Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Grupa Work Service działa od 1999 roku i jest największą agencją zatrudnienia w Polsce. Specjalizujemy się w usługach doradztwa personalnego, rekrutacji, outsourcingu pracowniczym i restrukturyzacjach w obszarze HR. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, a 35 000 osób miesięcznie za naszym pośrednictwem znajduje zatrudnienie w Polsce i krajach Europy Środkowo-Wschodniej.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Naszym Klientem jest firma z sektora BPO, która wspiera swoich kontrahentów na całym świecie w zakresie konsultingu i outsourcingu. W związku z rozwojem Organizacji, poszukujemy do zespołu osób na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z Jęz. Niderlandzkim.
Nr Ref.: SOKJN/2014/11/63
- kontakt z zagranicznymi klientami w języku niderlandzkim
- rejestrowanie oraz klasyfikowanie zgłoszeń od klientów
- określanie priorytetów nadchodzących zgłoszeń
- bieżące rozwiązywanie problemów, a w przypadku pojawienia się trudności – zgłaszanie usterek do odpowiedniego działu
- pomoc w rozwiązywaniu problemów innych użytkowników
- wykształcenia min. średniego
- bardzo dobrej znajomości języka niderlandzkiego (min. C1)
- dobrej znajomości języka angielskiego (min. B2)
- umiejętności pracy w grupie, samodzielności, komunikatywności
- podstawowej znajomości systemu operacyjnego Windows oraz pakietu MS Office
- doświadczenia w pracy związanej z obsługą klientów (jako dodatkowy atut)
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- możliwość rozwoju w strukturach Firmy wraz z atrakcyjnym programem szkoleń
- system wynagrodzeń wzbogacony o pakiet dodatkowych świadczeń takich jak: prywatna opieka medyczna, dodatkowe ubezpieczenie na życie oraz inne benefity systemu kafeteryjnego
- możliwość pracy w międzynarodowym zespole z codzienną okazją do rozwijania swoich zdolności językowych