nazwa.pl kształtuje polski Internet od 1997 roku będąc liderem rejestracji domen i usług hostingowych. Naszą misją jest wsparcie w poszukiwaniu coraz ciekawszych rozwiązań technologicznych oraz inspirowanie Klientów do innowacji i rozwoju.
Jesteśmy jedną z największych polskich firm branży IT. Ten sukces osiągnęliśmy dzięki wiedzy, umiejętnościom i zaangażowaniu naszego Zespołu. Wspólną cechą ludzi tworzących nazwa.pl jest pasja, która pozwala nam każdego dnia odpowiadać na potrzeby naszych Klientów.
Jeśli jesteś osobą, która z entuzjazmem i zaangażowaniem będzie rozwiązywała problemy techniczne Klientów i chcesz pracować w zespole pasjonatów branży IT, to nie czekaj dłużej i aplikuj!
Specjalista ds. Technicznej Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Kraków
Nr Ref.: Specjalista ds. Technicznej Obsługi Klienta – 290115PPL
Do Twoich zadań będzie należało:
- rozwiązywanie problemów technicznych naszych Klientów,
- nadzór i pomoc w konfiguracji usług serwerowych Klientów,
- kontaktowanie się telefonicznie oraz e-mailowo z Klientami,
- udzielanie profesjonalnych i rzeczowych wyjaśnień oraz informowanie Klientów o postępach w rozwiązywaniu ich problemów,
- rejestrowanie oraz raportowanie zdarzeń.
Oczekujemy, że:
- posiadasz dobrą znajomość HTML, PHP oraz technologii budowania stron WWW,
- posiadasz podstawową wiedzę w zakresie administracji serwerami linuksowymi,
- posiadasz dobrą znajomość Basha,
- jesteś odporny na stres,
- posiadasz zdolności analityczne,
- bardzo dobrze organizujesz czas pracy (wielozadaniowość),
- orientujesz się w dziedzinie najnowszych technologii,
- potrafisz dzielić się wiedzą z innymi pracownikami.
W zamian oferujemy:
- pasjonującą pracę w przyjaznej atmosferze,
- szkolenia oraz możliwość uczenia się od najlepszych,
- atrakcyjne bonusy pozapłacowe (www.nazwa.pl/kariera),
- miejsce pracy w centrum Krakowa.