Praca.pl Poradniki Rynek pracy
Trendy na rynku pracy 2024 – wyzwania, szanse, zagrożenia. Co nas czeka w nowym roku?

Trendy na rynku pracy 2024 – wyzwania, szanse, zagrożenia. Co nas czeka w nowym roku?

 
Trendy na rynku pracy 2024 – wyzwania, szanse, zagrożenia. Co nas czeka w nowym roku?

Kończy się rok 2023, a co za tym idzie – zaczynają się podsumowania i przewidywania trendów HR-owych na kolejny rok. Działy Human Resources (HR) stoją przed wyzwaniami dostosowania się do ciągłych zmian w technologii, kulturze pracy i oczekiwaniach pracowników. Rok 2024 przyniesie ze sobą szereg fascynujących trendów, które będą kształtować sposób, w jaki zarządzamy zasobami ludzkimi.

 

Spis treści

Podsumowanie trendów HR w 2023 roku

 

W 2023 koncentrowaliśmy się między innymi na dynamicznych zmianach w środowisku pracy, wzroście znaczenia technologii oraz rozwoju strategii związanych z zarządzaniem personelem. Poniżej kluczowe obszary, które zdominowały HR w 2023 roku:

 

  • Chat GPT

 

Chat GPT zszokował, a zarazem zafascynował cały świat. Dzięki niemu rozpoczęła się dyskusja nad znaczeniem niektórych stanowisk i możliwością ich zastąpienia przez Sztuczna Inteligencję. Dodatkowo SI staje się integralną częścią procesów rekrutacyjnych i zarządzania talentami. Rekruterzy coraz chętniej korzystają z jego pomocy przy pisaniu ogłoszeń czy też odpisywaniu na wiadomości kandydatów. Dodatkowo algorytmy Sztucznej Inteligencji pomagają w szybkim przetwarzaniu ogromnych ilości danych, co ułatwia identyfikację odpowiednich kandydatów oraz dostosowanie programów rozwojowych do indywidualnych umiejętności pracowników.

 

  • Umiejętności cyfrowe

 

W odpowiedzi na rosnące znaczenie technologii, HR kładł nacisk na rozwijanie umiejętności cyfrowych wśród pracowników. Programy szkoleniowe obejmowały zarówno szkolenia online, kursy e-learningowe oraz wsparcie w doskonaleniu umiejętności z zakresu nowoczesnych narzędzi i technologii. Umiejętności cyfrowe stały się umiejętnościami koniecznymi do funkcjonowania w obecnym świecie.

 

  • Wellbeing

 

Po Covidzie i wybuchu wojny w Ukrainie odnotowaliśmy ogromne spadki kondycji psychicznej wśród pracowników. 60% osób pracujących w Polsce doświadcza wypalenia zawodowego. W grupie wiekowej 23-35 aż 55% pracowników chętnie udałoby się z tego powodu na zwolnienie lekarskie. Liczba absencji chorobowych z powodu zaburzeń psychicznych i zachowania sięgnęła w 2022 r. już 10% wszystkich zwolnień lekarskich w tymże roku [1]. 

 

Firmy zdały sobie w końcu sprawę z konieczności dbania o zdrowie psychiczne i fizyczne pracowników. Programy związane z wellbeingiem, takie jak świadczenia z zakresu opieki zdrowotnej, wsparcie psychologiczne i inicjatywy promujące równowagę między pracą a życiem prywatnym, stały się integralną częścią strategii HR.

 

  • Employee Experience (EX)

 

Koncept Employee Experience zyskał na znaczeniu, wyprowadzając nas poza tradycyjne podejście do zarządzania personelem. Pracownik HR stał się architektem doświadczeń pracowniczych, dbając o każdy etap interakcji pracownika z firmą, począwszy od procesu rekrutacji i onboardingu przez rozwój kariery, aż po zakończenie zatrudnienia. W przeciwieństwie do tradycyjnego spojrzenia na obszar HR, skoncentrowanego przede wszystkim na zadaniach administracyjnych i operacyjnych, EX to podejście strategiczne, które uwzględnia emocje, zaangażowanie i ogólne zadowolenie pracowników. Tylko dbanie o ten obszar gwarantuje dotarcie do najlepszych kandydatów na rynku pracy.

 

Czytaj także: ​​The Big Stay, czyli pozostanie w dotychczasowym miejscu pracy. Nowy trend czy strach?

 

  • Quiet Quitting

 

Quiet quitting to trend związany z nieformalnym zakończeniem zatrudnienia przez pracownika. W odróżnieniu od tradycyjnego zwolnienia czy rezygnacji z pracy, quiet quitting polega na stopniowym, subtelniejszym wycofywaniu się pracownika z aktywnego uczestnictwa w firmie. Jest to zjawisko często związane z niezadowoleniem pracownika, wypaleniem zawodowym, brakiem perspektyw rozwoju czy brakiem zrozumienia dla jego potrzeb. Dlatego też działania HR opierały się na zwiększeniu zaangażowania i zadowolenia pracowników.

