Budimex Nieruchomości to spółka należąca do grupy Budimex SA - największej firmy w branży budowlanej w Polsce.
Budimex Nieruchomości koncentruje się na realizacji inwestycji mieszkaniowych, realizując ambitne projekty, wyznacza trendy i wskazuje kierunki w branży. Firma jest obecna w największych miastach w Polsce: Warszawie, Poznaniu, Krakowie, Trójmieście i Wrocławiu.
Do naszego zespołu poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista w Biurze Obsługi Klienta - Recepcja
Miejsce pracy: Kraków
(umowa - zastępstwo)
Zadaniem zatrudnionej osoby będzie prowadzenie procesu obsługi klienta związanego z obsługą recepcji biura, według standardów Spółki i przy zachowaniu odpowiedniego poziomu jakości.
Zakres obowiązków:
- samodzielny kontakt z klientem, profesjonalna obsługa telefoniczna i bezpośrednia na recepcji biura;
- praca na dokumentach związanych z danym klientem oraz wprowadzanie do CRM i archiwizowanie pełnej dokumentacji wygenerowanej podczas kontaktów z klientem celem obsługi klienta w danym obszarze według standardów spółki;
- zapewnienie odpowiedniego funkcjonowania recepcji i biura od strony administracyjnej;
- obsługa korespondencji wychodzącej i przychodzącej, faktur, korespondencji wewnętrznej; współpraca z firmami kurierskimi i innymi dostawcami usług;
- wsparcie przy obsłudze klienta poza zakresem recepcji oraz w innych bieżących pracach biurowych;
- dbanie o prawidłowe relacje z klientami celem utrzymania wysokiej jakości obsługi klienta.
Oczekujemy:
- wykształcenia wyższego lub w trakcie nauki;
- doświadczenia przy obsłudze klienta;
- umiejętności planowania dnia pracy, samodzielności;
- dokładności, systematyczności, odpowiedzialności, zaangażowania;
- wysokiej kultury osobistej;
- umiejętności radzenia sobie ze stresem w związku z presją czasu;
- nastawienia na współpracę oraz duże zdolności nawiązywania relacji z innymi współpracownikami.
Co możemy Ci zaoferować?
- system premiowy
- dzień wolny w urodziny
- ubezpieczenie na życie
- prywatna opieka medyczna
- sekcje sportowe
- kursy językowe
- szkolenia dla pracowników
- wolontariat pracowniczy
- wymiany międzynarodowe
Osoby zainteresowane powyższą ofertą prosimy o przesłanie aplikacji za pomocą przycisku Aplikuj.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranym kandydatami.
Znajdziesz nas na:
Nasze wyróżnienia
ZOBACZ NASZ PROFIL