Grupa Hotelowa Orbis to największa sieć hoteli w Polsce i w Środkowo-Wschodniej Europie oferująca 19 000 pokoi w ponad 100 obiektach, jest wyłącznym licencjodawcą marek Accor w 16 krajach. Hotele działają pod markami Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure, ibis, ibis Styles i ibis budget. Rozpoznawalne na świecie marki gwarantują jakość usług o zróżnicowanym standardzie od luksusowych hoteli 5-gwiazdkowych po ekonomiczne 1-gwiazdkowe.
Do hotelu:
MERCURE GDAŃSK STARE MIASTO
poszukujemy Kandydata/Kandydatki na stanowisko:
Osoba zatrudniona na stanowisku Recepcjonisty - Nocnego Audytora będzie odpowiedzialna za zagwarantowanie prawidłowego przebiegu pobytu klienta w hotelu, kompleksowe informowanie o warunkach pobytu, niezbędnych formalnościach oraz usługach dodatkowych świadczonych przez hotel. Dodatkową odpowiedzialnością będzie weryfikacja i uzgadnianie transakcji zarejestrowanych w systemie recepcyjnym i gastronomicznym, zamykanie i rozliczanie doby hotelowej, sporządzanie oraz analiza wymaganych raportów i sprawozdań.
Wymagania wobec kandydatów:
- wykształcenie kierunkowe
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- rozwinięte zdolności interpersonalne
- dyspozycyjność wynikająca z pracy w godzinach nocnych
- zdolność do pracy w warunkach podwyższonego stresu
- umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów
- umiejętność pracy w zespole
- znajomość systemu rezerwacyjnego, znajomość systemu OPERA będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- pracę w profesjonalnym zespole
- szkolenia podnoszące umiejętności zawodowe
- możliwość rozwoju zawodowego i awansu w największej sieci hoteli w Polsce
- szereg benefitów socjalnych, w tym prywatną opiekę zdrowotną, kartę Multisport
Poznaj
Accor
Accor jest wiodącą na świecie, kompleksową grupą hotelarską oferującą gościom wyjątkowe i niezapomniane wrażenia w 5 000 hotelach, kurortach i rezydencjach w 110 krajach świata.
Z 300 000 pracownikami we wszystkich czterech zakątkach świata, różnorodność jest dla naszej Grupy codziennością. Ta ambicja, którą chcemy razem z Wami realizować, stanowi część dążenia do otwartości, promowania równości w miejscu pracy i zapobiegania dyskryminacji, wszędzie tam, gdzie działamy.
Accor dysponuje niezrównanym portfolio marek hoteli, od luksusowych po ekonomiczne i od ponad 50 lat świadczy usługi związane z gościnnością. Oprócz zakwaterowania, dzięki świadczonym usługom w zakresie gastronomii, rozrywki, wellbeing i coworkingu, Accor umożliwia nowe sposoby życia, pracy i spędzania czasu wolnego.
Aby realizować cele biznesowe, portfolio Accor obejmuje także działalność ukierunkowaną na dystrybucję usług, działania operacyjne i doświadczenia w branży hotelarskiej. Goście mają dostęp do jednego z najbardziej atrakcyjnych programów lojalnościowych na świecie. Accor jest głęboko zaangażowany w tworzenie zrównoważonego rozwoju aktywnie działając na rzecz naszej planety i lokalnych społeczności. W ramach programu Planet 21 - Acting Here. Accor działa na rzecz „pozytywnego hotelarstwa”, a w ramach Accor Solidarity pomaga osobom w niekorzystnej sytuacji życiowej poprzez szkolenia zawodowe i dostęp do miejsc pracy.