Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej firmy rekrutacyjnej w Wielkiej Brytanii.

Grupa posiada ponad 390 biur w 27 krajach na całym świecie, w których łącznie pracuje 8 300 specjalistów. Jest liderem w Europie Środkowej i Wschodniej, Azji, Ameryce Południowej, Australii, Nowej Zelandii, Chinach, Japonii, Hong Kongu i Kanadzie.

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy produkcyjnej, poszukujemy kandydatów do pracy na okres 9 miesięcy, z ewentualną możliwością przedłużenia współpracy, na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę Klientów firmy zgodnie z obowiązującymi procedurami wewnętrznymi, przetwarzanie zamówień od Klientów w systemie SAP, fakturowanie, kontrolę płatności oraz obiegu dokumentów, rozpatrywanie zgłaszanych reklamacji, udzielanie wszelkich wyjaśnień i potwierdzeń realizacji zamówień oraz efektywną współpracę z innymi działami firmy.

Od Kandydatów oczekujemy min. rocznego doświadczenia w obszarze obsługi klienta, w tym minimum roku pracy w systemie SAP, wykształcenia wyższego (min. licencjat), płynnej znajomości języka niemieckiego (min. B2), bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (min. B1), bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office oraz umiejętności obsługi urządzeń biurowych. Szukamy osób o wysokich kompetencjach komunikacyjnych i interpersonalnych, które cechuje odporność na stres oraz wysoka asertywność.

Nasz Klient oferuje wynagrodzenie w wysokości 5000 - 7000 zł brutto (w zależności od kompetencji i doświadczenia kandydatów), pracę w pozytywnej atmosferze oraz możliwości dalszego rozwoju.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r., Dz. U. Nr 101, poz. 926 ze zm.” Numer w rejestrze agencji zatrudnienia: 361 hays.pl