Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Specjalista ds. Wsparcia Klienta z językiem angielskim w obszarze IT
Miejsce pracy: Kraków
Nr ref.: 6-6-59686
Dla naszego Klienta, dobrze prosperującej firmy z obszaru inżynieria/budownictwo, poszukujemy kandydata, który będzie zajmował się wsparciem klienta z językiem angielskim w zespole helpdesk.
Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za:
- Odpowiadanie na pytania techniczne z zakresu IT poprzez telefon, mail, chat
- Generowanie i resetowanie haseł dla użytkowników
- Rozwiązywanie problemów związanych z korzystaniem z MS Office oraz wewnętrznych aplikacji
- Wprowadzanie oraz aktualizowanie danych w systemie
Wymagania:
- Doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub sprzedaży z językiem angielskim
- Doświadczenie w obszarze związanym z IT będzie traktowane jako plus
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (B2+/C1/ CAE)
- Umiejętność analitycznego myślenia oraz szybkiego uczenia się
- Umiejętność pracy w zespole
- Bardzo dobre zdolności interpersonalne
- Chęć rozwoju w obszarze IT
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
Informacje dodatkowe:
- Benefity
- Pakiet szkoleń wstępnych
Wynagrodzenie: 3800 – 4200 PLN brutto
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".