 

  • Elastyczne Formy Pracy

 

Przyjęcie elastycznych form zatrudnienia, takich jak praca zdalna czy praca hybrydowa, umowy na zlecenie czy elastyczne godziny pracy, stało się normą. Firmy dostosowywały swoje polityki personalne do oczekiwań pracowników, co wpływało na atrakcyjność miejsca pracy.

 

Rok 2023 w dziale HR to okres intensywnych zmian, adaptacji do nowych technologii i skupienia na doświadczeniach pracowników. Firmy, które skutecznie reagowały na te trendy, miały szansę zbudować bardziej zaawansowane, zrównoważone i innowacyjne strategie zarządzania personelem.


Przejdźmy zatem do trendów, które moim zdaniem zdominują nadchodzący rok 2024.

 

 

Prognozy HR na rok 2024

 

Sztuczna Inteligencja w procesach rekrutacyjnych


W 2024 roku sztuczna inteligencja (SI) stanie się jeszcze bardziej nieodzowna w procesach rekrutacyjnych. Zaawansowane algorytmy analizujące CV, automatyzacja rozmów kwalifikacyjnych i systemy oceny umiejętności będą wspierać rekruterów w szybkim i efektywnym wyborze kandydatów. To pozwoli na skrócenie czasu rekrutacji i lepsze dopasowanie umiejętności kandydatów do wymagań stanowiska. Zwiększy się również popularność testów kompetencji, które pomogą w dopasowaniu kandydatów do kompetencji potrzebnych na danym stanowisku.


Co ciekawe, istnieją już systemy automatyzacji rozmów rekrutacyjnych, z których korzystają niektóre organizacje. Tak samo jest w przypadku testów kompetencyjnych – coraz więcej firm zdaje sobie sprawę z dopasowania kompetencyjnego kandydatów i z chęcią korzysta z on-linowych badań, dzięki którym to dopasowanie jest możliwe.

 

Pojawiły się też szkolenia z wykorzystania AI w rekrutacji – między innymi dotyczące pisania ogłoszeń, feedbacku dla kandydatów itp.

  • Zwiększone znaczenie analizy danych HR


Analiza danych HR to kluczowy element strategicznego zarządzania personelem. W 2024 roku firmy będą coraz bardziej polegać na analizie danych w podejmowaniu decyzji dotyczących wynagrodzeń, rozwoju kariery, a także w przewidywaniu trendów związanych z rotacją pracowników. Zaawansowane narzędzia analizy danych pomogą HR w lepszym zrozumieniu potrzeb pracowników i tworzeniu bardziej spersonalizowanych programów rozwojowych.

 

  • Rozwój Umiejętności Miękkich

 

W miarę postępującej cyfryzacji umiejętności cyfrowe stały się niezbędne dla pracowników niemal we wszystkich branżach. Na chwilę zapomniano o umiejętnościach miękkich, które stają się nieodzowne w naszej codziennej pracy. 

 

Według raportu Polskiego Forum Ekonomicznego: Kompetencje dziś i jutro w 2023 roku najczęściej poszukiwanymi kompetencjami miękkimi były: kreatywność, współpraca z innymi, rozwiązywanie złożonych problemów, elastyczność poznawcza czy też zdolności negocjacyjne.

 

Ten sam raport pokazuje również, że kompetencje miękkie należą do najczęściej wskazywanych jako kompetencje o wyraźnym znaczeniu w przyszłości. Dlatego też w 2024 roku HR będzie intensywnie działać nad programami szkoleniowymi, które wspierają rozwój umiejętności miękkich wśród pracowników. Inicjatywy te obejmować będą szkolenia online, kursy e-learningowe i stałe doskonalenie umiejętności z zakresu kompetencji miękkich.

 

  • Reskilling – upskilling

 

Deficyt kandydatów do pracy sprawia, że tradycyjne pozyskiwanie talentów z zewnątrz zostanie zastąpione pozyskiwaniem ich z wewnątrz organizacji. W tym kontekście warto zapamiętać dwa pojęcia: reskilling i upskilling. Reskilling to zdobywanie nowych umiejętności, a więc proces, w którym pracownik może się przebranżowić i zająć zupełnie nowe stanowisko w organizacji. Zaś upskilling to podnoszenie kwalifikacji – może to być rozwój w ramach obecnego stanowiska, ale też awans. Zmieniający się rynek pracy, a co za tym idzie mniejsza liczba kandydatów zmusi pracodawców do szukania i rozwijania talentów wewnątrz organizacji jeszcze intensywniej niż dotychczas.

 

Co więcej, obecnie sami pracownicy oczekują od pracodawcy możliwości przekwalifikowania. Przykładowo, firma Amazon zapowiedziała, że zainwestuje ponad 1,2 miliarda dolarów, aby do 2025 roku zapewnić bezpłatne szkolenia podnoszące umiejętności ponad 300 000 pracowników w USA, pomagając im w rozwoju kariery na dobrze płatnych i poszukiwanych stanowiskach.

 

  • Diversity & Inclusion

 

Różnorodność i inkluzywność to modne hasła z 2023 roku. Teraz jednak oprócz dyskusji pracownicy i kandydaci liczą na konkretnie działanie pracodawców w tym zakresie oraz wyraźnego stanowiska przyszłego lub obecnego pracodawcy w tych kwestiach.

Wzrost znaczenia DEI widać w statystykach polskiej Karty Różnorodności obchodzącej w 2022 roku swoje dziesięciolecie, która ma już 289 sygnatariuszy zatrudniających łącznie ponad 500 tys. osób. W praktyce oznacza to, że już ponad 0,5 mln pracowników w Polsce ma pracodawcę, który dobrowolnie zobowiązał się do zapobiegania mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy, a także do upowszechniania wartości związanych z zarządzaniem różnorodnością, równością i włączaniem. [2]

 

W kwestii projektów DEI polecam obserwować chociażby: Bank BNP Paribas, mBank, CD Projekt Red, Philip Morris Polska, Grupę Lux Med, Lotte Wedel, TVN czy też Toyota Motor Manufacturing Poland.

  • Wellbeing


W 2024 roku pracodawcy będą kontynuować działania na rzecz dobrostanu fizycznego i psychicznego pracowników. Pracodawcy zdali sobie sprawę, że te inicjatywy pomagają zwiększyć produktywność oraz zmniejszyć absencje pracowników. 

 

Jak widzimy, nowy rok niesie ze sobą sporo wyzwań, jak i również pracy dla organizacji i działów HR. Ważne jednak, abyśmy pamiętali, żeby przyjrzeć się swoim organizacjom i przede wszystkim potrzebom NASZYCH pracowników. Trendy to jedynie drogowskaz, a nie jedyna słuszna droga!

____________________________________

Źródła:

[1] Zmęczeni, obojętni, niezaangażowani, raport Benefit Systems, Raport ZUS: Absencja chorobowa;

[2] https://www.parkiet.com/esg/art37603081-firmy-powoli-przekonuja-sie-do-korzysci-z-roznorodnosci-i-rownosci

Agnieszka Ciećwierz

Agnieszka Ciećwierz

Współzałożycielka firmy Sigmund Polska. Wspiera firmy w badaniu kompetencji i potencjału pracowników oraz kandydatów do pracy, jak również w opracowywaniu procesów HR-owych – w tym układaniu procesów rekrutacyjnych, indywidualnych planów rozwoju pracowników, wdrażaniu oceny pracowniczej, badaniach satysfakcji i zaangażowania pracowników. Trener biznes i wykładowca. Autorka licznych artykułów i książek, w tym ostatniej pt. „Rekrutacja oparta na kompetencjach. Znajdź i rozwijaj idealnego pracownika”.

Więcej artykułów "Rynek pracy"

Polecane oferty

  • Szwacz / Szwaczka

    Estella Sp. z o.o.   Polkowice    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 godz.
    Obowiązki: szycie artykułów pościelowych na maszynach przemysłowych;
  • Customer Success Manager

    MAOBI Group   Warszawa    praca hybrydowa / stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   9 000 - 20 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 godz.
    Zakres obowiązków: Identyfikowanie potrzeb klientów oraz proponowanie skrojonych na miarę rozwiązań (farming), Utrzymywanie długotrwałych relacji biznesowych z klientami, Koordynowanie pracy podległego 2 osobowego zespołu w celu skutecznego zaspokojenia potrzeb klienta; Zarządzanie...
  • Kierowca Autobusu

    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Zakres obowiązków: Przewóz osób na trasach miejskich i podmiejskich na terenie Niemiec. Sprzedaż biletów. Kontrola pojazdu przed każdym przejazdem. Obsługa bieżąca autobusu. Wymagania: Prawo jazdy kat. D + świadectwo kwalifikacji 95. Umiejętność pracy w zespole. Motywacja i chęć do...
  • Kierowca ciężarówek C+E

    Feel Flex   Holandia   
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Nasi kierowcy pracują jako: Kierowcy dystrybucji marketów spożywczych; Kierowcy ciężarówek recyklingu; Kierowcy ciężarówek chłodnia, izoterma; Kierowców Terbergów (placowych) Uwaga nie posiadamy ofert dla kierowców na trasach międzynarodowych i chcących pracować w tzw systemie!
  • Elektryk

