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Wir stellen ein.
Du wirst für Teleperformance Griechenland im schönen Athen arbeiten. Einer der größten Dienstleistungsunternehmen der Welt. Du wirst zu einer der erfolgreichsten Firma gehören, die die Auszeichnungen für „Great Place to Work in 2017” und „Best Multi-Lingual Contact Center in Europe, 2017” erhalten hat.
Wir suchen Deutsch sprechende mit dem Talent für Dienstleistungen. Mit einer sehr interessanten Aufgabe: Den Deutsch sprechenden Markt im Auftrag von global player zu bearbeiten.
Im weiteren erwartet dich ein Internationales Arbeitsumfeld und eine anerkannte Professionelle Berufserfahrung.
Darüber hinaus hast du die Möglichkeit Leben, Land und Leute in Griechenland, zu entdecken. Die sonnigen Strände und Inseln nicht zu vergessen, die Sehnsucht die ein jeder in der Welt im Herzen mit sich trägt. Ferner, die Geschichte Griechenlands hautnah zu erleben.
Die Entgegennahme von Kundenanrufen und Mailanfragen in Deutsch als hoch Qualifizierter Dienstleister, orientiert an Effizienz verbunden mit Professionalität, mit dem Ziel der maximalen Kundenzufriedenheit. Produktrelevante Kundenanfragen, bearbeiten und betreuen. Um Lösungen zu erarbeiten, sowie Hinweise auf Richtlinien, anhand der Produkte, bereitzustellen. Dem Kunden somit bestmöglichen Service bereit zu stellen, um eine Kundenbindung zu untermauern.
- Beste Gesprächsgepflogenheiten mittels expliziten und professionellem Deutschen Wortschatz.
- Fließend Englische Sprachkenntnisse.
- Sicheres und professionelles Engagement im Umgang mit Firmen und Geschäftspartnern.
- Die Fähigkeit Sachverhalte zu erkennen und zu bearbeiten oder die Weiterleitung , anhand Vorgaben , an Spezialisten einzuleiten.
- Federführende Gesprächsführung.
- Höflichkeit und Empathie ist der Schlüssel für diese Position.
- Schichtarbeit und Wochenendarbeit ist unser Alltag.
- Wenn du ein schlaues Köpfchen mit Know-How bist, dann bist du bei uns richtig.