Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego Coral Travel Group, który działa na rynku od 1992 roku. Grupa zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur podróży. Dziś oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz krajów egzotycznych jak Dominikana, Tajlandia czy Zjednoczone Emiraty Arabskie.
Opis stanowiska:
- Kompleksowa obsługa Biur Podróży/Agentów (zapytania telefoniczne i mailowe w sprawie ofert i usług Coral Travel Poland),
- Posprzedażowa obsługa Klientów dotycząca dokonanych rezerwacji, m.in. wprowadzanie zmian w rezerwacji tj. rezerwacja usług dodatkowych (np. parkingów),
- Wystawianie ubezpieczeń turystycznych,
- Informacja wychodząca w zakresie zmian godzin lotów i zmian w rezerwacji.
Oczekujemy od Ciebie:
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta,
- Umiejętność nawiązywania kontaktów z Klientem wewnętrznym (Biurami Podróży /Agentami) oraz z Klientem zewnętrznym (Klientami bezpośrednimi),
- Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
- Dyspozycyjność do pracy zmianowej (także wybrane weekendy),
- Wiedza o geografii świata i popularnych kierunkach wakacyjnych,
- Gotowość do zagranicznych wyjazdów służbowych,
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Oferujemy:
- Umowę o pracę,
- Elastyczne godziny pracy w systemie zmianowym,
- Szkolenia, w tym zagraniczne study toury,
- Pakiet benefitów: opieka medyczna Luxmed, karta lunchowa, System Multikafeterii, pobyt w naszych hotelach na preferencyjnych warunkach (dla Ciebie i Twoich bliskich).
Poznaj
Coral Travel Poland Sp. z o.o.
Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego Coral Travel Group, który działa na rynku od 1992 roku. Grupa zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur podróży. Oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz krajów egzotycznych: Dominikana, Tajlandia i Zjednoczone Emiraty Arabskie.