Ogłoszenie numer: 1109438, z dnia 2016-06-01
Hotel Żywiecki powstał z miłości i pasji, z dbałością o każdy element tworzący doskonałą całość. Wszystko po to, by zarówno Goście jak i pracownicy już od pierwszych chwil poczuli się tu wyjątkowo.
Do naszego hotelu poszukujemy osób, które pracując na stanowisku Recepcjonista podzielą naszą pasję i zaangażowanie w obsługę Gości.
Recepcjonista/ka
Miejsce pracy: śląskie, Gmina Świnna, Przyłęków
Opis stanowiska
Osoba zatrudniona na stanowisku Recepcjonisty będzie odpowiedzialna za zapewnienie Gościom najwyższej jakości niewymuszonej obsługi oraz zwiększanie sprzedaży i rentowności hotelu.
Do podstawowych zadań będzie należało:
-
dbałość o kompetentną i uprzejmą obsługę Gości,
-
zagwarantowanie prawidłowego przebiegu pobytu Gości w hotelu z zachowaniem standardów
-
identyfikowanie i rozwiązywanie problemów w sposób zapewniający satysfakcję Gości i pracowników
-
maksymalizacja przychodów hotelu poprzez sprzedaż pokoi i dodatkowych usług
-
obsługa rezerwacji Gości indywidualnych
-
kształtowanie bardzo dobrych relacji z Gośćmi i pracownikami hotelu
-
prowadzenie rozliczeń dziennych utargów,
-
współpraca z innymi działami operacyjnymi hotelu.
Wymagania
-
orientacja na klienta i umiejętność budowania właściwych relacji z klientami
-
wysoki poziom kultury osobistej
-
zorientowanie na wysokie standardy obsługi Gości hotelu
-
wysoko rozwinięta kompetencja komunikacji interpersonalnej,
-
zaangażowanie i umiejętność pracy w zespole
-
bardzo dobra znajomość języka angielskiego
-
dyspozycyjność i gotowość do pracy w systemie zmianowym
-
mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
Oferujemy
-
pracę w profesjonalnym i zgranym zespole
-
wynagrodzenie adekwatne do wiedzy i doświadczenia
-
po okresie próbnym zatrudnienie na umowę o pracę
-
szkolenia podnoszące umiejętności zawodowe
-
możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji