Praca Recepcjonistka / Recepcjonista

Nowość Sortuj wg.: daty trafności

Najnowsze oferty pracy: 42

  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    Sheraton Grand Warsaw   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    PROFIL KANDYDATA: doświadczenie na podobnym stanowisku przy obsłudze gości hotelowych lub gości VIP; doskonałe umiejętności interpersonalne; wysoka kultura osobista; zaangażowanie, elastyczność i proaktywna postawa; dyspozycyjność i gotowość do pracy w weekendy oraz na popołudniową...
  • Pracownik Recepcji

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  aplikuj bez CV
    22 godz.
    Obsługa recepcji, prowadzenie spraw administracyjnych związanych z działalnością firmy; Obsługa przychodzących i wychodzących przesyłek oraz poczty elektronicznej, prowadzenie ewidencji w tym zakresie; Zarządzanie kalendarzem sal i obsługa spotkań; Rejestracja i dystrybucja dokumentów...
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    OmniOffice Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków obsługa najemców zgodnie ze standardami firmy; obsługa rezerwacji sal konferencyjnych (podanie kawy, herbaty, pomoc z podpięciem się do rzutnika, tv) organizacja obiegu dokumentacji; rejestracja i skanowanie korespondencji przychodzącej; odbieranie telefonów i obsługa...
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa, (Centrum)    praca stacjonarna
    asystent
    1 dni
    Zakres obowiązków: Bieżące prowadzenie recepcji: witanie gości, obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy; Obsługa centrali telefonicznej i korespondencji przychodzącej oraz wychodzącej; Współpraca z dostawcami firmy, m.in. z firmami kurierskimi; Zamawianie voucherów i kart...
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    Medicover Stomatologia   Warszawa, Wybrzeże Kościuszkowskie 43B​    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    1 dni
    Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych.
  • Sekretarka / Recepcjonistka

    Mako Pharma Sp. z o.o.   Dziekanów Polski, k. Łomianek    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska obsługa recepcji; nadzór nad przepływem dokumentów finansowych i współpraca z biurem księgowym; nadzór nad planem urlopów pracowników; wprowadzanie faktur do bazy danych; zamawianie materiałów biurowych; przygotowywane zestawień
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Bieżące prowadzenie recepcji: witanie gości, obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy; Obsługa centrali telefonicznej, skrzynki mailowej, korespondencji przychodzącej oraz wychodzącej Kontrola i nadzorowanie prac serwisu sprzątającego i florystycznego; Dystrybucja...
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa, Mokotów, ul. Postępu    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Bieżące prowadzenie recepcji: witanie gości, obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy; Dbanie o wizerunek firmy: estetykę stanowiska recepcji, sal konferencyjnych, przestrzeni wspólnych; Ewidencja korespondencji przychodzącej i wychodzącej; Współpraca z...
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Wrocław, Stare Miasto    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Zakres obowiązków: Organizowanie pracy sekretariatu, Odbieranie, sortowanie i doręczanie korespondencji adresowanej do poszczególnych działów administracyjnych oraz wysyłanie i rejestrowanie korespondencji zgodnie z procedurami, Obsługiwanie rozmów telefonicznych przychodzących i...
  • Office Support Specialist

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Warszawa    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Obowiązki: Obsługa recepcji - obsługa pracowników oraz gości zewnętrznych. Organizowanie własnej pracy na recepcji​. Przyjmowanie, sortowanie i dostarczanie korespondencji. Rejestrowanie obiegu dokumentów zgodnie z wewnętrznymi standardami firmy​. Zapewnienie prawidłowego przepływu...
  • Recepcjonista (K/M)

    Mercure & Ibis Gdańsk Stare Miasto   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twoja misja W swojej pracy połączysz zaangażowanie, otwartość na innych oraz swoje doświadczenie, aby goście mogli cieszyć się miłą atmosferą, profesjonalną obsługą oraz indywidualnym, zorientowanym na ich potrzeby podejściem.
  • Recepcjonista / Recepcjonistka do Salonu

    Harmony New Energy Auto Service Poland Sp. z o.o.   Warszawa, Centrum    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    start pracy od zaraz Zakres obowiązków Obsługa Klientów: Powitanie klientów w salonie i wstępne konsultacje, oraz kierowanie ich do odpowiednich pracowników sprzedaży. Zarządzanie Wizytami: Rejestracja wizyty klientów, koordynacja harmonogramu salonu i dbanie o poprawność danych...
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    Medicover Stomatologia   Warszawa, ul. Plac Konstytucji 6​    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    3 dni
    Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta, rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych.
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    Medicover Stomatologia   Bielsko-Biała, ul. Jeża 8    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych.
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    Medicover Stomatologia   Gdańsk, ul. Stryjewskiego 29C    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta, rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych.
  • Specjalista ds. administracyjnych

    KTI Poland S.A.   Płock    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Do zadań osoby zatrudnionej na stanowisku Specjalista ds. Administracyjnych w szczególności należeć będzie: Zarządzanie pracą recepcji; Organizacja i rozliczanie delegacji krajowych i zagranicznych; Organizacja spraw związanych z zakwaterowaniem i transportem pracowników własnych oraz...
  • Recepcjonistka / Recepcjonista

    DW GRAŃ   Zakopane, ul. Zamoyskiego 23    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    DOM WCZASOWY GRAŃ Zadania: Świadczenie i sprzedaż usług oferowanych przez DW GRAŃ. Obsługa gości po przyjeździe, w trakcie pobytu i przy wyjeździe z ośrodka. Bieżąca obsługa recepcji. Odbieranie i przekierowywanie telefonów. Dbanie o pozytywny wizerunek firmy. Zapewnienie najwyższego...
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    Sheraton Grand Warsaw   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    PROFIL KANDYDATA: doświadczenie na podobnym stanowisku przy obsłudze gości hotelowych lub gości VIP; doskonałe umiejętności interpersonalne; wysoka kultura osobista; zaangażowanie, elastyczność i proaktywna postawa; dyspozycyjność i gotowość do pracy w weekendy oraz na popołudniową...
  • Recepcjonistka / Recepcjonista

    Auto Fus Group sp. J.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Opis stanowiska kierowanie przepływem Klientów i udzielanie ogólnych informacji, prowadzenie dokumentacji recepcyjnej, obsługa telefoniczna rozmów przychodzących, zapewnienie właściwego wyglądu recepcji, nadzorowanie grafiku rezerwacji samochodów zastępczych.
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    Medicover Stomatologia   Warszawa, Aleja Solidarności 173​    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    4 dni
    Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych.
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    Medicover Stomatologia   Łódź, al. Marsz. Edwarda Śmigłego-Rydza 20    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta, rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych.
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    Medicover Stomatologia   Olsztyn, Aleja Warszawska 105/5H    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    4 dni
    Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta, rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych.
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    Medicover Stomatologia   Gdańsk, ul. Myśliwska 33A/1    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu
    4 dni
    Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta, rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych.
  • Pracownik Rezerwacji (K/M)

    Novotel Warszawa Centrum   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Twoja misja Będziesz zapewniać naszym gościom wysokiej jakości usługi rezerwacyjne poprzez m.in. informowanie o warunkach pobytu, sprzedaż usług dodatkowych świadczonych w hotelu, dokonywanie niezbędnych formalności związanych z pobytem gościa.
  • Rejestrator Medyczny / Rejestratorka Medyczna

    Polskie Koleje Państwowe S.A.   Rzeszów    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za: Obsługę osób zgłaszających się na badania profilaktyczne, prowadzenie zapisów i rejestracja badanych, Tworzenie, przetwarzanie, archiwizację i zabezpieczanie dokumentacji medycznej zgodnie z odrębnymi przepisami, Obsługę służbowej...
  • Sekretarka

    RESPOL Export - Import Sp. z o.o.   Warszawa, Targówek    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Zakres obowiązków: bieżąca organizacja pracy sekretariatu; dbanie o prawidłowy obieg dokumentów i informacji, w tym archiwizowanie dokumentów i dbanie o ich prawidłowe przechowywanie; przygotowywanie i prowadzenie korespondencji mailowej i pocztowej; obsługa zebrań oraz spotkań...
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    ISS Facility Services Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior) / asystent  pełny etat
    6 dni
    Zakres obowiązków: Bieżące prowadzenie recepcji: witanie gości, obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy; Obsługa centrali telefonicznej i korespondencji przychodzącej oraz wychodzącej Obsługa aplikacji bankowych, pocztowych/kurierskich, obsługa urządzeń biurowych Bieżące...
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    Medicover Stomatologia   Gdańsk, al. Zwycięstwa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Twoje zadania: dbanie o doświadczenia pacjenta, rejestrowanie i umawianie pacjentów na wizyty, promowanie i sprzedaż usług stomatologicznych, obsługa kasy fiskalnej, obsługa komputera i urządzeń biurowych.
  • Referent / Referentka ds. administracji

    Holcim Polska S.A   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Zadania, które na Ciebie czekają: Bieżąca obsługa recepcji, w tym powitanie i obsługa gości, obsługa połączeń telefonicznych. Koordynacja korespondencji przychodzącej i wychodzącej (poczta tradycyjna i elektroniczna). Organizacja oraz obsługa spotkań dla pracowników oraz klientów....
  • Recepcjonistka / Recepcjonista

    CFI Hotels Group   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna   dziś wygasa
    pracownik fizyczny / asystent  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Główne zadania: zapewnienie profesjonalnej obsługi poprzez dostarczanie gościom usług na najwyższym poziomie; wdrażanie i koordynacja strategii sprzedaży zgodnie z polityką firmy; meldowanie i wymeldowanie gości; naliczanie należności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży; przyjmowanie...
  • Agent ds. Rezerwacji Indywidualnych / Reservations Agent

    Sheraton Grand Warsaw   Warszawa    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid / asystent
    8 dni
    Twój zakres obowiązków Przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb gości indywidualnych. Wprowadzanie i modyfikowanie rezerwacji w systemie zgodnie ze standardami hotelu. Rozwiązanie problemów gości związanych z rezerwacjami. Przygotowywanie raportów i dokumentów rozliczeniowych....
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    Novotel & ibis Kraków Centrum   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    9 dni
    Twoja misja W swojej pracy połączysz zaangażowanie, otwartość na innych oraz swoje doświadczenie, aby goście mogli cieszyć się miłą atmosferą, profesjonalną obsługą oraz indywidualnym, zorientowanym na ich potrzeby podejściem.
  • Nocny Audytor

    Novotel & ibis Kraków Centrum   Kraków    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    9 dni
    Twoja misja W swojej pracy połączysz zaangażowanie, otwartość na innych oraz swoje doświadczenie, aby goście mogli cieszyć się miłą atmosferą, profesjonalną obsługą oraz indywidualnym, zorientowanym na ich potrzeby podejściem. Będziesz także odpowiadać za weryfikację i...
  • Recepcjonista (K/M)

    Novotel Warszawa Centrum   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    11 dni
    Twoja misja W swojej pracy połączysz zaangażowanie, otwartość na innych oraz swoje doświadczenie, aby goście mogli cieszyć się miłą atmosferą, profesjonalną obsługą oraz indywidualnym, zorientowanym na ich potrzeby podejściem.
  • Recepcjonista (K/M)

    Mercure Gdańsk Posejdon   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    12 dni
    Twoja misja W swojej pracy połączysz zaangażowanie, otwartość na innych oraz swoje doświadczenie, aby goście mogli cieszyć się miłą atmosferą, profesjonalną obsługą oraz indywidualnym, zorientowanym na ich potrzeby podejściem.
  • Recepcjonista / Recepcjonistka

    Modlin Sp. z o.o.   Nowy Dwór Mazowiecki    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Zapewnienie najwyższej jakości obsługi gości, Profesjonalne zameldowanie i wymeldowanie gości, przeprowadzone zgodnie ze standardami ale zawsze z indywidualnym podejściem do każdego z nich, Odbieranie telefonów zewnętrznych i wewnętrznych, udzielanie informacji rozmówcom lub łączenie...
  • Pracownik Recepcji

    OmniOffice Sp. z o.o.   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 dni
    Zakres obowiązków Obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy; Zarządzanie rezerwacjami sal konferencyjnych i ich obsługa; Prowadzenie obiegu dokumentacji, rejestracja i skanowanie korespondencji; Obsługa telefoniczna i mailowa; Wsparcie administracyjne zespołu;
  • Pracownik Obsługi Hotelu

    CFI Hotels Group   Warszawa, Ursynów    praca stacjonarna   dziś wygasa
    pracownik fizyczny / asystent  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 dni
    Główne Zadania: Świadczenie usług na najwyższym poziomie. Koordynacja strategii sprzedaży. Meldowanie i wymeldowanie gości. Wystawianie dokumentów sprzedaży i rozliczenia. Przyjmowanie rezerwacji przez telefon i e-mail. Budowanie relacji z klientami.
  • 135 - recepcjonista

