Z radością informujemy, iż podjęliśmy współpracę z jedną z największych firm outsourcingowych.
Poszukujemy zmotywowanych i wykwalifikowanych specjalistów, którzy staną się integralnymi pracownikami ich dynamicznego i wielojęzycznego zespołu.
Obecnie rekrutujemy na stanowisko:
Poszukujemy zmotywowanych i wykwalifikowanych specjalistów, którzy staną się integralnymi pracownikami ich dynamicznego i wielojęzycznego zespołu.
Obecnie rekrutujemy na stanowisko:
Specjalista ds. relacji z klientami z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Kraków
Główne obowiązki:
- Komunikacja z klientami za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej;
- Odpowiadanie na zapytania i wnioski użytkowników oraz omawianie poszczególnych przypadków
- Prowadzenie bieżących spraw poprzez rejestrowanie informacji o każdej interakcji w systemie;
- Rozwiązywanie problemów i wątpliwości klientów poprzez dostarczanie dokładnych i skutecznych rozwiązań;
- Udzielanie ogólnych wskazówek i pomocy w rozwiązywaniu problemów klientom i partnerom.
Oferujemy:
- Konkurencyjne wynagrodzenie;
- Miłą i przyjazną atmosferę;
- Szkolenie wstępne;
- Premie;
- Świetną możliwość rozwoju zawodowego i osobistego w szybko rozwijającej się firmie;
- Dogodna lokalizacja biura.
Wymagamy:
- Biegła znajomość języka niemieckiego;
- Poziom języka angielskiego – B1;
- Dobra znajomość obsługi komputera;
- Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem;
- Silne umiejętności komunikacyjne oraz motywacja do osiągania celów;
- Wcześniejsze doświadczenie będzie traktowane jako zaleta.
Poznaj
HRS Recruitment Services Bulgaria Ltd.
For over 10 years we have been connecting talented people with remarkable projects and companies.
We take pride in the work we do and in helping established companies as well as startups across the country grow their teams and achieve their business goals.