|
Jako że cały czas się rozwijamy i co roku zwiększamy liczbę sklepów mamy miejsce na stanowisku: Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Kraków
Mamy do zaoferowania:
|
Poznaj nas:
Jesteśmy w pełni polską firmą Cały czas się rozrastamy i mamy już ponad 100 oddziałów w całej Polsce Pracuje u nas już ponad 900 osób Jesteśmy liderem sprzedaży podłóg i drzwi w Polsce Dowiedz się więcej:
www.bel-pol.pl
/bel-pol-sp-z-o-o
/sklepyBELPOL
belpol.doradzimy.zamontujemy
/sklepyBELPOL
|
|---|
Czego szukamy w kandydatach:
- Kreatywności i odpowiedzialności
Łatwości nawiązywania kontaktów szczycimy się tym, że utrzymujemy dobre relacje z naszymi klientami i chcemy podtrzymywać tę tradycję, - Umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych, umiejętność skutecznego prowadzenia rozmów,
- Komputer nie może być Ci obcy, pracujemy na poczcie Outlook i dedykowanych programach,
- Przynajmniej dobra znajomość programów Excel i Word,
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dużym dodatkowym atutem,
- Prawo jazdy kat. B.
Czym będziesz się zajmował:
- Zarządzanie zgłoszeniami reklamacyjnymi,
- Zarządzanie procesem reklamacji (w tym rozpatrywanie i odpowiadanie oraz inicjowanie działań korygujących i korekcyjnych),
- Przygotowywanie raportów dotyczących reklamacji,
- Kontrolowanie terminów realizacji działań naprawczych wynikających z reklamacji.