Najnowsze oferty pracy

  • Civil Engineer Software Consultant

    STRABAG Sp. z o.o.   Pruszków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Your contribution to us Conducting iTWO training for future users in Polish, both in the office and at the workplace, during the application, preparation and implementation phases; Supporting iTWO users and project management; Active participation in the development of new working methods, process...
  • Specjalista ds. wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    5 dni
    Nadzór nad urządzeniami technologicznymi (telefony, laptopy, TV). Kontrola sal wideokonferencyjnych: diagnostyka, rozwiązywanie problemów. Koordynacja konserwacji i napraw laptopów. Zarządzanie systemem drukowania: rejestracja kart, wymiana tonerów, wsparcie w problemach. Wydawanie sprzętu...
  • Asset Specialist / IT

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    10 godz.
    Zakres działań: Nadzór oraz kontrola aktualnego stanu urządzeń (min. telefony, laptopy, tv). Kontrola stanu sal wideokonferencyjnych w tym: podstawowa diagnostyka, rozwiązywanie prostych problemów (brak podłączenia kamery itp.). Koordynowanie rutynowej konserwacji i napraw laptopów....
  • Konsultant ds. Oprogramowania Inżynieryjnego

    STRABAG Sp. z o.o.   Pruszków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    12 godz.
    Zadania: Prowadzenie szkoleń z zakresu oprogramowania dla użytkowników i zarządzania projektami, zarówno w biurze, jak i na miejscu; Wspieranie użytkowników oprogramowania w codziennej pracy; Aktywny udział w rozwijaniu nowych metod pracy i doskonaleniu procesów; Wymiana doświadczeń i...
  • Doradca Techniczny ds. Oprogramowania Inżynieryjnego

    STRABAG Sp. z o.o.   Pruszków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania: Prowadzenie szkoleń z zakresu oprogramowania inżynieryjnego i zarządzania projektami. Wsparcie użytkowników w wykorzystaniu oprogramowania. Rozwijanie i doskonalenie metod pracy oraz procesów. Dzielenie się doświadczeniami i najlepszymi praktykami.
  • Specjalista ds. Informatyki

    Wojas Development sp. z o.o.   Warszawa, Praga-Południe    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   120,00 - 150,00 zł / godz. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Czy jesteś doświadczonym informatykiem, który szuka elastycznej pracy zdalnej lub stacjonarnej? Wojas Development poszukuje Informatyka do współpracy w wymiarze od kilku do kilkunastu godzin w miesiącu, na umowę zlecenie lub B2B, który wesprze nasz zespół w obsłudze komputerów Windows i...
  • Pracownik I-wszej linii wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    11 dni
    Pełnienie roli pierwszej linii wsparcia technicznego dla sklepów – przyjmowanie zgłoszeń i rozwiązywanie problemów technicznych. Monitorowanie i raportowanie działań serwisowych – od zgłoszenia po jego rozwiązanie. Współpraca z zespołem serwisowym oraz innymi działami i partnerami...
  • Informatyk

    Wojas Development sp. z o.o.   Warszawa, Praga-Południe    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   120,00 - 150,00 zł / godz. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Główne obowiązki: Zdalne i stacjonarne techniczne wsparcie dla pracowników; Diagnozowanie problemów technicznych oprogramowania (Windows, macOS) w tym: instalacja systemu; konfiguracja; aktualizacja oprogramowania; Naprawy sprzętu komputerowego oraz urządzeń biurowych; Instalacja systemu,...
  • Specjalista Helpdesku IT

    Super-Pharm   Warszawa, ul. Domaniewska 48    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    13 dni
    Zakres zadań: Pełnienie roli pierwszej linii wsparcia technicznego dla sklepów Super-Pharm: przyjmowanie zgłoszeń i rozwiązywanie problemów technicznych Monitorowanie i raportowanie wyników działań serwisowych od rejestracji zgłoszenia po jego rozwiązanie przez wszystkie linie wsparcia,...
  • Młodszy Konsultant ds. Wsparcia Technicznego

    Asseco Data Systems S.A.   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania: telefoniczna i mailowa obsługa Klientów w sprawach technicznych dla certyfikatów kwalifikowanych i niekwalifikowanych oraz produktów dostępnych w ofercie Certum, rozwiązywanie problemów z zakresu podpisu elektronicznego, zapewnienie prawidłowej obsługi zgłoszeń złożonych przez...
Zobacz więcej ofert pracy

Troubleshooting Agent with German

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O
mazowieckie
specjalista (mid)
praca zdalna
826 dni temu
Troubleshooting Agent with German
woj. mazowieckie

At Cognizant, we are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital.

 

In Poland, our offices are located in Gdansk, Wroclaw and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities for both professionals and graduates. You can expect five-star training, a chance to realize your career goals, and a range of benefits. Be Cognizant!

 

The Troubleshooting Agent will manage International Community in designated language, including: recruiting new experts, regularly engaging with current experts, managing experts’ statuses, sharing appropriate comms and product info, helping to prepare annual events for community experts. This function involves community and social media building relationships with community contributors to provide a delightful self-help experience and support that scales.

 

We offer:
  • Opportunity to be part of a global organization focused on development,
  • Open-minded and multinational environment,
  • Training & development opportunities including language courses,
  • Professional development and clear career path,
  • Full equipment and paid training provided from the first day of work,
  • Extensive benefits package: (LuxMed medical healthcare including dental care, life insurance, cafeteria benefits).
Responsibilities:
  • Checking quality of localization of webmaster content to be published on relevant local channels (Blogger, Twitter);
  • Developing technical expertise, and be a genuine, credible, and utterly charming ambassador to the ICS community;
  • Monitoring communities to identify trending issues or threads suitable for direct support;
  • Identifying  top user issues and relevant insights for your market and communicate those to the regional PSM;
  • Performing user feedback deep dive on specific market/language upon request.
  • Working closely with the other team members to meet client goals
  • Other activities assigned by the direct Manager
  • Working  closely with the other team members to meet client goals
  • Offering  suggestions on possible future team improvements
You have:
  • Graduation from university in any discipline; newly graduated candidates will also be considered
  • Bilingual skills with excellent level on the market support language (German Native Speaker) 
  • Good command of English language (min.B2) 
  • Relevant experience in website/online content creation/management
  • Experience in one or more of the following areas: Internet Industry, Search Engine Optimization (SEO), Developer Relations, Technical Communication and/or Web Development Google Ads and Analytics understanding as well as experience
  • Strong experience in analyzing, troubleshooting, and resolving user-reported issues
  • Good understanding of working with targets and meeting/exceeding client's needs

About our Candidate Privacy Statement: https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
 

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail?

 

Poznaj

Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

Cognizant is a leading IT Services provider globally, transforming Clients' business, operating and technology models for the digital era. Headquartered in the US, Cognizant is ranked on the Fortune 500 and is consistently listed among the most admired companies in the world.At Cognizant, we celebrate diversity and inclusion across our workforce and with our partners, communities and fellow racing fans. That’s why, alongside the Aston Martin Cognizant Formula One team, we work in unison for a more inclusive future. All in, all welcome.

Podobne oferty

  • Civil Engineer Software Consultant

    STRABAG Sp. z o.o.   Pruszków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Your contribution to us Conducting iTWO training for future users in Polish, both in the office and at the workplace, during the application, preparation and implementation phases; Supporting iTWO users and project management; Active participation in the development of new working methods, process...
  • Specjalista ds. wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    5 dni
    Nadzór nad urządzeniami technologicznymi (telefony, laptopy, TV). Kontrola sal wideokonferencyjnych: diagnostyka, rozwiązywanie problemów. Koordynacja konserwacji i napraw laptopów. Zarządzanie systemem drukowania: rejestracja kart, wymiana tonerów, wsparcie w problemach. Wydawanie sprzętu...
  • Asset Specialist / IT

