Ogłoszenie numer: 1309848, z dnia 2016-10-04
Grupa FAAC jest międzynarodową firmą z siedzibą w Bolonii. Powstała w 1965 i zajmuje się projektowaniem, produkcją i sprzedażą produktów automatyki wjazdowej, drzwi automatycznych, szlabanów, słupków hydraulicznych, napędów do rolet okiennych oraz systemów kontroli dostępu i systemów parkingowych. W skład grupy wchodzi kilkanaście marek. Wszystkie produkty Grupy produkowane są w kilku własnych zakładach w Europie. W Polsce, Grupa reprezentowana jest przez polski oddział - firmę FAAC Polska. Sprzedaż w Polsce realizowana jest przez sieć dealerów i dystrybutorów.
Firma poszukuje osoby na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Aktywna sprzedaż telefoniczna produktów FAAC.
- Umawianie spotkań handlowych z klientami.
- Nawiązywanie kontaktów handlowych z klientami firmy.
- Promowanie portalu sprzedażowego.
- Aktualizacja bazy danych klientów.
- Opracowanie list mailingowych.
- Realizowanie akcji mailingowych.
- Wyszukiwanie nowych kontaktów sprzedażowych.
- Kierowanie klientów indywidualnych do właściwych dealerów firmy FAAC.
- Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w biurze handlowym firmy.
- Udzielanie informacji handlowej.
- Przyjmowanie i terminowe przetwarzanie zamówień, w tym wyjaśnianie ewentualnych nieścisłości.
- Wystawianie, zgodnie z wewnętrznymi procedurami, dokumentów sprzedaży i dokumentów magazynowych oraz dokumentów korygujących.
- Raportowanie aktywności.
Wymagania
- Co najmniej 2 letnie doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta w firmie sprzedającej produkty techniczne.
- Umiejętność prowadzenia telefonicznych rozmów handlowych.
- Komunikatywność i kultura osobista, umiejętności pracy w zespole.
- Samodzielność w działaniu.
- Znajomość obsługi pakietu MS Office.
- Znajomość języka angielskiego.
- Znajomość oprogramowania Symfonia będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
- Pracę w firmie o wiodącej i stabilnej pozycji na rynku,
- Umowa o pracę, elastyczność w doborze godzin pracy,
- Możliwości rozwoju i zmiany czasowego zatrudnienia na pełny etat,
- Atrakcyjne wynagrodzenie.