GEODIS Road Network Sp. z o.o. – czołowa grupa logistyczna z jedną z największych spółek sektora TSL oferującą innowacyjne rozwiązania logistyczno-intermodalne w ramach całego łańcucha dostaw.
Do naszej Centrali w Błoniu k. Warszawy poszukujemy pracownika na stanowisko: Specjalisty ds. Reklamacji
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Błonie
Zadania:
- Rejestracja reklamacji w systemie SPEED
- Obsługa klienta (telefonicznej i online) w zakresie prowadzonych reklamacji
- Weryfikacja i akceptacja dokumentacji szkodowej pod kątem jej kompletności i poprawności
- Archiwizacji dokumentacji dotyczącej szkód i reklamacji
- Realizacja innych zadań postawionych przez kierownictwo GEODIS
- Współpraca z firmami ubezpieczeniowymi, kancelarią prawną, klientami oraz komórkami organizacyjnymi w zakresie obsługi reklamacji i likwidacji szkód
Wymagania:
- Roczne doświadczenie w obsłudze Klienta pod kontem reklamacji
- Doświadczenie w obsłudze Klienta w branży TSL – Wymóg konieczny
- Wykształcenie minimum średnie - mile widziane z obszaru transportu i logistyki
- Samodzielność i skrupulatność oraz gotowość do szybkiego uczenia się
- Wysoka umiejętność planowania i organizacji pracy własnej
- Umiejętność pracy w zespole oraz w sytuacjach pod presją czasu
- Mile widziane znajomość przepisów Prawa Przewozowego i Konwencji CMR
- Znajomość procesów rozpatrywania szkód i reklamacji w branży TSL – Będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Pracę w systemie zmianowym od pon. do pt.
- Pracę w młodym i dynamicznym zespole
- Szereg benefitów (prywatna opieka medyczna, grupowe ubezpieczenie na życie, świadczenia socjalne w ramach ZFŚS ,zniżki na paliwo ,pakiety sportowe i wiele innych)
- Jeśli jesteś zainteresowany, prosimy o przesłanie swojej aplikacji poprzez formularz
Aplikuj:
Poznaj
GEODIS Road Network Sp. z o.o.
GEODIS Road Network Sp. z o.o. – czołowa grupa logistyczna z jedną z największych spółek sektora TSL oferującą innowacyjne rozwiązania logistyczno-intermodalne w ramach całego łańcucha dostaw.