Armatis-LC jest firmą francuską specjalizującą się w zarządzaniu relacjami z klientem na odległość, działającą w Europie i Afryce Północnej. W ciągu ostatnich 31 lat działalności zdobyliśmy uznanie klientów z różnych branż. Jesteśmy jednym z liderów w sektorze zarządzania relacjami z klientem na odległość. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista ds. posprzedażowej obsługi klienta z j. niemieckim lub j. francuskim
Miejsce pracy: Kraków
Do pracy potrzebne będą:
- znajomość języka niemieckiego lub francuskiego na poziomie C1
- znajomość języka polskiego na poziomie B1
- dostępność do pracy w pełnym etacie (min. 150 godzin miesięcznie)
- dyspozycyjność także w weekendy i święta
- bardzo dobra obsługa komputera
- zapewnienie wysokiego poziomu jakości obsługi
- szybkość reakcji, zdolność adaptacji i elastyczność
- silny duch zespołowy
Główne zdania:
- udzielanie informacji o przygotowaniu zamówienia, braku w magazynie, opóźnieniu wysyłki
- przekazywanie informacji na temat wysyłki, problemów z przewoźnikiem lub opóźnienia wysyłki
- przyjmowanie informacji w związku z otrzymaniem przesyłki, niekompletności dostawy, wadliwego produktu lub jego niezgodności z zamówieniem
- zmiana i aktualizacja danych kontaktowych
- udzielanie informacji o fakturach, gwarancjach, zmianie i wycofaniu zamówienia
- odpowiadanie na pytania techniczne i dotyczące dostawy
Co zyskujesz pracując z nami?
- atrakcyjną stawkę godzinową oraz bonusy
- szkolenie w pełni przygotowujące do pracy, za które Ci zapłacimy
- możliwości stałego rozwoju i awansu
- płatny program poleceń
- dofinansowanie do Karty Multisport
- wspólne celebrowanie ważnych dni i wydarzeń w firmie
- pracę w międzynarodowym środowisku ludzi z pasją
- komfortowe i nowocześnie urządzone biuro
Więcej o nas na: www.armatis-lc-polska.pl: