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Support applicatif bancaire

Support applicatif bancaire

Adecco Human Resources AG
Szwajcaria, Genève
praca stacjonarna
3429 dni temu
Notre client, société, ayant une forte notoriété et un savoir-faire dans la haute technologie, recherche pour développer son secteur informatique et/ou R&D sur le marché suisse, un(e) :
Support applicatif bancaire
Votre défi
Gestion quotidienne du Support Applicatif Bancaire 2ème niveau: support utilisateur, prise et traitement des appels, résolution des problèmes.
Paramétrisation des environnements par rapport aux besoins du métier.
Maintien des documentations et mise à jour des procédures.
Suivi régulier des tickets ouverts et de leurs résolutions.
Vos compétences
Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire au sein d'un établissement bancaire en Suisse.
Niveau d'études HES, EPF ou équivalent.
Bonnes connaissances en applicatifs bancaires.
Connaissances en SQL et bases de données.
Capacité à bien communiquer à tous les niveaux de l'organisation.
Bonne gestion du stress et des priorités.
Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.
Disponibilité et flexibilité.
Bonnes compétences linguistiques français et anglais - espagnol un atout.
Nationalité suisse (ou titulaire d'un permis C) et domicilié(e) en Suisse.
A propos d'Adecco
Avec plus de 50 ans d'expérience, Adecco Switzerland est le premier prestataire en Suisse de services du personnel dans le domaine du Working Life Cycle. L'entreprise emploie plus de 450 collaboratrices et collaborateurs internes et est représentée, à l'échelle nationale, par plus de 100 succursales réparties sur 50 sites. Adecco Switzerland offre un portefeuille de services varié: location de services et placement de personnel, outsourcing, formations de base et continue et training, HR consulting ainsi que des prestations de projet orientées vers le client.

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