Ongoing operations: Monitoring current operations within the team on a daily basis. Managing the workload in line with SLAs by organizing, prioritizing and making effective workload allocation decisions; Identifying issues with processes handled in multiple team and driving a process to find and...
В обов'язки буде входити пошук аудиторії та обробка заявок стосовно логістики та грузоперевезень ,які пропонують компанії-партнери; Переписка з постійними замовниками; Залучення нових клієнтів; Надання інформації та актуальних умов; Ведення статистики в форматі таблиць;
Zadania: Praca w charakterze osoby kontaktowej dla wszystkich klientów; Zarządzanie procesem zamówień od początku do końca w ścisłej współpracy z Centralnym Biurem Zamówień; Przygotowywanie i tworzenie profesjonalnych ofert dla klientów; Aktywne śledzenie zaległych ofert dotyczących...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Your tasks will involve: Tending to customers via phone and e-mail according to highest standards; Achieving client satisfaction levels set by management; Commitment to solving and understanding customer problems in order to provide the best solutions. This job is for you if: You have a fluent...
Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
specjalista junior / mid rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Remote work Your tasks will involve: Tending to customers via phone and e-mail according to highest standards; Achieving client satisfaction levels set by management; Commitment to solving and understanding customer problems in order to provide the best solutions.
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Location: Remote from any place in Poland Job Description: As a Customer Service Specialist, you will be responsible for delivering exceptional customer service to customers of a global healthcare technology company specialising in the development and manufacturing of medical devices. You will...
Twoją rolą będzie: Utrzymanie obecnego portfela grupy, podwyższanie marży i zwiększanie przychodu na Kliencie na poziomie wyznaczonym przez przełożonego; Prowadzenie obsługi posprzedażowej, przygotowywanie ofert, prowadzenie negocjacji z Klientami zainteresowanymi rozszerzeniem...
Do Twoich zadań będą należeć m.in.: pozyskiwanie nowych, a także utrzymywanie i rozwój poziomu zakupów u aktualnych klientów firmy z grupy klientów gastronomicznych, tworzenie pozytywnego wizerunku firmy w stosunku do jej klientów i kooperantów, prezentacja oferty firmy zgodna ze...
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem włoskim lub francuskim
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem włoskim lub francuskim
Armatis-LC Polska Sp. z o.o.
Kraków
praca stacjonarna
1398 dni temu
Jesteśmy zespołem obsługującym klientów znanej firmy linii lotniczych. Naszą misją jest pomoc pasażerom, udzielanie informacji oraz wsparcie w trudnościach podczas podróży. Sprawiamy, że trudne sytuacje i wątpliwości znikają, a klient dzięki nam może zrelaksować się i cieszyć podróżą. Dołącz do nas i pracuj jako:
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem włoskim lub francuskim
Miejsce pracy: Kraków
Do Twoich zadań będzie należeć:
odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów w języku włoskim lub francuskim
mailowy kontakt z klientem i obsługa czatu
udzielanie informacji odnośnie przewozu bagaży, zmiany terminów lotów, zamawiania nowych biletów itp.
gromadzenie niezbędnych informacji od Klientów
aktualizowanie danych Klientów
obsługa programów związanych z reklamacjami
Co jest dla nas istotne?
dobra znajomość jednego z wyżej wymienionych języków - min. poziom B2 (w mowie oraz w piśmie)
znajomość języka polskiego na poziomie B2 – warunek konieczny!
umiejętność obsługi komputera w stopniu bardzo dobrym
zaangażowanie w wykonywane obowiązki
podstawowa znajomość języka angielskiego potrzebna do obsługi systemu
W ramach współpracy z nami oferujemy:
stabilność zatrudnienia oraz gwarantowana podstawa godzinowa
profesjonalne szkolenie wstępne, w pełni przygotowujące do wykonywania obowiązków
wsparcie merytoryczne lidera na każdym etapie współpracy z nami oraz coachingi podnoszące Twoje umiejętności
Ongoing operations: Monitoring current operations within the team on a daily basis. Managing the workload in line with SLAs by organizing, prioritizing and making effective workload allocation decisions; Identifying issues with processes handled in multiple team and driving a process to find and...
В обов'язки буде входити пошук аудиторії та обробка заявок стосовно логістики та грузоперевезень ,які пропонують компанії-партнери; Переписка з постійними замовниками; Залучення нових клієнтів; Надання інформації та актуальних умов; Ведення статистики в форматі таблиць;
Zadania: Praca w charakterze osoby kontaktowej dla wszystkich klientów; Zarządzanie procesem zamówień od początku do końca w ścisłej współpracy z Centralnym Biurem Zamówień; Przygotowywanie i tworzenie profesjonalnych ofert dla klientów; Aktywne śledzenie zaległych ofert dotyczących...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Your tasks will involve: Tending to customers via phone and e-mail according to highest standards; Achieving client satisfaction levels set by management; Commitment to solving and understanding customer problems in order to provide the best solutions. This job is for you if: You have a fluent...
Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
specjalista junior / mid rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Remote work Your tasks will involve: Tending to customers via phone and e-mail according to highest standards; Achieving client satisfaction levels set by management; Commitment to solving and understanding customer problems in order to provide the best solutions.
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Location: Remote from any place in Poland Job Description: As a Customer Service Specialist, you will be responsible for delivering exceptional customer service to customers of a global healthcare technology company specialising in the development and manufacturing of medical devices. You will...
Twoją rolą będzie: Utrzymanie obecnego portfela grupy, podwyższanie marży i zwiększanie przychodu na Kliencie na poziomie wyznaczonym przez przełożonego; Prowadzenie obsługi posprzedażowej, przygotowywanie ofert, prowadzenie negocjacji z Klientami zainteresowanymi rozszerzeniem...
Do Twoich zadań będą należeć m.in.: pozyskiwanie nowych, a także utrzymywanie i rozwój poziomu zakupów u aktualnych klientów firmy z grupy klientów gastronomicznych, tworzenie pozytywnego wizerunku firmy w stosunku do jej klientów i kooperantów, prezentacja oferty firmy zgodna ze...
