Ogłoszenie numer: 223209, z dnia 2012-07-18
Firma Suder & Suder jest jedną z największych firm zajmującą się dystrybucją części zamiennych do samochodów ciężarowych, przyczep, naczep oraz autobusów w Polsce
W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy kandydatów
do pracy w Centrali Firmy w Modlnicy k/Krakowa na stanowisku:
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: małopolskie, Modlnica k/Krakowa
Opis stanowiska
- Jakość i terminowość obsługi reklamacji
- Współpraca z klientami, dostawcami i producentami
- Przyjęcie towaru do magazynu Działu Reklamacji, oraz sprawdzenie jego stanu i kompletności zgodnie ze zgłoszeniem reklamacyjnym i załączoną dokumentacją
- Ewidencjonowanie reklamacji oraz prowadzenie wymaganej dokumentacji
Wymagania
- Znajomość przepisów dot. reklamacji i rękojmi
- Praktyczna wiedza dotycząca regulacji prawnych z zakresu handlu i pokrewnych
- Umiejętność negocjacji i znajdowania kompromisu w kwestiach spornych
- Uczciwość, samodzielność, odpowiedzialność
- Odporność na stres, umiejętność pracy pod presją czasu
- Wysokiego poziomu kompetencji interpersonalnych ( komunikatywności, umiejętności pracy grupowej)
- Teoretyczna wiedza z zakresu budowy oraz eksploatacji pojazdów ciężarowych, naczep i autobusów
- Bardzo dobrej organizacji pracy (umiejętności zarządzania czasem pracy i wyznaczania priorytetów)
- Umiejętność rozwiązywania problemów
- Dobra znajomość języka angielskiego
Oferujemy
- Praca w renomowanej, stabilnej, dynamicznie rozwijającej się firmie
- Szkolenia - możliwość rozwoju zawodowego.
- Atrakcyjne wynagrodzenie powiązane z wynikami w pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.