Oferta aktualna do: 2014-06-22
Cyclad to międzynarodowa firma konsultingowa działająca w sektorze IT/ICT. Podstawowy zakres świadczonych przez nas usług obejmuje Rozwiązania Kadrowe, Cyclad Tools, Outsourcing IT oraz usługę Software House. Naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości usług przy zachowaniu partnerskich relacji zarówno z naszymi Klientami, jak i Pracownikami.
Konsultant ds. Klientów Niemieckojęzycznych
Miejsce pracy: Katowice
Nr Ref.: CC13/KKN/KRKAT/PRACA/15711
Główne zadania na tym stanowisku pracy to:
Wymagania wobec Kandydata:
Oferujemy:
- Obsługa jednej z linii biznesowych Klienta (finanse, księgowość, należności, IT, reklamacje, HR)
- Kontakt telefoniczny oraz mailowy w języku niemieckim lub francuskim
- Udzielanie informacji klientom
- Zgłaszanie i rozwiązywanie problemów
- Monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń
- Sporządzanie dokumentacji i raportów
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego - warunek konieczny (poziom B2/C1)
- Przynajmniej komunikatywna znajomość języka angielskiego (poziom B1)
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta
- Umiejętność analitycznego myślenia
- Umiejętność pracy zespołowej
- Zaangażowanie i chęć do nauki
- Stabilną i ciekawą pracę w przyjaznej atmosferze
- Możliwość rozwoju w międzynarodowej firmie będącej liderem w swojej branży
- Możliwość ciągłego doskonalenia umiejętności językowych
- Pakiet świadczeń dodatkowych (prywatna opieka medyczna, karta Multisport)
Jeżeli interesują Cię inne oferty pracy, skontaktuj sie z nami:
rekrutacja@cyclad.pl
rekrutacja@cyclad.pl