    Powiatowy Urząd Pracy w Radomiu   Radom    praca stacjonarna
    aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
  • Recepcjonista

    Powiatowy Urząd Pracy w Bydgoszczy   Bydgoszcz    praca stacjonarna
    aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
  • Recepcjonista

    Powiatowy Urząd Pracy w Słupcy   Słupca    praca stacjonarna
    aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
  • Recepcjonistka

    Grodzki Urząd Pracy w Krakowie   Kraków    praca stacjonarna
    aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
  • Recepcjonistka

    Powiatowy Urząd Pracy w Strzelcach Krajeńskich   Strzelce Krajeńskie    praca stacjonarna
    aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni

Oferty urzędu pracy

  • 135 - recepcjonista

    Powiatowy Urząd Pracy w Radomiu   Radom   
    aplikuj bez CV
    1 dni
  • Recepcjonista

    Powiatowy Urząd Pracy w Bydgoszczy   Bydgoszcz   
    aplikuj bez CV
    2 dni
  • Recepcjonista

    Powiatowy Urząd Pracy w Słupcy   Słupca   
    aplikuj bez CV
    6 dni
  • Recepcjonistka

    Grodzki Urząd Pracy w Krakowie   Kraków   
    aplikuj bez CV
    7 dni
  • Recepcjonistka

    Powiatowy Urząd Pracy w Strzelcach Krajeńskich   Strzelce Krajeńskie   
    aplikuj bez CV
    9 dni

Praca Recepcjonistka / Recepcjonista

Recepcjonista / recepcjonistka pracuje we wszelkiego rodzaju firmach, w których funkcjonuje recepcja. Osoba na tym stanowisku jest pierwszym punktem kontaktu dla gości i klientów przedsiębiorstwa. Osobista i telefoniczna obsługa gości, sprawne i prawidłowe przyjmowanie rezerwacji to tylko część zakresu działań pracowników recepcji. Jego ważnym zadaniem jest też dbanie o wizerunek firmy, profesjonalna obsługa przesyłek i wiele innych czynności związanych z organizacją recepcji. Osoba na tym stanowisku powinna znać standardy obsługi klienta, często wymagana jest także znajomość języka angielskiego, umiejętność obsługiwania urządzeń biurowych i oprogramowania biurowego. Jeśli masz otwartą, w szczególności ekstrawertyczną osobowość i umiejętności komunikacyjne, potrafisz wczuć się w sytuację klienta, masz łatwość w nawiązywaniu kontaktów, a w dodatku masz wysoko rozwinięte umiejętności organizacyjne, praca na recepcji może być dla Ciebie bardzo dobrym rozwiązaniem. Sprawdź aktualne oferty pracy na stanowisko recepcjonisty na Praca.pl, przeczytaj opisy stanowisk i zaaplikuj na najbardziej odpowiednią dla Ciebie posadę.

Charakterystyka zawodu recepcjonisty / recepcjonistki

Recepcjonista lub recepcjonistka to osoba, która wita w firmie gości, dba o pozytywne pierwsze wrażenie, jakie zyskuje klient lub kontrahent odwiedzający firmę. Praca na stanowisku recepcjonisty polega, jak sama nazwa wskazuje, na obsłudze recepcji, czyli m.in. zarządzaniu przychodzącą korespondencją, dokonywaniu zamówień produktów i materiałów oferowanych klientom, odbieraniu telefonów, kierowaniu klientów do odpowiednich gabinetów / biur / miejsc, a w hotelu np. koordynacją meldowania i wymeldowywania gości. W pracy liczy się wysoka kultura osobista, rozwinięte umiejętności komunikacyjne, znajomość języka angielskiego na odpowiednim poziomie, otwartość, doskonała organizacja i umiejętność współdziałania z innymi. W serwisie Praca.pl znajdziesz atrakcyjne oferty pracy dla recepcjonistek i recepcjonistów.

Jak zostać recepcjonistą / recepcjonistką?

