Grupa Mzuri jest niekwestionowanym liderem w Polsce w zakresie usług zarządzania i inwestowania w mieszkania na wynajem. W chwili obecnej zarządzamy portfelem ponad 7000 mieszkaniami i apartamentami w 64 miastach Polski. Klientami naszej firmy są właściciele mieszkań i domów przeznaczonych na wynajem. Łączna wartość mieszkań zarządzanych przez Mzuri w Polsce to ponad 1 mld złotych.
Jeśli szukasz pracy:
- bez monotonii z niepowtarzającymi się zadaniami,
- gdzie często sam musisz przeanalizować sytuację i szybko podjąć decyzje,
- w której kluczowa jest komunikacja z Klientami,
- która nie będzie tylko dodatkowym zajęciem,
- w firmie, która nie narzuca sztywnych korporacyjnych reguł,
- w firmie, której możesz zostać wspólnikiem i związać z nią swoją przyszłość w długim okresie czasu
ta oferta jest dla Ciebie!
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Łódź
Do Twoich zadań należeć będą:
- Telefoniczna i mailowa obsługa klienta;
- Procesowanie i rozwiązywanie zgłoszeń w systemie;
- Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie;
- Koordynacja usuwania usterek i awarii w lokalach;
- Rozwiązywania problemów związanych z rozliczeniami właścicieli i najemców;
- Współpraca z innymi działami firma.
Od kandydatów oczekujemy:
- Dyspozycyjności do pracy w godzinach nocnych 20:00-08:00 (warunek konieczny);
- Doświadczenia w obsłudze klienta (warunek konieczny);
- Sprawności w posługiwaniu się komputerem (MS Office);
- Skrupulatności i dokładności;
- Systematyczności i terminowości w działaniu;
- Konsekwencji w realizacji wyznaczonych celów;
- Umiejętności analitycznego myślenia oraz wyciągania wniosków;
- Komunikatywności;
- Pozytywnej energii i chęci do działania;
- Dobrego planowania i organizacji pracy własnej;
- Umiejętności budowania długofalowych relacji z Klientami;
- Chęci rozwoju.
Oferujemy:
- Pracę dla jednego z liderów nowego segmentu rynku nieruchomości;
- Możliwość rozwoju osobistego i zawodowego;
- Kreatywną, przedsiębiorczą atmosferę i kulturę pracy;
- Wynagrodzenie stałe oraz prowizyjne;
- Współpracę z młodym, dynamicznym i koleżeńskim zespołem;
- Przygotowanie do realizacji zadań w ramach szkoleń i warsztatów;
- Współpracę w formie umowy zlecenie lub działalności gospodarczej;
- Opieka medyczna POLMED;
- Możliwość dołączenia do grona wspólników;
- System emerytalny.