Odbieranie połączeń i odpowiadanie na zapytania mailowe klientów; Budowanie pozytywnych relacji i zapewnianie wysokiego standardu obsługi; Współpraca z zespołem i realizacja celów infolinii;
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 500 - 20 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
4 dni
Bądź głównym punktem kontaktu dla kluczowych klientów. Dbaj o silne relacje z klientami. Efektywnie dostarczaj rozwiązania spełniające cele klientów. Rozwijaj biznes z nowymi i istniejącymi klientami. Realizuj codzienne i miesięczne cele. Zarządzaj trudnymi sytuacjami i konfliktami.
specjalista junior / mid umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Twoje zadania: Pracuj 30 godzin miesięcznie online i/lub offline, zarabiając co najmniej minimalne wynagrodzenie krajowe. Sprzedawaj produkty Zepter i ciesz się prowizjami aż do 40%. Rekrutuj nowych współpracowników i zyskaj do 10% prowizji. Polecaj Zepter Club i odbieraj premie...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska: sprzedaż usług oraz pozyskiwanie nowych klientów; organizacja kampanii reklamowych; przygotowywanie ofert; udział w spotkaniach handlowych; wsparcie w tworzeniu materiałów reklamowych;
Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie współpracy z istniejącymi; Prezentowanie naszego innowacyjnego produktu – video monitoringu z analityką AI – oraz dopasowywanie go do potrzeb klientów; Negocjowanie warunków umów i finalizowanie transakcji; Budowanie długofalowych...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 12 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
4 dni
Teren pracy 1: całe woj. mazowieckie Teren pracy 2: część woj. dolnośląskiego, wielkopolskiego i lubuskiego Widełki płacowe: 5 000 – 12 000 zł brutto z możliwością przekroczenia Marzysz o pracy w obszarze związanym ze zwierzętami? Świetnie trafiłeś/aś, bo tak się składa, że...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 5 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
conducting phone calls / e-mail /chat/ social – media correspondence, supporting incoming and outgoing calls, providing information on the product and service concerned, collecting and processing orders both by phone and by e-mail and others form of contact, helping to solve customers' problems...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
Twój zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów oraz utrzymywanie pozytywnych relacji z obecnymi Klientami firmy, Aranżowanie spotkań handlowych w celu pozyskiwania nowych partnerów biznesowych, Zapewnienie profesjonalnej obsługi Klientów, zgodnie z obowiązującymi procedurami...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Twój zakres obowiązków aktywne poszukiwanie klientów i nowych możliwości rozwoju biznesu; budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji; sporządzanie ofert handlowych; prowadzenie spotkań i negocjacji handlowych; przygotowywanie cyklicznych raportów sprzedaży; realizacja celów...
praktykant/stażysta umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
4 dni
Wsparcie sieci sprzedaży w zakresie procesu sprzedaży; Udział w organizowanych akcjach informacyjno-akwizycyjnych; Wsparcie sieci w zakresie obsługi Klientów; Udział w czynnościach logistycznych i organizacyjnych zespołu sprzedaży; Wsparcie i raportowanie realizacji akcji sprzedażowych;
Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych.
Sprzedaż ubezpieczeń indywidualnych na życie; Sprzedaż ubezpieczeń grupowych na życie dla firm; Sprzedaż Pakietów Medycznych indywidualnych i dla firm; Realizowanie celów sprzedażowych miesięcznych i kwartalnych; Realizowanie spotkań biznesowych z klientami ( w tym spotkania online)...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
5 dni
Responsibilities: Developing and verifying specifications and requirements for contracts with current and potential clients; Developing and verifying framework service contracts; Ongoing updating and verification of existing agreements and documents; Issuing and substantively controlling invoices...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Ursynów
praca stacjonarna
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 600 - 6 900 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
5 dni
Kierowanie bezpośrednimi kontaktami z klientem B2B. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów B2B. Realizacja wyznaczonych planów sprzedażowych. Przygotowywanie ofert handlowych i zajmowanie się zamówieniami. Uczestnictwo w wyjazdach służbowych i targach branżowych. Współpraca z różnymi...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
Udzielanie szczegółowych informacji klientom na temat naszej oferty ubezpieczeniowej oraz promocji produktów. Obsługa zapytań klientów przez telefon oraz korespondencja pisemna. Dbałość o utrzymanie wysokiej jakości relacji z klientami.
