Specjalista w Biurze Obsługi Klienta
Czas na DB - dołącz do zespołu DB Cargo Polska i realizuj z nami naszą misję, wizję i wartości! To dzięki naszym pracownikom jesteśmy wiodącym dostawcą usług logistycznych w Europie centralnej.
DB Cargo Polska S.A. oferuje pracę na wyżej wymienionym stanowisku w Zabrzu w Biurze Obsługi Klienta.
Opis stanowiska
- Wprowadzanie do systemu informatycznego RSO zleceń przewozowych oraz kontrolowanie i weryfikowanie kompletności zleceń wprowadzanych do systemu bezpośrednio przez klientów
- Kontrola zgodności relacji pociągów z zawartymi umowami przewozowymi
- Obsługa klienta (powiadamianie o wyłączonych wagonach z przesyłki, współpraca z kontrahentami związanymi z przewozami)
Profil kandydata
- Wykształcenie minimum średnie
- Doświadczenie na podobnym stanowisku - mile widziane
- Bardzo dobra znajomość MS Office
- Znajomość specyfiki transportu kolejowego oraz znajomość przepisów prawa przewozowego będzie dodatkowym atutem
- Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego - mile widziana
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- Zdolność analitycznego myślenia
- Samodzielność w działaniu
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Otwartość i orientacja na klienta
Oferujemy
- Atrakcyjna oferta szkoleń wewnętrznych oraz zewnętrznych
- Dodatkowy dzień wolny od pracy
- Dofinansowanie do studiów oraz nauki języków obcych
- Pakiet Medicover Sport
- Prywatna opieka medyczna (LUX MED)
- Wczasy pod gruszą oraz dofinansowanie do „zielonych szkół" i kolonii dla dzieci
Etapy rekrutacji:
- Aplikacja online.
- Rozmowa telefoniczna.
- Spotkanie rekrutacyjne.
- Wynik rekrutacji.
- Witamy w DB Cargo Polska.