Logart jest agencją doradztwa personalnego specjalizującą się w rekrutacji menedżerów i specjalistów dla branż: Logistyka, Transport oraz Produkcja. Ponadto naszym klientom udostępniamy pracowników tymczasowych do prac związanych z produkcją i logistyką towarów.
Naszym zleceniodawcą jest globalna firma świadcząca kompleksowe usługi transportowo-logistyczne. Firma obecna jest na świecie w ponad 130 krajach i zatrudnia łącznie ponad 27 000 osób. Aktualnie na zlecenie tego przedsiębiorstwa poszukujemy ambitnych i ukierunkowanych na rozwój zawodowy w obszarze logistyki kandydatów/kandydatek do pracy na stanowisku:
Specjalista ds. obsługi klienta (branża TSL)
Miejsce pracy: mazowieckie / Warszawa |
Zadania:
- Bieżąca obsługa klientów firmy
- Przyjmowanie zleceń i przekazywanie ich do działu operacyjnego
- Informowanie klientów o statusie dostawy
- Poszukiwanie i pozyskiwanie możliwości zwiększenia obrotu i/lub marży w przepływach istniejących klientów
- Utrzymanie obrotu i marży istniejących klientów na poziomie budżetowanym
- Raportowanie
- Ocena ryzyka w zadanym obszarze, monitorowanie nowych trendów rynkowych i działań konkurencji
- Obsługa reklamacji
Wymagania:
Do udziału w rekrutacji zapraszamy osoby, które:
- Posiadają doświadczenie w pracy w branży: Transport, Spedycja, Logistyka
- Potrafią nawiązać i utrzymać relację z klientem w długim okresie
- Są zorganizowane i biorą odpowiedzialność za swoje decyzje
- Potrafią pracować zarówno samodzielnie, jak w zespole
- Są zorientowane na wynik, są aktywne i przejmują inicjatywę
- Potrafią pracować z dużą ilością danych i wyciągać wnioski
- Dobrze porozumiewają się w języku angielskim
Oferujemy:
- Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze transportu lotniczego, morskiego i kolejowego (możliwość poznania obowiązujących przepisów oraz zdobycia wiedzy z zakresu operacyjnej obsługi przesyłek)
- Możliwość pracy z klientem i rozwoju kompetencji miękkich takich
- Kontakt z biurami firmy w skali globalnej (biura i klienci na całym świecie)
- Udział we wdrożeniach dla klientów działu Air, Ocean & Rail
- Możliwość rozwoju osobistego i zawodowego
- Prywatną opieka medyczna