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Mokotów
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
Pozyskiwanie nowych klientów i sprzedaż usług. Współpraca z bieżącymi klientami w zakresie sprzedaży dodatkowych usług. Organizowanie i udział w kampaniach reklamowych. Przygotowywanie ofert handlowych. Prowadzenie spotkań handlowych – samodzielnie lub w zespole. Udział w tworzeniu...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa współpraca z Klientami z segmentu Premium; Budowanie długotrwałych relacji z Klientami Premium oraz aktywne pozyskiwanie nowych; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie im nowoczesnych, zindywidualizowanych rozwiązań, w...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku - bez obsługi kasowej; Praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów obsługi, kształtowanie świadomości Klientów i szerzenie wiedzy z zakresu usług bankowości digital; Budowanie długotrwałych relacji...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku - bez obsługi kasowej; Praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów obsługi, kształtowanie świadomości Klientów i szerzenie wiedzy z zakresu usług bankowości digital; Budowanie długotrwałych relacji...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Na co dzień w naszym zespole:aktywnie sprzedajesz i promujesz produkty oraz usługi Grupy Kapitałowej naszego banku,realizujesz transakcje bezgotówkowe i/lub gotówkowe,wspierasz klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej,budujesz i utrzymujesz...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Na co dzień w naszym zespole:aktywnie sprzedajesz i promujesz produkty oraz usługi Grupy Kapitałowej naszego banku,realizujesz transakcje bezgotówkowe i/lub gotówkowe,wspierasz klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej,budujesz i utrzymujesz...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku; Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań; Zapewnienie Klientom doskonałej...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i zindywidualizowane doradztwo oraz sprzedaż produktów dla firm (w tym również Wspólnoty i AGRO); Aktywne...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i zindywidualizowane doradztwo oraz sprzedaż produktów dla firm (w tym również Wspólnoty i AGRO); Aktywne...
PKO Bank PolskiWarszawa, Teligi 5/8
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Na co dzień w naszym zespole:dbasz o dobry wizerunek PKO Banku Polskiego S.A,nawiązujesz współpracę z klientami z sektora małych i średnich przedsiębiorstw o przychodach rocznych ze sprzedaży do 15 mln PLN,opiekujesz się klientami instytucjonalnymi znajdującymi się w przypisanym...
Na co dzień w naszym zespole: pozyskujesz klientów z segmentu przedsiębiorstw o przychodach rocznych od 15 mln do 60 mln PLN,wykonujesz czynności sprzedażowe i posprzedażowe w oparciu o najwyższe standardy jakości obsługi klientów,rozszerzasz zakres współpracy z przedsiębiorcami poprzez...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Szukamy nie tylko sprzedawcy, ale prawdziwego mistrza sprzedaży! Jeśli masz w sobie iskrę kreatywności, potrafisz zarażać entuzjazmem i potrafisz budować relacje z klientami w sposób, który wykracza poza standardowe ramy – to jesteś osobą, którą chcemy poznać! Co Ci się przyda?...
specjalista (mid) / menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
5 dni
Obowiązki: Nadzór nad montażem wykładzin podłogowych; Kreowanie ofert handlowych; Doradztwo techniczne oraz sprzedaż produktów na lokalnym rynku; Budowanie i utrzymanie relacji z klientami biznesowymi (inwestorzy, wykonawcy, biura projektowe)
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 700 - 6 500 zł brutto/mies.
5 dni
Zakres obowiązków: Obsługa telefoniczna klientów, Budowanie długotrwałych relacji z klientami, Praca stacjonarna w biurze w Warszawie lub Krakowie. Nasze wymagania: Biegła znajomość języka polskiego, Punktualność, rzetelność i wysoka kultura osobista, Otwartość na rozmowy...