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    10 godz.
    Zakres działań: Nadzór oraz kontrola aktualnego stanu urządzeń (min. telefony, laptopy, tv). Kontrola stanu sal wideokonferencyjnych w tym: podstawowa diagnostyka, rozwiązywanie prostych problemów (brak podłączenia kamery itp.). Koordynowanie rutynowej konserwacji i napraw laptopów....
  • Konsultant ds. Oprogramowania Inżynieryjnego

    STRABAG Sp. z o.o.   Pruszków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    12 godz.
    Zadania: Prowadzenie szkoleń z zakresu oprogramowania dla użytkowników i zarządzania projektami, zarówno w biurze, jak i na miejscu; Wspieranie użytkowników oprogramowania w codziennej pracy; Aktywny udział w rozwijaniu nowych metod pracy i doskonaleniu procesów; Wymiana doświadczeń i...
  • Doradca Techniczny ds. Oprogramowania Inżynieryjnego

    STRABAG Sp. z o.o.   Pruszków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zadania: Prowadzenie szkoleń z zakresu oprogramowania inżynieryjnego i zarządzania projektami. Wsparcie użytkowników w wykorzystaniu oprogramowania. Rozwijanie i doskonalenie metod pracy oraz procesów. Dzielenie się doświadczeniami i najlepszymi praktykami.
  • Specjalista ds. Informatyki

    Wojas Development sp. z o.o.   Warszawa, Praga-Południe    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   120,00 - 150,00 zł / godz. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Czy jesteś doświadczonym informatykiem, który szuka elastycznej pracy zdalnej lub stacjonarnej? Wojas Development poszukuje Informatyka do współpracy w wymiarze od kilku do kilkunastu godzin w miesiącu, na umowę zlecenie lub B2B, który wesprze nasz zespół w obsłudze komputerów Windows i...
  • Pracownik I-wszej linii wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    11 dni
    Pełnienie roli pierwszej linii wsparcia technicznego dla sklepów – przyjmowanie zgłoszeń i rozwiązywanie problemów technicznych. Monitorowanie i raportowanie działań serwisowych – od zgłoszenia po jego rozwiązanie. Współpraca z zespołem serwisowym oraz innymi działami i partnerami...
  • Informatyk

    Wojas Development sp. z o.o.   Warszawa, Praga-Południe    praca hybrydowa   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  część etatu / tymczasowa/dodatkowa   120,00 - 150,00 zł / godz. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 dni
    Główne obowiązki: Zdalne i stacjonarne techniczne wsparcie dla pracowników; Diagnozowanie problemów technicznych oprogramowania (Windows, macOS) w tym: instalacja systemu; konfiguracja; aktualizacja oprogramowania; Naprawy sprzętu komputerowego oraz urządzeń biurowych; Instalacja systemu,...
  • Specjalista Helpdesku IT

    Super-Pharm   Warszawa, ul. Domaniewska 48    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    13 dni
    Zakres zadań: Pełnienie roli pierwszej linii wsparcia technicznego dla sklepów Super-Pharm: przyjmowanie zgłoszeń i rozwiązywanie problemów technicznych Monitorowanie i raportowanie wyników działań serwisowych od rejestracji zgłoszenia po jego rozwiązanie przez wszystkie linie wsparcia,...
  • Młodszy Konsultant ds. Wsparcia Technicznego

    Asseco Data Systems S.A.   Szczecin    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania: telefoniczna i mailowa obsługa Klientów w sprawach technicznych dla certyfikatów kwalifikowanych i niekwalifikowanych oraz produktów dostępnych w ofercie Certum, rozwiązywanie problemów z zakresu podpisu elektronicznego, zapewnienie prawidłowej obsługi zgłoszeń złożonych przez...
Zgoda na Pliki Cookies

Wykorzystujemy Pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Stosujemy Pliki Cookies w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji.

Każda wyrażona zgoda może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie. Więcej informacji dotyczących plików Cookies oraz przetwarzania danych osobowych w plikach Cookies znajduje się w naszej Polityce Prywatności.

Administratorem Serwisu i Twoich danych osobowych jest „Praca.pl” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bolesława Prusa 2, 00-493 Warszawa, KRS 0000290935, NIP 7010095135, REGON: 141169379