Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!
Specjalista/ka ds. Wsparcia klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Kraków
Nr Ref.: 1088
Oferta:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
- Praca w pełni zdalna, z każdego miejsca w Polsce
- Zmianowy system pracy (5 dni w tygodniu, w godzinach 6.00-24.00, na zmianach po 8h, między poniedziałkiem a niedzielą)
- Dodatki finansowe: za znajomość języka niemieckiego oraz pracę z domu
- 26 dni urlopu na cały rok kalendarzowy (w oparciu o średnio 5-dniowy tydzień pracy)
- Zniżkę na firmowe artykuły
- Prywatna opieka medyczna LUX MED
- Ubezpieczenie na życie AVIVA
- Pakiety sportowe (MultiSport)
Zadania:
- Bycie pierwszym punktem kontaktu dla Klientów niemieckojęzycznych
- Odpowiadanie na zapytania telefonicznie, mailowo i poprzez chat
- Pomoc Klientom w zakresie obsługi strony internetowej
- Budowanie pozytywnych relacji z Klientami
Oczekiwania:
- Biegła znajomość języka niemieckiego - B2/C1 (w mowie i piśmie)
- Komunikatywna znajomość języka polskiego
- Gotowość do pracy zmianowej (od poniedziałku do niedzieli pomiędzy 6.00 a 24.00)
- Doświadczenie w pracy z zakresu obsługi Klienta będzie dodatkowym atutem
- Stały dostęp do łącza internetowego o prędkości min.12 Mb/s
- Znajomość obsługi komputera (w tym pakietu MS Office
Telefon: +48 511 545 289 lub +48 504 362 898
Mail: sylwia.graczyk@manpower.pl lub aleksandra.loska@manpower.pl
Nr referencyjny: 1088/037/SGR
Oferta dotyczy pracy stałej
Poznaj
ManpowerGroup
ManpowerGroup, światowy lider innowacyjnych rozwiązań dla rynku pracy, od 2001 roku wspiera swoich klientów i kandydatów w Polsce. W Polsce ManpowerGroup posiada 40 agencji i jest obecny w 25 miastach w całym kraju. Organizacja oferuje unikalne usługi dla firm i kandydatów poprzez: ManpowerGroup™ Solutions, Manpower® oraz Experis™. Usługi ManpowerGroup w Polsce obejmują pracę tymczasową, rekrutację stałą i badanie kompetencji pracowników, zatrudnienie zewnętrzne, outsourcing procesów, doradztwo personalne, zarządzanie karierą i outplacement.