Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. obsługi klienta (obsługa czatu)

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    młodszy specjalista (junior)  umowa zlecenie  pełny etat   28 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Efektywny kontakt z klientem tylko poprzez live chat - 100% back office; Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów; Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i problemy klienta w branży logistycznej; Aktywne komunikowanie się w zespole;...
  • Doradca Klienta / Konsultant Biura Obsługi Klienta

    VECTRA S.A.   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Jak będzie wyglądał Twój dzień pracy: Codzienne dbanie o najwyższą jakość obsługi Klienta; Realizacja wyznaczonych celów i zadań; Uczestniczenie w budowaniu silnej marki na rynku usług telekomunikacyjnych; Zaaplikuj do nas jeśli: Jesteś uśmiechniętą, pełną energii osobą; Łatwo...
  • Młodszy Specjalista ds. Reklamacji i Obsługi Klienta

    Eurorent Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Opis stanowiska: Telefoniczna oraz e-mailowa obsługa klienta krajowego i zagranicznego w zakresie obsługi najmów Obsługa zapytań reklamacyjnych Rejestracja przyjmowanych zgłoszeń oraz raportowanie ich ilości Utrzymywanie wysokiego poziomu jakości obsługi klienta Aktywna współpraca z...
  • Customer Sales Assistant

    ManpowerGroup   Warszawa    praca stacjonarna
    asystent  umowa o pracę  pełny etat
    6 godz.
    Zadania: Obsługa klienta zagranicznego (w języku czeskim i angielskim) Obsługa sklepu internetowego oraz zarządzanie zamówieniami klientów; Monitorowanie zamówień zaległych oraz terminów dostaw; Codzienne wsparcie kierownika krajowego i klientów; Rozpatrywanie reklamacji klientów Praca z...
  • Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

    Elis Textile Service Sp. z o.o.   Mielec    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  część etatu / tymczasowa/dodatkowa
    8 godz.
    Zadania Wykonywanie czynności serwisowych związanych z rotacją odzieży roboczej. Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników, przekazywanie ich do Działu Obsługi Klienta i nadzór nad nimi. Pomiar pracowników odzieżą rozmiarową. Współpraca z działem BHP klienta. Nadzór nad prawidłowym...
  • Specjalista ds. relacji z klientami z językiem niemieckim

    HRS Recruitment Services Bulgaria Ltd.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   9 000 - 9 600 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Główne obowiązki: Komunikacja z klientami za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej; Odpowiadanie na zapytania i wnioski użytkowników oraz omawianie poszczególnych przypadków; Prowadzenie bieżących spraw poprzez rejestrowanie informacji o każdej interakcji w systemie;...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

    AYALA S.A.   Piaseczno, Julianowska 59A    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Zadania: Obsługa klientów i fakturowanie; Monitorowanie płatności; Obsługa systemu SAP; Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami.
  • Pracownik ds. obsługi punktu (również z orzeczeniem)

    ManpowerGroup   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  część etatu
    9 godz.
    Zadania: Praca w punkcie obsługi klienta w sklepie meblowym – klient nie wymaga sprzedaży żadnych produktów, czy usług! Proste prace biurowe: kserowanie, skanowanie, wypełnianie i przechowywania dokumentacji; Sprawowanie opieki nad procesem spłacania rat; Wymagania: Nie wymagamy...
  • Deutschsprachiger Verantwortlicher für personenbezogene Daten

    Foundever   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)   7 000 - 8 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Zu Ihren Aufgaben gehören: die Überprüfung der Identität von Bankkunden nach höchsten Standards; die von den Managern festgelegten Indikatoren für die Kundenzufriedenheit zu erreichen; die Probleme des Kunden einzubeziehen und zu verstehen, um ihm bestmöglich zu helfen.
  • Customer Support Specialist with Polish & English

    Competence Call Center member of TELUS International   Rumunia, Bukareszt    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    10 godz.
    Location: Romania - Bucharest What we expect from the ideal candidate: Advanced level of Polish(C1-C2) Minimum B2 level of English (writing, speaking) Availability for a full time schedule, 9:00-20:00, Monday – Friday Availability to work from office in Bucharest (AFI Park 3 building) Relocation...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Grecja Specjalista ds. Obsługi Klienta Grecja
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

CPL JOBS Sp. z o.o.
Grecja
praca stacjonarna
2762 dni temu
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Nr ref.: JO-1311-275789THy2_119

The Job 

  • Respond to and record consumer enquiries /questions raised through free phone lines for customers.
  • To ensure client complaints are dealt with and logged in line with the company’s complaints escalation policy.
  • To troubleshoot through the use of open questions, support documents and system training.
  • To ensure all support calls and (when applicable) emails are answered and resolved within the agreed SLAs and logged appropriately.
  • To be able to offer recommendations to common problems or frequently asked questions.
  • To provide a high level of customer service to clients at all times.
  • To have a sound knowledge of all products and services, understanding their use and functionality.
  • Maintain accurate data input of consumer enquiries, questions & feedback on the customer services database.
  • To work effectively as part of a team, developing effective and supportive relationships with colleagues.

Requirements:

  • Native or fluent GERMAN speakers
  • Good English 
  • Good Knowledge of PC (hardware, software, internet)
  • Windows, MS Office Suite, Skype,  Windows Media Player, Windows Messenger
  • Excellent communication skills
  • Strong team spirit
  • Passionate about customer services

 

The Company Offers:

  • Multicultural Working environment
  • Competitive salary
  • Casual dress code
  • Career Development Opportunities

Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.

Agencja wpisana do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod numerem 4061.

www.cpljobs.pl

Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na administrację, przetwarzanie i przechowywanie moich danych osobowych przez CPL Jobs Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-001, Al. Jerozolimskie 81, REGON 142578192, NIP 7010256845 (dalej: CPL Jobs) w celach związanych z procesami rekrutacji w tym na udostępnienie moich danych przyszłemu pracodawcy na rzecz którego działa CPL Jobs oraz w celu ustalenia warunków przed zawarciem umowy o pracę. Zgoda obejmuje przetwarzanie danych osobowych przez CPL Jobs również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia i może być w każdej chwili odwołana. CPL Jobs informuje, że dane mogą być udostępnione innym podmiotom grupy CPL na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jednocześnie oświadczam, że wszystkie dane, które są włączone do CV i podania o pracę zostały dostarczone do firmy CPL Jobs dobrowolnie i są one prawdziwe. Przyjmuję do wiadomości, że dane osobowe usunięte zostaną przez CPL Jobs niezwłocznie w sytuacji odwołania przeze mnie zgody, a także w sytuacji gdy nie będzie możliwa aktualizacja moich danych. Firma CPL Jobs poinformowała mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych, oraz prawie żądania ich aktualizacji. Przyjmuję do wiadomości, iż dane potencjalnego pracodawcy zostaną mi udostępnione po zweryfikowaniu przez CPL Jobs kwalifikacji zawartych w moich dokumentach aplikacyjnych."
 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. obsługi klienta (obsługa czatu)

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    młodszy specjalista (junior)  umowa zlecenie  pełny etat   28 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Efektywny kontakt z klientem tylko poprzez live chat - 100% back office; Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów; Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i problemy klienta w branży logistycznej; Aktywne komunikowanie się w zespole;...
  • Doradca Klienta / Konsultant Biura Obsługi Klienta

    VECTRA S.A.   Gdynia    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Jak będzie wyglądał Twój dzień pracy: Codzienne dbanie o najwyższą jakość obsługi Klienta; Realizacja wyznaczonych celów i zadań; Uczestniczenie w budowaniu silnej marki na rynku usług telekomunikacyjnych; Zaaplikuj do nas jeśli: Jesteś uśmiechniętą, pełną energii osobą; Łatwo...
  • Młodszy Specjalista ds. Reklamacji i Obsługi Klienta

    Eurorent Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    5 godz.
    Opis stanowiska: Telefoniczna oraz e-mailowa obsługa klienta krajowego i zagranicznego w zakresie obsługi najmów Obsługa zapytań reklamacyjnych Rejestracja przyjmowanych zgłoszeń oraz raportowanie ich ilości Utrzymywanie wysokiego poziomu jakości obsługi klienta Aktywna współpraca z...
  • Customer Sales Assistant

    ManpowerGroup   Warszawa    praca stacjonarna
    asystent  umowa o pracę  pełny etat
    6 godz.
    Zadania: Obsługa klienta zagranicznego (w języku czeskim i angielskim) Obsługa sklepu internetowego oraz zarządzanie zamówieniami klientów; Monitorowanie zamówień zaległych oraz terminów dostaw; Codzienne wsparcie kierownika krajowego i klientów; Rozpatrywanie reklamacji klientów Praca z...
  • Serwisant - Pracownik Działu Obsługi Klienta

    Elis Textile Service Sp. z o.o.   Mielec    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  część etatu / tymczasowa/dodatkowa
    8 godz.
    Zadania Wykonywanie czynności serwisowych związanych z rotacją odzieży roboczej. Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników, przekazywanie ich do Działu Obsługi Klienta i nadzór nad nimi. Pomiar pracowników odzieżą rozmiarową. Współpraca z działem BHP klienta. Nadzór nad prawidłowym...
  • Specjalista ds. relacji z klientami z językiem niemieckim

    HRS Recruitment Services Bulgaria Ltd.   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   9 000 - 9 600 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 godz.
    Główne obowiązki: Komunikacja z klientami za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej; Odpowiadanie na zapytania i wnioski użytkowników oraz omawianie poszczególnych przypadków; Prowadzenie bieżących spraw poprzez rejestrowanie informacji o każdej interakcji w systemie;...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

    AYALA S.A.   Piaseczno, Julianowska 59A    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Zadania: Obsługa klientów i fakturowanie; Monitorowanie płatności; Obsługa systemu SAP; Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami.
  • Pracownik ds. obsługi punktu (również z orzeczeniem)

    ManpowerGroup   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  część etatu
    9 godz.
    Zadania: Praca w punkcie obsługi klienta w sklepie meblowym – klient nie wymaga sprzedaży żadnych produktów, czy usług! Proste prace biurowe: kserowanie, skanowanie, wypełnianie i przechowywania dokumentacji; Sprawowanie opieki nad procesem spłacania rat; Wymagania: Nie wymagamy...
  • Deutschsprachiger Verantwortlicher für personenbezogene Daten

    Foundever   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)   7 000 - 8 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Zu Ihren Aufgaben gehören: die Überprüfung der Identität von Bankkunden nach höchsten Standards; die von den Managern festgelegten Indikatoren für die Kundenzufriedenheit zu erreichen; die Probleme des Kunden einzubeziehen und zu verstehen, um ihm bestmöglich zu helfen.
  • Customer Support Specialist with Polish & English

    Competence Call Center member of TELUS International   Rumunia, Bukareszt    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    10 godz.
    Location: Romania - Bucharest What we expect from the ideal candidate: Advanced level of Polish(C1-C2) Minimum B2 level of English (writing, speaking) Availability for a full time schedule, 9:00-20:00, Monday – Friday Availability to work from office in Bucharest (AFI Park 3 building) Relocation...