    Elektra i Kungsbacka AB   Szwecja, Goteborg   
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat
    20 godz.
    START Pracy od stycznia 2025 roku. Opis stanowiska: Praca fizyczna przy montażu instalacji elektrycznych i teletechnicznych. Montaż tras kablowych, układanie kabli i przewodów. Podłączanie urządzeń elektrycznych i AKPiA. Montaż rozdzielnic, opraw oświetleniowych, osprzętu.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Księgowości

    Legal House Poland sp. z o.o.   Warszawa, Mokotów    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    21 godz.
    Zakres obowiązków: prowadzenie ewidencji księgowej; dbałość o prawidłowy obieg dokumentów; sporządzanie deklaracji podatkowych, raportów finansowych, raportów wewnętrznych; księgowanie list płac, wyciągów bankowych; fakturowanie, wysyłanie faktur do klienta; prowadzenie rozliczeń;...

Najnowsze artykuły

Kobiety coraz silniejsze w biznesie

Kobiety coraz silniejsze w biznesie

– Czy nie mamy tak, że jak nie umiemy czegoś na 200%, to rezygnujemy? Boimy się, że nie podołamy? Pamiętajmy, że nie liczy się płeć, ale nasze kompetencje. Nie dajmy sobie wmówić, że jesteśmy w czymś gorsze! – mówi specjalistka HR Agnieszka Ciećwierz. W Światowym Dniu Przedsiębiorczości Kobiet przypomina, w czym kobiety są świetne oraz wyjaśnia, jak być jeszcze lepszą liderką w biznesie.

Urlop okolicznościowy na ślub dziecka

Urlop okolicznościowy na ślub dziecka

Ślub dziecka pracownika to jedno z wydarzeń uprawniających do wzięcia urlopu okolicznościowego, za który pracownikowi przysługuje wynagrodzenie. Wyjaśniamy, z ilu dni urlopu może skorzystać ojciec, matka czy opiekun prawny dziecka, jak powinien wyglądać wniosek o urlop okolicznościowy oraz czy dni wolne można wykorzystać wyłącznie w dniu ślubu i wesela.

Grupy zawodowe najbardziej narażone na smog

Grupy zawodowe najbardziej narażone na smog

Najbardziej narażone wdychanie rakotwórczego smogu są osoby codziennie dojeżdżające do pracy, mieszkańcy kilkudziesięciotysięcznych miejscowości i osoby wykonujące w sezonie grzewczym oraz przy ruchliwych drogach pracę w terenie. Główny Inspektorat Pracy wyjaśnia, czy pracodawcy muszą zapewnić pracownikom maski antysmogowe i jak powinni chronić ich przed szkodliwymi czynnikami pracy.

Mechanik lotniczy – praca, wymagania, zarobki

Mechanik lotniczy – praca, wymagania, zarobki

Mechanik lotniczy to jeden z najbardziej perspektywicznych zawodów dla absolwentów techników i szkół branżowych o profilach związanych z mechaniką. Żeby zdobyć tę pracę, trzeba uzyskać dodatkową licencję na obsługę techniczną statku powietrznego, wystawianą przez Urząd Lotnictwa Cywilnego. Sprawdź, jak ją zdobyć, a także w jakich samolotach możesz specjalizować się jako mechanik lotniczy!

Szklane ściany, szklane ruchome schody. Równouprawnienie na rynku pracy to wciąż fikcja?

Szklane ściany, szklane ruchome schody. Równouprawnienie na rynku pracy to wciąż fikcja?

7 listopada wypada Światowy Dzień Feminizmu. Dlaczego to tak ważne święto? – Mimo poprawy sytuacji kobiety nadal borykają się ze stereotypami, mają dodatkową nieodpłatną pracę w domu, soptykają się z seksizmem w pracy, są rzadziej zapraszane jako ekspertki – zauważa dr Anna M. Górska, dyrektorka Centrum Badań Kobiet i Różnorodności w Organizacjach z Akademii Leona Koźmińskiego.

Osoba z autyzmem na rynku pracy – czy autyzm wyklucza z życia zawodowego?

Osoba z autyzmem na rynku pracy – czy autyzm wyklucza z życia zawodowego?

– Populacja osób neuroatypowych jest bardzo zróżnicowana – zauważa Izabela Kocyłak, trenerka pracy z Fundacji SYNAPSIS. Wiele osób aktywnych zawodowo, szczególnie z tzw. wysoko funkcjonującym autyzmem, jest nieświadomych swojego zaburzenia. Tymczasem aż 2% pracowników w Polsce i 10% w Europie to osoby w spektrum autyzmu. Jak rozpoznać autyzm i w jakich zawodach może sprawdzić się autystyk?