Zadania Doradcy: telefoniczne wsparcie Klienta; prowadzenie negocjacji i pomoc w określeniu warunków spłaty zadłużenia; aktualizacja danych kontaktowych; raportowanie podjętych działań; utrzymanie pozytywnych relacji z Klientem;
Czym się zajmujemy w naszym zespole? Rejestracją danych w systemie CRM; Wprowadzaniem zmian w danych systemu CRM; Konwersją formatu danych wsadowych; Tworzeniem skryptów i narzędzi konwertujących; Bieżącą pomocą użytkownikom systemów;
Nasza firma otwiera swoje drzwi przed tymi, którzy szukają przyjaznego środowiska pracy z rewelacyjną atmosferą. Miejsca, gdzie będą mogli nauczyć się pomagać innym w radzeniu sobie z trudnymi sytuacjami finansowymi. Miejsca pełnego zaangażowania i szacunku do drugiego człowieka.
Kluczowe zadania: obsługa spraw na etapie windykacji sądowej oraz egzekucji komorniczej; sporządzanie pism procesowych, pozwów o zapłatę, opinii prawnych; negocjacje z klientem; kontakt z Sądami, Kancelariami Komorniczymi; analiza akt sądowych oraz egzekucyjnych; Oczekujemy: wykształcenia...
przygotowywanie analiz oraz raportów wspierających procesy decyzyjne; proponowanie nowych rozwiązań i usprawnień w zarządzanym obszarze; generowanie narzędzi dla Działu Zarządzania Procesami Operacyjnymi oraz Kancelarii Prawnej; wyznaczanie celów operacyjnych;
Telefoniczne negocjacje spłaty zobowiązań finansowych dłużników - wyjaśnianie przyczyn opóźnień w zakresie płatności, motywowanie klientów do spłaty, Realizacja wyznaczonych planów w zakresie kwot odzyskanych, Administracja bazami danych, Uwaga! Praca w systemie dwuzmianowym.
Bezpośrednie wizyty u dłużników na określonym obszarze, Negocjowanie warunków spłaty zadłużenia, Diagnozowanie przyczyn nieuregulowanych płatności, Realizowanie harmonogramów kontaktu z dłużnikami w wyznaczonych terminach, Podpisywanie ugód z dłużnikami, Monitorowanie zleconych do...
- koordynowanie i nadzorowanie obsługi portfeli zleconych, wyjaśnianie reklamacji na portfelach kupionych, raportowanie do Klientów i zarządu, sporządzanie notatek, koordynowanie zakończenia procesów, utrzymywanie bezpośrednich relacji z Klientami
udokumentowanego minimum rocznego doświadczenia na podobnym stanowisku, wysokich umiejętności negocjacyjnych, dyspozycyjności, odporności na stres, umiejętności organizacji własnej pracy, komunikatywności i łatwości w nawiązywaniu kontaktów, znajomości prawa w zakresie egzekucji...
Casus Finanse Sp. Z o.o.dolnośląskie, RZESZÓW, TARNÓW, BIAŁYSTOK, SUWAŁKI, OLSZTYN i OKOLICE
praca stacjonarna
aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6535 dni
udokumentowanego minimum rocznego doświadczenia na podobnym stanowisku, wysokich umiejętności negocjacyjnych, dyspozycyjności, odporności na stres, umiejętności organizacji własnej pracy, komunikatywności i łatwości w nawiązywaniu kontaktów, znajomości prawa w zakresie egzekucji...
umiejętności swobodnej i rzeczowej rozmowy przez telefon umiejętności wzbudzania zaufania w rozmowie telefonicznej; umiejętności przekonywania i umawiania spotkań; dobrej znajomości programów biurowych (MS Word, MS Excel) komunikatywności; umiejętności pracy w zespole;