Od kandydatów na stanowisko recepcjonisty / recepcjonistki zwykle nie wymaga się wyższego wykształcenia. Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku bywa za to najważniejszym być atutem, branym pod uwagę w czasie rekrutacji. Nie oznacza to jednak, że nowicjusze i nowicjuszki nie mają szans na pracę. Kluczowe jest posiadanie odpowiednich umiejętności interpersonalnych, umiejętności zarządzania, a także znajomość obsługi urządzeń biurowych i oprogramowania biurowego np. obsługi programów rezerwacyjnych czy pakietu MS Office. Pracodawcy szukają osób odpornych na stres, uśmiechniętych i sprawiających dobre pierwsze wrażenie. 

Zawód recepcjonistki / recepcjonisty – najważniejsze predyspozycje

Praca na recepcji to, mówiąc kolokwialnie, praca na świeczniku. To właśnie na recepcjonistkę / recepcjonistę zwracają uwagę na początku klienci i inne osoby odwiedzające firmę. Pracownik recepcji musi więc umieć odpowiednio się zaprezentować, by wspierać dobry wizerunek pracodawcy. Niezwykle ważna jest wysoka kultura osobista oraz umiejętność rozmawiania z klientami / gośćmi firmy w taki sposób, by kierować się standardami i polityką firmy, a jednocześnie wychodzić naprzeciw ich potrzebom. To niełatwe zadanie, wymagające m.in. umiejętności negocjacyjnych, empatii, ale i asertywności. Ponadto liczą się umiejętność pracy w zespole oraz zdolności do właściwego zarządzania obiegiem dokumentów i korespondencji. Osoba pracująca na stanowisku recepcjonistki / recepcjonisty prócz bieżącego prowadzenia recepcji, dba o współpracę z kurierami i dostawcami przy przesyłkach kurierskich. W tej pracy bez wątpienia ważna jest odporność na stres oraz umiejętność dostosowywania się do zmieniających się sytuacji.

Jak wygląda praca recepcjonistki / recepcjonisty?

Praca na stanowisku recepcjonisty / recepcjonistki zwykle odbywa się w godzinach standardowych pracy biur, czyli np. od 9:00 do 17:00. Niemniej, w niektórych przypadkach może obejmować także pracę w systemie zmianowym, a nawet pracę w godzinach nocnych. Tak jest np. w hotelach czy placówkach medycznych działających przez całą dobę. Do standardowego zakresu obowiązków recepcjonisty należy obsługa gości i klientów, odbieranie połączeń telefonicznych, dbanie o prawidłowy obieg dokumentacji, zarządzanie pocztą przychodzącą i wychodzącą oraz prowadzenie współpracy z dostawcami w celu zapewnienia sprawnego obiegu przesyłek i dokumentów wewnętrznych i zewnętrznych.

Recepcjonista medyczny / recepcjonistka medyczna

Zawód recepcjonisty medycznego zyskuje na popularności. Jest to stanowisko, na którym znaczenie mają umiejętności interpersonalne oraz znajomość obsługi systemu recepcyjnego, a także doskonała organizacja pracy i umiejętność wielozadaniowości. Recepcjoniści medyczni zajmują się obsługą pacjentów, zarządzaniem przychodzącą korespondencją i ewidencją wizyt. To właśnie oni umawiają na wizyty u lekarza, przypominają o nich pacjentom, czuwają nad systemem automatycznych powiadomień i porządkiem w grafiku spotkań. W zawodzie ważna jest znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na obsługę pacjentów zagranicznych. Na znaczeniu zyskuje także umiejętność posługiwania się językiem ukraińskim i rosyjskim.

Recepcjonistka hotelowa / recepcjonista hotelowy

Recepcjonista hotelowy to bardzo ważna postać w funkcjonowaniu każdego hotelu. Osoba na tym stanowisku pełni rolę wizytówki całej placówki, musi więc odznaczać się nienaganną kulturą osobistą oraz odpowiednim wyglądem, spełniającym standardy hotelu. Pracownik zajmuje się obsługą gości, dokonuje rezerwacji, meldowania oraz wymeldowywania gości z hotelu, jest także odpowiedzialny za prawidłowy obieg dokumentów oraz współpracę z innymi działami hotelu. W codziennej pracy kluczowa jest umiejętność obsługi klientów zgodnie ze standardami firmy oraz dobra znajomość programów rezerwacyjnych. Praca na recepcji hotelowej wymaga także odporności na stres, zwłaszcza w sytuacjach, gdy trzeba szybko reagować na niekiedy niestandardowe potrzeby gości lub załagodzić sytuację konfliktową.

