- obsługa kontaktów telefonicznych, e-mailowych, czatowych i przez media społecznościowe,
- wsparcie połączeń przychodzących i wychodzących,
- udzielanie informacji o produktach i usługach,
- przyjmowanie i przetwarzanie zamówień za pomocą różnych kanałów komunikacji,
- pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów oraz doradztwo.
- doskonałe umiejętności obsługi klienta,
- komunikatywna znajomość języka angielskiego (B1) oraz zaawansowana czeskiego (C1),
- umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły,
- umysł nastawiony na rozwiązywanie problemów.
- pełny etat na umowę o pracę,
- możliwość rozwoju w renomowanej firmie doceniającej zaangażowanie i pasję pracowników,
- świadczenia socjalne: karta Multisport, prywatna opieka medyczna Enel-Med,
- dodatkowy fundusz wakacyjny dla pracownika i jego dzieci,
- praca od poniedziałku do piątku, zmiany 09:00 - 17:00.
Poznaj
Concentrix
Ponad 400 entuzjastycznych pracowników z ponad 12 krajów pracuje w naszym szczecińskim oddziale, aby zaoferować naszym Klientom najlepsze produkty i usługi. Jeśli szukasz szansy na rozwój i wykorzystanie Twoich umiejętności, to jest to miejsce dla Ciebie. Planujemy zrobić coś wielkiego i szukamy zmotywowanych i kreatywnych ludzi do działania.
Wierzymy w bohaterów dnia codziennego. Tych, którzy mają odwagę podążać za swoją pasją i którzy mają siłę i determinację, by realizować swoje marzenia.
Właściciele małych firm znajdują się w centrum naszych działań, dlatego tworzymy skuteczne i łatwe w użyciu rozwiązania finansowe, aby pomóc im w prowadzeniu działalności. Dzięki mentalności założycieli i nastawieniu "team-first" nasze zróżnicowane zespoły w Europie, Ameryce Południowej i Stanach Zjednoczonych współpracują ze sobą, aby właściciele małych firm, z którymi współpracujemy, mogli odnosić sukcesy, robiąc to, co kochają.
Poszukujemy energicznych, zorientowanych na klienta profesjonalistów do udziału w projekcie realizowanym dla naszego klienta z możliwością zatrudnienia w pełnym wymiarze godzin.