PKO Bank PolskiWarszawa, Świętokrzyska 36
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Na co dzień w naszym zespole:oferujesz i zawierasz transakcje z klientami na instrumentach finansowych z rynku walutowego, stopy procentowej, towarowego oraz papierów dłużnych,pozyskujesz nowych klientów oraz zwiększasz transakcyjność z dotychczasowymi klientami,przestrzegasz limity...
specjalista mid / junior kontrakt B2B pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
5 dni
Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
5 dni
Realizacja celów sprzedażowych oraz raportowanie wyników w systemie CRM; Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz dbanie o relacje z dotychczasowymi ( hurtownie akcesoriów meblowych, dystrybutorzy, producenci mebli, stolarze, architekci wnętrz) Profesjonalna prezentacja i sprzedaż uchwytów...
specjalista (mid) umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online
5 dni
Zakres obowiązków Kontakt telefoniczny z potencjalnymi Klientami w celu ustalenia ich potrzeb i zainteresowania produktami firmy, Sprzedaż wysokiej klasy, kompleksowego produktu, unikatowego na rynku z zakresu energii odnawialnej dla Klientów Indywidualnych (pompy ciepła...
SENSY AgencyWarszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista mid / senior / menedżer umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 12 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Poszukujemy Sales Managera do sprzedaży B2B, odpowiedzialnego za pełen proces sprzedaży – od pierwszego kontaktu po finalizację współpracy. Obowiązki Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami; Tworzenie baz potencjalnych klientów z różnych branż (hot & cold leads) Przygotowywanie...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
5 dni
Prowadzenie aktywnej sprzedaży usług sprzątania dla klientów biznesowych oraz sektora zamówień publicznych. Pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie relacji z obecnymi partnerami. Prezentowanie oferty, negocjacje handlowe oraz utrzymywanie trwałych relacji z klientami. Współpraca z...
Twój zakres obowiązków: wspieranie pracy administracyjnej działu, w tym m.in.: przygotowywanie case study, materiałów informacyjnych oraz innych dokumentów, wykorzystywanych w pracy z klientem wewnętrznym i zewnętrznym; przygotowywanie prezentacji w programie PowerPoint (sprzedażowych,...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Zadania: Codzienne wizyty w gospodarstwach rolnych roślinnych i zwierzęcych. Analiza jakości upraw i dobrostanu zwierząt, rekomendowanie rozwiązań. Doradztwo i wsparcie dla rolników. Realizacja planu sprzedaży z wysokimi standardami obsługi.
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Ursynów
praca stacjonarna
młodszy specjalista (junior) / asystent umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj bez CV
6 dni
Obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych; Kontakt mailowy i telefoniczny z klientem; Tworzenie wizualizacji z logo klienta; Budowanie i weryfikacja baz danych; Współpraca z innymi działami firmy;
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Telefoniczna obsługa Klienta - infolinia przychodząca. Udzielanie Klientom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości oraz zapewnienie im profesjonalnego wsparcia. Rejestrowanie zgłoszeń i ich dalsze procesowanie w odpowiednich systemach lub przekazywanie ich do właściwych działów w...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 500 - 20 000 zł brutto/mies. rekrutacja online
6 dni
Zakres obowiązków: Zarządzanie kontaktami z kluczowymi klientami firmy. Budowanie silnych i trwałych relacji z klientami. Dostarczanie rozwiązań zgodnie z zapotrzebowaniem klientów. Rozwijanie biznesu zarówno z nowymi, jak i obecnymi klientami. Realizacja i przekraczanie ustalonych dziennych...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat
6 dni
Sprawdź swój codzienny plan treningowy W naszym zespole będziesz odpowiadać za kompleksową obsługę klientów biznesowych z użyciem systemu ticketowego i budowanie z nimi długotrwałych relacji. Twoimi codziennymi zadaniami będą kontakty mailowe i telefoniczne z klientami, badanie ich...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
6 dni
Tworzenie angażujących treści i publikowanie postów; Wykonywanie zdjęć i krótkich filmów na potrzeby social mediów; Planowanie i realizacja kampanii marketingowych; Moderowanie komentarzy i interakcja z użytkownikami; Poszukiwanie nowych możliwości rynkowych i budowanie relacji biznesowych;
Sprawdź swój codzienny plan treningowy W naszym zespole będziesz odpowiadać za pozyskiwanie nowych klientów biznesowych. Zajmiesz się sprzedażą Programu MultiLife oraz MultiSport - jednego z głównych świadczeń oczekiwanych na rynku pracy oraz otrzymasz bazę potencjalnych klientów,...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Opis stanowiska: pozyskiwanie nowych klientów; sprzedaż usług nowym klientom; praca z bieżącą bazą klientów w części sprzedaży dodatkowych usług organizacja i udział w kampaniach reklamowych; tworzenie ofert handlowych; prowadzenie spotkań handlowych (samodzielnie lub w zespole)...