Nocny recepcjonista / nocna recepcjonistka

Posada nocnego recepcjonisty lub nocnej recepcjonistki funkcjonuje w hotelach, hostelach i pensjonatach czynnych przez całą dobę, a także np. w szpitalach i innych placówkach medycznych. Praca w nocy nie jest dla każdego. Bez wątpienia obciąża fizycznie i psychicznie, wymaga też dobrej organizacji oraz umiejętności sprawnego wykonywania obowiązków w godzinach nocnych oraz wypoczywania w ciągu dnia. Oprócz standardowych zadań recepcjonisty, nocna zmiana musi być przygotowana na potencjalne sytuacje awaryjne i nieprzewidywalne zdarzenia. Dlatego ważna jest w tym zawodzie odporność na stres i opanowanie.

Ile zarabia pracownik biura recepcji?

Wysokość wynagrodzenia recepcjonisty może być zróżnicowana. Płace zależą od wielu czynników, w tym od branży, miejsca pracy, ale i stażu pracy osoby zatrudnionej. Na konkurencyjne zarobki mogą liczyć szczególnie osoby posiadające umiejętności specjalistyczne, takie jak znajomość języka obcego na poziomie zaawansowanym czy doświadczenie w obszarze pracy asystentki administracyjnej biura. Jak wynika z Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń, mediana miesięcznej płacy recepcjonistki na stanowisku samodzielnym to 4120 zł brutto miesięcznie.

Pracownik recepcji, pracownik administracyjny i biurowy – warunki zatrudnienia

Stanowisko pracownika recepcji, pracownika administracyjnego i biurowego wiąże się zwykle ze stabilnością zatrudnienia. Firmy najchętniej przyjmują osoby na pełen etat na umowę o pracę, niemniej można natknąć się też na oferty umowy w zastępstwie i innych umów czasowych. Czas pracy zazwyczaj obejmuje 8 godzin dziennie. Pracownicy mogą liczyć na różnego rodzaju benefity np. prywatną opiekę medyczną.

Recepcjonista / recepcjonistka – perspektywy zawodowe, ścieżka kariery

Recepcjonista może rozwijać swoją karierę w różnych kierunkach. Bardzo często jest to jedno z pierwszych stanowisk np. w hotelach, pozwalające na pięcie się po szczeblach kariery w branży hotelowej. Ambitni recepcjoniści, którzy nie mają żadnego problemu z budowaniem relacji z klientami, obsługą korespondencji, poczty elektronicznej i odznaczają się znajomością systemu recepcyjnego na wysokim poziomie, a także doszkalają się np. na kursach managerskich, z czasem mogą awansować na wyższe stanowiska np. w obszarze obsługi klienta, zarządzania recepcją, czy nawet pełnić funkcję asystenta administracyjnego biura.

Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym otwiera możliwości pracy w międzynarodowym środowisku np. w międzynarodowych hotelach czy różnego rodzaju instytucjach.

Najnowsze oferty pracy dla recepcjonisty / recepcjonistki na Praca.pl

Jeśli jesteś zainteresowany / zainteresowana pracą na recepcji, na Praca.pl znajdziesz najnowsze oferty pracy dla recepcjonistów i recepcjonistek. Dzięki bogatej bazie ofert, łatwo znajdziesz atrakcyjne stanowiska, na których będziesz mógł / mogła wykorzystać swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta, zarządzania dokumentacją, pracy z komputerem i urządzeniami biurowymi. Aplikuj już teraz!

Praca recepcjonisty / recepcjonistki – najczęściej zadawane pytania:

  • Jakie umiejętności i kwalifikacje są niezbędne do pracy na stanowisku recepcjonisty?

W pracy na stanowisku recepcji kluczowe są rozbudowane umiejętności interpersonalne, empatia i wysoka kultura osobista, a także umiejętność obsługi urządzeń biurowych, dobra organizacja pracy, biegła znajomość języka angielskiego oraz odporność na stres.

  • Jakie są perspektywy zawodowe dla recepcjonistów?

Recepcjoniści mają różne możliwości rozwoju kariery zawodowej. Osoby z długim stażem i wysokimi umiejętnościami mogą liczyć na awans na stanowiska kierownicze w obszarze obsługi klienta i zarządzania recepcją. Praca na recepcji to także świetna okazja do zdobycia cennego doświadczenia w szeroko pojętej obsłudze klienta, co może być przydatne w różnych obszarach działalności gospodarczej.