Tworzenie niezapomnianego pierwszego wrażenia i budowanie relacji z gośćmi od momentu ich przybycia
Przewidywanie potrzeb gości i oferowanie rozwiązań, które przekraczają ich oczekiwania
Zarządzanie całym procesem obsługi gości – od rezerwacji, przez pobyt, aż po wymeldowanie
Współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia spójnego i płynnego doświadczenia gości
Kreatywne reagowanie na specjalne okazje i prośby, dodając osobisty akcent do każdej interakcji
Zbieranie i analiza opinii gości oraz wdrażanie usprawnień podnoszących jakość obsługi
Wymagania
Doświadczenie w hotelarstwie lub obsłudze klienta premium
Umiejętność budowania pozytywnych relacji i doskonała komunikacja
Wielozadaniowość oraz zdolność do pracy pod presją przy zachowaniu profesjonalizmu
Kreatywne podejście do obsługi gości i otwartość na innowacyjne rozwiązania
Znajomość systemów obsługi gości i swobodne poruszanie się w środowisku cyfrowym
Umiejętność współpracy zespołowej i dzielenia się wiedzą
Oferujemy
Pracę w dynamicznym, zgranym zespole w największej sieci hotelowej
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Premie półroczne oraz konkursy pracownicze
Ubezpieczenie na życie, prywatną opiekę medyczną oraz karty Medicover Sport i MultiSport
Wspólne wyjścia integracyjne oraz celebrację uroczystości
Bezpłatne posiłki podczas pracy
Dofinansowanie wypoczynku oraz świadczenia okolicznościowe
Zniżki w hotelach i restauracjach sieci
Wsparcie w rozwoju zawodowym poprzez szkolenia i projekty
Program poleceń pracowniczych z premią za polecenia
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Dane osobowe Kandydata przetwarzane są przez Praca.pl w celu przekazania ich Pracodawcy. Do czasu przekazania danych osobowych do Pracodawcy Administratorem danych osobowych Kandydata jest Praca.pl Sp. z o.o. Po przekazaniu danych osobowych Kandydata do Pracodawcy Administratorem danych osobowych Kandydata jest Pracodawca publikujący niniejszą ofertę pracy. Pracodawca przekaże Ci informacje jak przetwarza Twoje dane osobowe niezwłocznie po otrzymaniu Twojej aplikacji. Jeśli nie zgadzasz się na taką procedurę, prosimy o nieprzesyłanie aplikacji.
Co będziesz robić? Tworzyć niezapomniane pierwsze wrażenie i budować relacje z naszymi gośćmi od momentu ich przybycia; Przewidywać potrzeby gości i proaktywnie oferować rozwiązania, które przekraczają ich oczekiwania; Zarządzać procesem obsługi gości od rezerwacji, przez pobyt, aż...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
9 dni
Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail. Dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Praca zespołowa nad poprawą jakości obsługi. Utrzymywanie wiedzy o produktach i usługach. Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o motoryzacji i technologii.
Doradztwo i sprzedaż kompleksowych rozwiązań w obszarach: telekomunikacja, ICT, IoT i cybersecurity. Zarządzanie własnym portfelem klientów korporacyjnych i sektora publicznego, monitorowanie oraz reagowanie na ich potrzeby w zakresie cyfrowej transformacji. Realizacja wyznaczonych celów...
menedżer umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Obsługa klientów w sektorze GDO- Pet Food oraz Food; Wprowadzenie nowych produktów i marek na rynek polski, negocjacje w sieciach handlowych, planowanie działań marketingowych. Kontrola sprzedaży i analiza rynku; Przygotowywanie ofert i prezentacji dla klientów, a także sprawozdań dla...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
17 godz.
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Wsparcie klientów korporacyjnych od momentu pozytywnego zamknięcia umowy przez Zespół Sprzedaży do pełnej implementacji platformy benefitowej; Zapewnianie ciągłego wsparcia i doradztwa dla klientów, gwarantując ich zadowolenie...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Obsługa klientów korporacyjnych od zawarcia umowy do pełnej implementacji platformy. Ciągłe wsparcie i doradztwo dla klientów. Współpraca z działami HR klientów w zakresie integracji rozwiązań. Rozwiązywanie problemów związanych z platformą. Organizowanie szkoleń i warsztatów dla...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
9 dni
Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail. Dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Praca zespołowa nad poprawą jakości obsługi. Utrzymywanie wiedzy o produktach i usługach. Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o motoryzacji i technologii.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
9 dni
Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail. Dokumentowanie interakcji w systemie CRM. Praca zespołowa nad poprawą jakości obsługi. Utrzymywanie wiedzy o produktach i usługach. Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o motoryzacji i technologii.
Doradztwo i sprzedaż kompleksowych rozwiązań w obszarach: telekomunikacja, ICT, IoT i cybersecurity. Zarządzanie własnym portfelem klientów korporacyjnych i sektora publicznego, monitorowanie oraz reagowanie na ich potrzeby w zakresie cyfrowej transformacji. Realizacja wyznaczonych celów...
Doradztwo i sprzedaż kompleksowych rozwiązań w obszarach: telekomunikacja, ICT, IoT i cybersecurity. Zarządzanie własnym portfelem klientów korporacyjnych i sektora publicznego, monitorowanie oraz reagowanie na ich potrzeby w zakresie cyfrowej transformacji. Realizacja wyznaczonych celów...
Wykorzystujemy Pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Stosujemy Pliki Cookies w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji.
Każda wyrażona zgoda może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie. Więcej informacji dotyczących plików Cookies oraz przetwarzania danych osobowych w plikach Cookies znajduje się w naszej Polityce Prywatności.
Administratorem Serwisu i Twoich danych osobowych jest „Praca.pl” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bolesława Prusa 2, 00-493 Warszawa, KRS 0000290935, NIP 7010095135, REGON: 141169379