Lubisz analizować rozmowy, masz oko do szczegółów i chcesz mieć realny wpływ na jakość obsługi klienta? Dołącz do nas i wspieraj nasz zespół w zapewnianiu najwyższych standardów! Co będziesz robić? Odsłuchiwać i oceniać rozmowy umawiane przez nasze Call Center zgodnie z...
Odsłuchiwanie i ocena rozmów prowadzonych przez Call Center zgodnie z procedurami; Weryfikacja poprawności umawianych spotkań i kontaktu doradców z klientami; Monitorowanie działań techników i identyfikowanie ewentualnych braków w kontakcie; Sprawdzanie poprawności raportowania spotkań...
specjalista (mid) umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 15 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online
6 dni
Opis stanowiska Kontakt telefoniczny z potencjalnymi klientami w celu ustalenia ich potrzeb i zainteresowania produktami firmy; Sprzedaż wysokiej klasy, kompleksowych rozwiązań z zakresu energii odnawialnej; Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z klientami indywidualnymi;
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
6 dni
Przyjmowanie materiału do badań. Wprowadzanie zleceń badań do systemu laboratoryjnego. Obsługa klientów telefoniczna i bezpośrednia. Organizacja i przygotowanie przesyłek kurierskich. Zarządzanie sprawami biurowymi.
Szukasz nowej pracy w Warszawie lub w woj. mazowieckim, blisko stolicy? Zwróć uwagę na oferty dotyczące pracy w dziale obsługi klienta / customer service. Stołeczni pracodawcy stale poszukują kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta. Aktualne oferty pracy dotyczą m.in. pracy zdalnej, niemniej jeśli wolisz przychodzić do biura lub pracować hybrydowo, także nie powinieneś / nie powinnaś mieć dużych trudności ze znalezieniem posady. W pracy specjalisty ds. obsługi klienta to stanowisko sprawdzą się osoby ambitne, które cechują się samodzielnością oraz wielozadaniowością. Jeśli jesteś osobą otwartą, komunikatywną, odporną na stres i chcesz się rozwijać w obszarze pracy z klientem, zacznij wyszukiwać najnowsze ogłoszenia w naszym serwisie i dołącz do zespołu customer service w jednej z warszawskich firm.
Charakterystyka zawodu specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie
Specjalista ds. obsługi klienta to pracownik pełniący ważną rolę w obsłudze i zapewnieniu satysfakcji klientów przedsiębiorstwa. Praca skupia się na komunikacji z klientami, odpowiadaniu na ich pytania, rozwiązywaniu problemów, kierowaniu do właściwych działów firmy i ogólnym zdaniu o jak najlepsze doświadczenie klientów. W swojej codziennej pracy specjaliści ds. obsługi klienta mają bezpośredni lub pośredni kontakt z klientami (e-mail, chat, telefon). Jest to także praca biurowa: pracownicy często korzystają z narzędzi MS Office, przetwarzają dane osobowe, aktualizują bazy danych klientów i zajmują się przygotowywaniem raportów. Specjalista ds. obsługi klienta odpowiada zwykle przed kierownikiem działu ds. obsługi klienta. W wielu firmach panuje przejrzysta hierarchia, dzięki czemu osoba na niższym szczeblu może jasno wytyczyć swoją ścieżkę zawodową, doszkalać się i podnosić kwalifikacje, pracując na własny awans. W stolicy, mieście w znacznym stopniu międzynarodowym, liczą się szczególnie kompetencje językowe. Rozchwytywani są np. specjaliści ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim, a coraz częściej także duńskim czy koreańskim.
