Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Elis Textile Service Sp. z o.o.   Siemianowice Śląskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    2 godz.
    Twoje zadania Administracyjna obsługa spraw związanych ze współpracą z Klientami, Rejestrowanie dokumentów w wewnętrznym systemie informatycznym, Prowadzenie procesu reklamacji, Prowadzenie rozmów z Klientami, udzielanie odpowiedzi na zapytania telefoniczne i mailowe, Redagowanie pism,...
  • Customer Service Specialist with Czech, Slovak and English

    Foundever   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service connected to technical support; Answering incoming calls, mails and meeting targets set by our client and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely...
  • Care Coordinator - Customer Care Specialist

    Henry Meds   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   11 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
  • Customer Service Specialist

    ERG S.A.   Dąbrowa Górnicza    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Weryfikacja, wprowadzanie i procesowanie zamówień sprzedaży w systemie; Wystawianie faktur sprzedaży, korekt oraz dokumentacji niezbędnej w sprzedaży eksportowej oraz wewnątrzwspólnotowej; Kontrolę terminowej płatności faktur;...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j.niemieckim

    Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 - 9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    Jak wygląda dzień pracy? Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach. Udzielamy odpowiedzi na pytania klientów spływające do nas drogą telefoniczną, mailową, za pośrednictwem videorozmów lub chatów. Wiemy, że w przypadku nieco trudniejszych zgłoszeń możemy liczyć...
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Tychy    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Ruda Śląska    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Siemianowice Śląskie    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Specjalista ds. Obsługi Klienta śląskie
Specjalista ds. gwarancji motoryzacyjnych (m/k)

Specjalista ds. gwarancji motoryzacyjnych (m/k)

European Customer Solutions GmbH
śląskie
praca stacjonarna
1948 dni temu

Ogłoszenie numer: 2549704, z dnia 2019-07-10

ECS European Customer Solutions powstała w 1995 roku i od tego czasu jest jednym z wiodących europejskich dostawców usług z branży motoryzacyjnej. Grupa ECS składa się z pięciu firm zlokalizowanych w całej Europie i specjalizuje się w dostarczaniu skutecznych i zrównoważonych rozwiązań biznesowych wspierających procesy zarządzania naszych klientów. 

Aktualnie rozwijamy nasz zespół specjalistów i poszukujemy współpracownika Działu Gwarancji na terenie Polski oraz krajów niemieckojęzycznych

Specjalista ds. gwarancji motoryzacyjnych (m/k)

Miejsce pracy: śląskie

 

Opis stanowiska

Praca na terenie - cała Polska i krajów niemieckojęzycznych (głównie Niemiec wschodnich).

 

Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należy rozliczanie wniosków napraw gwarancyjnych, konsultacje oraz pomoc w zakresie prawidłowego przebiegu procedur gwarancyjnych jak również wsparcie podczas szkoleń oraz audytów gwarancyjnych prowadzonych dla Dealerów oraz Importerów.
Naszym celem jest pomoc we wdrażaniu efektywnych praktyk biznesowych oraz uzyskanie wysokiego poziomu gwarancji producenta i wymagań dotyczących obsługi posprzedażowej.

Wymagania

Nasz współpracownik powinien posiadać doskonalą wiedzę na temat Dealerów oraz producentów samochodów, a także zasad wykonywania napraw gwarancyjnych i obsługi posprzedażowej w branży motoryzacyjnej.

  • Doświadczenie w pracy na stanowisku Doradcy Serwisowego lub na podobnym stanowisku w branży motoryzacyjnej
  • Niezbędna wiedza o mechanice pojazdowej, mile widziane wykształcenie techniczne o profilu motoryzacyjnym,
  • Znajomość problematyki reklamacji i gwarancji
  • Prawo jazdy kat. B
  • Gotowość do wyjazdów służbowych
  • Umiejętności organizacyjne i handlowe jak i wysoka kultura osobista
  • Terminowość wykonywanych zadań
  • Samodzielność, asertywność i umiejętność rozwiązywania problemów
  • Doskonała znajomość języka niemieckiego w mowie i w piśmie
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu podstawowym oraz chęć jego doskonalenia

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Ciekawą, pełną wyzwań pracę w międzynarodowym środowisku
  • Rozbudowany system szkoleń wewnętrznych
  • Dużą samodzielność w realizacji zadań
  • Home-Office oraz samochód służbowy

 

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Elis Textile Service Sp. z o.o.   Siemianowice Śląskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    2 godz.
    Twoje zadania Administracyjna obsługa spraw związanych ze współpracą z Klientami, Rejestrowanie dokumentów w wewnętrznym systemie informatycznym, Prowadzenie procesu reklamacji, Prowadzenie rozmów z Klientami, udzielanie odpowiedzi na zapytania telefoniczne i mailowe, Redagowanie pism,...
  • Customer Service Specialist with Czech, Slovak and English

    Foundever   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service connected to technical support; Answering incoming calls, mails and meeting targets set by our client and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely...
  • Care Coordinator - Customer Care Specialist

    Henry Meds   Katowice    praca zdalna
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   11 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
  • Customer Service Specialist

    ERG S.A.   Dąbrowa Górnicza    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Weryfikacja, wprowadzanie i procesowanie zamówień sprzedaży w systemie; Wystawianie faktur sprzedaży, korekt oraz dokumentacji niezbędnej w sprzedaży eksportowej oraz wewnątrzwspólnotowej; Kontrolę terminowej płatności faktur;...
  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z j.niemieckim

    Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 - 9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    Jak wygląda dzień pracy? Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach. Udzielamy odpowiedzi na pytania klientów spływające do nas drogą telefoniczną, mailową, za pośrednictwem videorozmów lub chatów. Wiemy, że w przypadku nieco trudniejszych zgłoszeń możemy liczyć...
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Tychy    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Ruda Śląska    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Siemianowice Śląskie    praca stacjonarna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound) Working with confidential customer information and treating it sensitively; Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude;