About Us:

Excellent customer service is our passion - in 2020 Competence Call Center merged with and is now part of TELUS International. Since then, 70,000 team members have been providing the best customer service in more than 50 languages for international and well-known partners. We already employ about 500 people in our offices in Gdansk, Poland!

Who are we looking for?

Customer advisors, Digital Marketing Specialist, customer service people and many more!

Will knowing languages help me get hired?

Yes ! We are currently recruiting people who can speak one of the following languages: Czech, German, Hungarian, Romanian.

Check our offers by looking at the tabs: Call Center and Customer Service and Social Media.

Archiwalne oferty pracy

  • Doradca klienta z językiem niemieckim

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Center    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    178 dni
    Jako część naszego zespołu będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii Vattenfall. Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach, jak zmiana dostawcy energii elektrycznej, płatności na konto i zapytania dotyczące faktur....
  • Doradca Klienta na rynek niemiecki

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Center    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    178 dni
    Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zbierania punktów oraz ich wykorzystywania Wprowadzanie danych...
  • Team Manager with Polish (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Business Center    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    183 dni
    Business operations, Call Center KPIs and employee motivation are not only empty phrases for you, but you know exactly what stands behind them? We have the perfect job for you! RESPONSIBILITIES Managing day-to-day operations; Ensuring consistent quality and productivity; Coaching, shadowing and...
  • Team Manager with Hungarian (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Business Center    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior / kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    183 dni
    RESPONSIBILITIES Managing day-to-day operations; Ensuring consistent quality and productivity; Coaching, shadowing and employee support; Support in process development; Conducting feedback and conversations with employees; Monitoring, reporting and analysis of KPIs relevant to the project;...
  • IT Administrator (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Business    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    183 dni
    Overview of tasks: Ensuring the proper functioning and reliability of IT infrastructure (servers, clients, network, VPN, e-mail accounts, firewall) Check and set up computers and necessary peripheral devices Identify equipment shortages and place orders; Installation, maintenance and service of...
  • Talent Acquisition Specialist

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    183 dni
    The Talent Acquisition Specialist (TAS) is responsible for developing innovative methods to source, evaluate, pipeline, and deliver a diverse pool of qualified candidates across multiple job functions, career levels, and geographic markets. Additionally, the TAS cultivates and fosters relationships...
  • Sourcing Specialist

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    196 dni
    Job description Understand ongoing hiring needs of their business and establish the right sourcing mix to generate a strong pool of talent for open roles. Draft & publish attractive job advertisements on job portals and social media. Reaching out to target talent via social networks. Designing &...
  • Doradca klienta z językiem niemieckim i polskim dla niemieckiego sklepu wielobranżowego

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Center    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    199 dni
    Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla handlowców; Wsparcie sprzedawcy w rozwiązywaniu niejasności z klientami zgodnie z obowiązującymi; wymogami prawnymi; Wsparcie w przypadku nowych rejestracji handlowców na rynku; Zarządzanie komunikacją za pośrednictwem...
  • Team Manager z językiem polskim i niemieckim

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Center    praca hybrydowa
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    199 dni
    Twoje zadania: Codzienna opieka i kierowanie zespołem pracowników Wspieranie zespołu w osiąganiu wyznaczonych celów Przeprowadzanie feedbacków i rozmów z pracownikami Wsparcie przy rozwoju procesów Monitorowanie, raportowanie i analiza wskaźników KPI istotnych dla projektu Twój profil:...
  • Doradca Klienta dla multibrandu modowego

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Center    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat / część etatu  rekrutacja online
    204 dni
    Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów i sklepów. Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zamawiania. Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon, mail, czat lub Whatsapp. Twój profil: Bardzo...
  • Recruiter with German language (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Center    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    205 dni
    Job description Pre-selection of candidates, conducting phone and online job interviews; Checking tests and language level of candidates; Communication with candidates from application until hire; Preparing all necessary data for hire; Data acquisition and regular maintenance of candidate database;...
  • Doradca Klienta z językiem niemieckim

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat / część etatu  rekrutacja online
    207 dni
    Twój profil: Podstawowe znajomości branży energetycznej mile widziane, ale niekonieczne; Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne z biegłą znajomością języka niemieckiego w mowie i piśmie (poziom C1) Bardzo dobra obsługa komputera; multitasking; Doświadczenie w obsłudze klienta w...
  • Doradca Klienta z językiem niemieckim

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat / część etatu  rekrutacja online
    207 dni
    Twoje zadania: Doradztwo i obsługa jako pierwsza linia pomocy dla klientów; Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon lub mail; Odpowiadanie na wszystkie pytania dotyczące procesu zbierania punktów oraz ich wykorzystywania; Wprowadzanie...
  • Reporting Analyst (m/f/d)

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Center    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    215 dni
    Job description Produce and deliver tracking and reporting for key KPI's and SLA'a in the business. Responsible for designing key dashboards and scorecards for Senior Leadership and Business Unit. Perform ad-hoc data analysis to support the business initiatives. Creating and maintaining efficient...
  • Team Manager ds. sprzedaży

    Competence Call Center member of TELUS International   Gdańsk, Olivia Center    praca zdalna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat
    220 dni
    Twoje zadania: Codzienna opieka i kierowanie zespołem pracowników; Wspieranie zespołu w osiąganiu wyznaczonych celów; Przeprowadzanie feedbacków i rozmów z pracownikami; Wsparcie przy rozwoju procesów; Monitorowanie, raportowanie i analiza wskaźników KPI istotnych dla projektu; Twój...
Aktualne oferty pracy

Aktualne oferty pracy

6

Competence Call Center member of TELUS International

Al. Grunwaldzka 472b

80-309 Gdańsk