Jak zostać specjalistą ds. obsługi klienta w Warszawie?
Żeby zdobyć pracę specjalisty ds. obsługi klienta, nie zawsze konieczne jest posiadanie wykształcenia wyższego, często wystarczy dyplom szkoły średniej. Atutami są ukończone kursy z technik sprzedażowych i negocjacyjnych, a także certyfikaty potwierdzające kompetencje językowe. W niektórych rekrutacjach stałych pracodawcy dają kandydatom zadanie do wykonania, np. odegranie scenki, w której konsultant musi pomóc tzw. trudnemu klientowi. Kandydat powinien mieć też kompetencje w zakresie obsługi komputera, ponieważ na co dzień prowadzi także różnego rodzaju ewidencje np. dotyczące zamówień, reklamacji czy zadowolenia z obsługi i wprowadza dane na temat klientów do systemu. Pracodawcy preferują osoby z doświadczeniem na podobnym stanowisku, niemniej nie wahaj się aplikować nawet wówczas, gdy dopiero zaczynasz karierę w dziedzinie obsługi klienta.
Stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie – predyspozycje zawodowe
W pracy liczą się przede wszystkim rozbudowane zdolności komunikacyjne, a także umiejętność rozwiązywania problemów klientów, wysoka kultura osobista, opanowanie, odporność na stres, empatia, elastyczność i asertywność. Jeśli Twoim miejscem pracy będzie domowe biuro, bardzo ważna jest także umiejętność samodzielnej organizacji swojej pracy i wysoka motywacja.
Specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – co robi?
Specjalista ds. obsługi klienta ma przede wszystkim za zadanie obsługę klientów. Pod tym szerokim pojęciem kryje się m.in. udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów dotyczących korzystania z usług firmy, przyjmowanie reklamacji i pomaganie w różnego rodzaju sprawach. Kolejnym obowiązkiem zawodowym pracownika jest przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klientów.
Pracownik obsługi klienta biznesowego w Warszawie
Pracownik obsługi klienta biznesowego to odpowiedzialne stanowisko. Zwykle obejmują je osoby posiadające już pewien staż pracy jako specjaliści ds. obsługi klientów indywidualnych. Opiekun klienta biznesowego musi być biegły w identyfikacji potrzeb klienta, cechować się empatią, wysoką kulturą osobistą, ale też być osobą charyzmatyczną i potrafiącą prowadzić negocjacje na wysokim szczeblu. Tak jak inne posady w dziale obsługi klienta, to stanowisko także wymaga znajomości MS Office i umiejętności przetwarzania danych osobowych.
Młodszy specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta Warszawa
Młodszy specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta to posada często obejmowana przez studentów, uczniów i osoby dopiero rozpoczynające swoją przygodę zawodową w dziedzinie obsługi klienta lub w sprzedaży. Głównym zadaniem młodszego specjalisty ds. obsługi klienta na infolinii jest udzielanie informacji, pozyskiwanie klientów, umawianie spotkań, przyjmowanie zapytań i reklamacji, kierowanie do innych działów czy przeprowadzanie ankiet zadowolenia klienta.
Doradca klienta z językiem ukraińskim Warszawa
W Warszawie coraz częściej można również znaleźć oferty pracy kierowane do doradców klienta z językiem ukraińskim, co ma związek z napływem ludności ukraińskiej do Polski, szczególnie do stolicy. W związki z tym w wielu firmach pojawiły się usługi skierowane bezpośrednio do obywateli Ukrainy i klientów ukraińskojęzycznych i rosyjskojęzycznych.
Pracownik wsparcia sprzedaży i reklamacji
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży i pracownik działu reklamacji w Warszawie to osoby zajmujące się obsługą klientów, pomaganiem w rozwiązywaniu problemów oraz udzielaniem wsparcia w procesie sprzedaży i reklamacji oraz zwrotów. Często jest to jedno stanowisko pracy. Praca bywa wykonywana zdalnie, za pomocą systemów komputerowych i telefonu.
