. Charakter stanowiska wymusza obowiązek posiadania szczególnych zdolności w zakresie zarządzania kapitałem ludzkim, a także organizowania pracy własnej i podległych pracowników. Obszar kompetencji dyrektora jest bardzo szeroki, dlatego też od osób zainteresowanych pracą na tym stanowisku wymaga się obszernej wiedzy z pogranicza wielu dziedzin, oraz zdolności numerycznych, analitycznych i świadomości biznesowej. Umiejętność podejmowania strategicznych decyzji pod presją czasu będzie dodatkowym atutem.


WARUNKI PRACY

Praca dyrektora ds. wsparcia operacyjnego jest pracą biurową, lecz także opartą o bezpośrednie klienty z pracownikami działu i przedstawicielami zewnętrznych instytucji finansowych. Dyrektor może oczekiwać od pracodawców służbowego telefonu komórkowego, przenośnego komputera, czy służbowego samochodu.


MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA

Stanowisko funkcjonuje przede wszystkim w instytucjach finansowych i branży bankowości.


ZAROBKI

Zarobki, z racji przynależności stanowiska do kadry zarządzającej kształtują się na poziomie kilkunastu tysięcy złotych miesięcznie.

Praca Dyrektor ds. Wsparcia Operacyjnego
Lista stanowisk

Najnowsze artykuły

Powołanie do zawodowej służby wojskowej a stosunek pracy – o czym warto wiedzieć

Powołanie do zawodowej służby wojskowej a stosunek pracy – o czym warto wiedzieć

15 sierpnia to nie tylko dzień wolny i początek długiego weekendu, ale i Święto Wojska Polskiego, ustanowione, by uczcić pamięć Bitwy Warszawskiej, a także docenić poświęcenie żołnierzy czuwających nad naszym bezpieczeństwem. Przy okazji tego ważnego święta przypominamy, że służbę wojskową można łączyć z pracą. Jak wojsko zmienia sytuację zawodową i jakie dodatkowe uprawnienia ma żołnierz? 

Elektromonter – opis zawodu, obowiązki, CV, zarobki

Elektromonter – opis zawodu, obowiązki, CV, zarobki

Elektrycy, elektromechanicy i elektromonterzy są pilnie poszukiwani na rynku pracy niezależnie od zmiennej sytuacji gospodarczej. Zapotrzebowanie jest ogromne we wszystkich częściach Polski, co oznacza wysokie szanse na znalezienie pracy tuż po zakończeniu nauki w szkole technicznej bądź branżowej. Gdzie można pracować z elektrycznym fachem w ręku i jakich spodziewać się zarobków?

Pracoholizm – uzależnienie czy pasja?

Pracoholizm – uzależnienie czy pasja?

Jesteś perfekcjonistą i masz trudności z delegowaniem zadań, bo „wszystko zrobisz lepiej"? Uważaj, by nie wpaść w pułapkę pracoholizmu. Przez wielu wciąż uważany za zaletę, pracoholizm niszczy zdrowie, życie osobiste dotkniętych nim osób, a w skrajnych przypadkach prowadzi nawet do śmierci z przepracowania. W Światowy Dzień Pracoholików warto zadać sobie pytanie: czy nie pracujemy za dużo?

Siedząca praca a ból pleców

Siedząca praca a ból pleców

– Długim czasem pracy w pozycji siedzącej możemy zwiększyć swoją podatność na takie choroby jak dyskopatia, hemoroidy, obniżone libido, żylaki kończyn dolnych czy nawet udar. Najczęstszą dolegliwością jest jednak ból kręgosłupa – wyjaśnia Piotr Seredziński, chiropraktyk i fizjoterapeuta. Jak zatem prawidłowo siedzieć w pracy, by uniknąć bólu, pogłębiania wad postawy i poważniejszych chorób?

Praca nad morzem – pomysł na wakacje

Praca nad morzem – pomysł na wakacje

W miesiącach letnich ofertowy boom daje się zauważyć zwłaszcza w turystyce, gastronomii, handlu detalicznym, budownictwie i rolnictwie. Nad morzem przeważają oferty z sektora HoReCa skierowane przede wszystkim do studentów, ale także osób z uprawnieniami np. ratownika czy instruktora. Sprawdź, jakie stanowiska oferowane są nad Bałtykiem oraz jak zmienia się rynek pracy latem.

Przerwa na karmienie – zasady, przepisy, wzór zaświadczenia o karmieniu

Przerwa na karmienie – zasady, przepisy, wzór zaświadczenia o karmieniu

Od 1 do 7 sierpnia obchodzimy Światowy Tydzień Karmienia Piersią. Z tej okazji przypominamy, że powrót do pracy nie oznacza, że mama musi zaprzestać karmienia dziecka piersią. Kodeks pracy gwarantuje maksymalnie dwie dodatkowe przerwy na karmienie. To, z ilu i jak długich przerw może skorzystać, zależy od wymiaru czasu pracy zatrudnionej mamy oraz liczby karmionych przez nią dzieci.