BPO Poland jest dynamicznie rozwijającą się firmą działająca obecnie na ponad 25 rynkach europejskich, która oferuje kompleksową realizację zamówień złożonych drogą internetową. Swoje usługi opieramy na sieci podwykonawców oraz pracy zaangażowanych i kreatywnych ludzi. W tym momencie do naszego zespołu poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista ds. obslugi klienta i sprzedaży - jezyk chorwacki
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
- kompleksowa obsługa klientów w kontekście różnorodnych projektów: przyjmowanie, realizacja
i aktualizacja zamówień w jęz. chorwackim, sprzedaż i dosprzedaż produktów - doradzanie klientom w kwestiach dopasowania oferty produktowej do indywidualnych potrzeb
- badanie potrzeb klientów i budowanie pozytywnych relacji
- administrowanie logistyczną obsługą zamówień
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość języka chorwackiego
- min. 6 miesięcy doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta w sprzedaży produktów i/lub usług
- wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
- komunikatywność, poprawność i płynność językowa oraz nastawienie na potrzeby klienta
- profesjonalizm w kontakcie telefonicznym z klientem
- swobodne posługiwanie się komputerem
- sumienność, punktualność, poczucie humoru
Oferujemy:
- atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz bardzo atrakcyjny system premiowy
- elastyczne godziny pracy - godziny popołudniowe
- lokalizację w ścisłym centrum Warszawy
- pakiet szkoleń
- ścieżkę rozwoju w strukturach firmy
- dodatkowe benefity: opiekę medyczną, kartę Multisport (po okresie próbnym)
Dane zbierane są dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym postanowieniami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (Dz. U. z 1998 r. Nr 21, poz. 94 z późn. zm.) oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe.