Ile zarabia doradca klienta w Warszawie?
Specjaliści ds. obsługi klienta w lokalizacji Warszawa mogą otrzymywać konkurencyjne wynagrodzenie, niemniej stawki zależą np. od stażu pracy, zakresu obowiązków i umiejętności pracownika. Zgodnie z Ogólnopolskim Badaniem Wynagrodzeń mediana miesięcznej pensji tego pracownika wynosi 5140 zł brutto w przypadku samodzielnego stanowiska, 4600 zł brutto dla juniora i 5870 zł brutto dla starszego specjalisty.
Praca w dziale obsługi klienta w Warszawie – warunki zatrudnienia
Praca w dziale obsługi klienta w Warszawie może być pierwszym krokiem w kierunku błyskotliwej kariery w dziale obsługi klienta lub w dziale sprzedaży. Firmy oferują różnego rodzaju formy zatrudnienia, w tym umowy o pracę, zlecenia, bądź umowy o dzieło, a nawet umowy b2b. Pracownicy często pracują w systemie prowizyjnym. Czas pracy może obejmować 5 dni w tygodniu w godzinach pracy biura (pełen etat) lub być elastyczny.
Specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – perspektywy zawodowe
Rozpoczynając pracę jako specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie, otwierają się przed Tobą szerokie perspektywy zawodowe. Stanowisko to bowiem często stanowi punkt wyjścia do kariery w obszarze obsługi klienta, w dziale sprzedaży albo marketingu. Warto się starać! Osoby z dużym doświadczeniem i odnoszące największe sukcesy mają szansę na awans na stanowiska kierownicze.
Najnowsze oferty pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie
Jeśli szukasz pracy jako specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie, przede wszystkim często przeglądaj najnowsze oferty pracy na Praca.pl. Masz spore szanse na szybkie znalezienie posady, nawet jeśli nie masz doświadczenia w branży. Kogo szukają pracodawcy? Przede wszystkim osób otwartych, chcących się rozwijać, gotowych do intensywnej pracy na infolinii bądź w świadczeniu wsparcia klientom bezpośrednio w placówce firmy. Ustaw Job Alert, zapisz się do Newslettera, czytaj opisy stanowisk, wykorzystaj też nasz Kreator CV Online do stworzenia życiorysu zawodowego. Gotowe CV możesz wgrać na swoje konto kandydata i jeszcze szybciej aplikować na wybrane stanowiska.
Praca specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – najczęściej zadawane pytania:
Jakie kompetencje są wymagane od kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie?
Kandydaci do pracy na stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta powinni posiadać dobre umiejętności komunikacyjne, umiejętność rozwiązywania problemów klientów, cechować się wysoką kulturą osobistą i odpornością na stres. Wymaga się także umiejętności posługiwania się komputerem, a niekiedy kryterium stanowią kompetencje w zakresie posługiwania się wybranym językiem obcym. Dodatkowym atutem jest doświadczenie w obszarze obsługi klienta, niemniej wiele firm jest otwartych na kandydatów bez wcześniejszego doświadczenia, gotowych nauczyć się zawodu.
Jakie korzyści i perspektywy rozwoju zawodowego oferuje stanowisko opiekuna klienta w Warszawie?
Pracownik często ma szerokie możliwości rozwoju zawodowego i poprowadzenia swojej kariery w różnych kierunkach. Najbardziej skuteczni opiekunowie klienta z dużym stażem zwykle awansują na stanowiska managerskie. Ponadto praca ta rozwija umiejętności komunikacyjne i pozwala zdobyć doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem, co może przydać się w wielu dziedzinach zawodowych.
Wykorzystujemy Pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Stosujemy Pliki Cookies w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji.
Każda wyrażona zgoda może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie. Więcej informacji dotyczących plików Cookies oraz przetwarzania danych osobowych w plikach Cookies znajduje się w naszej Polityce Prywatności.
Administratorem Serwisu i Twoich danych osobowych jest „Praca.pl” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bolesława Prusa 2, 00-493 Warszawa, KRS 0000290935, NIP 7010095135, REGON: 141169379
