Cyclad to międzynarodowa firma konsultingowa działająca w sektorze IT/ICT. Podstawowy zakres świadczonych przez nas usług obejmuje Rozwiązania Kadrowe, Cyclad Tools, Outsourcing IT oraz usługę Software House. Naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości usług przy zachowaniu partnerskich relacji zarówno z naszymi Klientami, jak i Pracownikami.
Poszukiwanie kandydatów z obszaru IT w dostępnych źródłach; Selekcja nadchodzących aplikacji; Preselekcja kandydatów w rozmowie telefonicznej; Przygotowywanie ogłoszeń rekrutacyjnych; Udział w tworzeniu materiałów i narzędzi rekrutacyjnych; Raportowanie;
Providing technical support on systems used as commodity service for multiple Client customers; Being responsible for proactive management and troubleshooting in case of fault; Ensuring that the service meets or exceeds the established Service Level Agreements and quality standards;
Providing technical support on systems used as commodity service for multiple Client customers; Being responsible for proactive management and troubleshooting in case of fault; Ensuring that the service meets or exceeds the established Service Level Agreements and quality standards;
Udział w realizacji projektów z zakresu bezpieczeństwa cyfrowego (np. paszporty biometryczne, e-administracja) Dbałość o dostarczanie wysokiej jakości rozwiązań; Tworzenie i przeprowadzanie testów jednostkowych; Tworzenie dokumentacji technicznej; Wdrażanie rozwiązań i działanie...
Przygotowywanie i publikacja ogłoszeń rekrutacyjnych; Kontrola i selekcja nadchodzących aplikacji; Preselekcja Kandydatów w rozmowie telefonicznej; Pomoc w zakresie bieżących spraw administracyjnych (tworzenie i dopracowywanie dokumentów aplikacyjnych) Poszukiwanie Kandydatów z obszaru IT;...
Pierwszy kontakt z Klientem drogą telefoniczną i mailową; Rejestrowanie i przyjmowanie zgłoszeń o usterkach od Klientów; Rozwiązywanie problemów informatycznych zgłaszanych przez Klientów; Monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń; Udzielanie porad informatycznych;...
Przygotowywanie raportów w Excelu zgodnie z danymi otrzymanymi od klientów; Rozliczanie bilansu rachunków bankowych; Czynności związane z obsługą finansową klienta; Przygotowywanie sprawozdań finansowych oraz raportów na potrzeby zamknięcia miesiąca; Codzienna praca na systemie SAP;
Obsługa jednej z linii biznesowych Klienta (finanse, księgowość, należności, IT, reklamacje, HR) Kontakt telefoniczny oraz mailowy w języku niemieckim lub francuskim; Udzielanie informacji klientom; Zgłaszanie i rozwiązywanie problemów; Monitorowanie i nadzór nad terminowością...
Tworzenie i implementowanie rozwiązań w środowisku Java; Utrzymanie istniejących aplikacji; Wsparcie użytkowników oraz rozwiązywanie bieżących problemów; Tworzenie oraz aktualizowanie dokumentacji technicznej;
Utrzymywanie oraz monitorowanie procesów automatyzacji; Rozwiązywanie problemów związanych z infrastrukturą oraz zadaniami; Dbałość o rozwój oraz utrzymywanie standardów zabezpieczeń produkcji; Dostosowywanie parametrów procesów do przewidywanego planu rozwoju; Kontrolowanie jakości...
Designing, implementation and operations for ManagedBackup with focus on IBM Tivoli Storage Manager solution; Consulting with internal and external customers; Preparation of new technologies and products forstandard operations; Diagnostic inspections and elimination of faults within supervised...
Supporting the existing backup installations; Responsibility for: designing, integrating and implementing EMC Networker Backup solutions; Monitoring, diagnosing and solving problems in the backup systems; Monitoring efficiency andperformance as well as suggesting the service improvements for the...
Analiza oraz rozwiązywanie problemów operacyjnych z danego obszaru biznesowego; Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń; Codzienny kontakt z Kontrahentami w języku obcym; Weryfikacja danych oraz przygotowywanie odpowiedniej dokumentacji, zgodnie z procedurami;
Managing and coordinating PtP/OtC/RtR/Sourcing & Procurement teams in day to day operations; Ensuring that the service levels meet the requirementsof SLA and KPI; Ensuring efficiency & high quality of PtP/OtC/RtR/Sourcing & Procurement processes; Supervising team members - motivating, mentoring and...