Jesteśmy największą w Polsce firmą z branży call i contact center, a nasi współpracownicy odgrywają ważną rolę w osiąganiu sukcesów. Cechuje nas elastyczność, wysoka jakość, dynamika działania i nastawienie na realizację celów. W związku z rozwojem nowego projektu z branży energetycznej poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku:
Projekt: Infolinia przychodząca
- Odbieranie połączeń przychodzących,
- Obsługa Klienta zgodnie z najwyższymi standardami,
- Udzielanie informacji i wyjaśnień w zakresie m.in. taryf, cenników, umów, produktów i promocji,
- Dbanie o wysoką jakość prowadzonych rozmów.
- Umiejętność obsługi komputera, w tym znajomość pakietu MS Office,
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów,
- Zaangażowanie i chęć do pracy,
- Swoboda w wypowiadaniu się,
- Odporność na stres, umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów,
- Wysoka kultura osobista.
- Stałe wynagrodzenie godzinowe,
- Wypłatę 2 razy w miesiącu,
- Elastyczne godziny pracy,
- Szkolenie wstępne z zakresu obsługi klienta i obsługi programów,
- Wsparcie na każdym etapie kariery,
- Intensywny rozwój zawodowy w obszarze obsługi klienta i sprzedaży,
- Wsparcie w drodze do awansu w obszarze zarządzania.
Jeżeli to ogłoszenie jest dla Ciebie, aplikuj jak najszybciej!
Poznaj
Unique People sp. z o.o.
Dlaczego warto?
Unique People to Agencja Zatrudnienia o numerze 27584, która prowadzi kompleksowy proces rekrutacji dla Spółki CCIG Group.
CCIG Group to największa grupa call center w Polsce i jedna z najbardziej kluczowym. W skład grupy wchodzą m.in. marki: CCIG, CCDS i CCP oraz MYIT, które mają ugruntowaną i stabilną pozycję w branży. Każda ze spółek zajmuje się szeroko rozumianym outsourcingiem usług call i contact center, a MYIT to specjaliści z dziedziny IT z ogromnym doświadczeniem na rynku CC. Nasze centrale znajdują się we Wrocławiu oraz Warszawie, a biura call center w aż 10. miastach w całej Polsce i obecnie również w 2. miastach na Ukrainie.
Łączymy ze sobą biznes & fun. Jesteśmy ekspertami w tym co robimy, o czym świadczy obecny rozmiar naszej grupy, ale potrafimy również świetnie się bawić i staramy się to pokazywać na każdym kroku!
Proces rekrutacji
-
Krok
APLIKACJA ON-LINE / TELEFONICZNA / MAILOWA
-
Krok
KRÓTKA ROZMOWA TELEFONICZNA
-
Krok
SPOTKANIE Z PRZEDSTAWICIELEM LOKALNEGO DZIAŁU HR W FORMIE ONLINE BĄDŹ W LOKALIZACJI
-
Krok
DECYZJA O PODJĘCIU WSPÓŁPRACY
-
Krok
PAKIET WDROŻENIOWY (DLA KONSULTANTÓW)
-
Krok
PODPISANIE UMOWY
-
Krok
ROZPOCZĘCIE WSPÓŁPRACY