Myślę, że większość gości HR lunch meetingu w Warszawie (20 czerwca 2013 r.) zaskoczyła informacja, że dzięki cyfryzacji (elektroniczny obieg dokumentów, portal społecznościowy), centralizacji, wprowadzeniu samoobsługi pracowników oraz uruchomieniu internetowego i telefonicznego centrum obsługi pracowników skrócono czas realizacji procesów HR-owych.