Novotel & ibis Kraków Centrum
Będziesz zapewniać naszym gościom wysokiej jakości usługi rezerwacyjne poprzez m.in. informowanie o warunkach pobytu, sprzedaż usług dodatkowych świadczonych w hotelu, dokonywanie niezbędnych formalności związanych z pobytem gościa.
- Masz doświadczenie w obszarze recepcji i/lub rezerwacji
- Potrafisz nawiązywać i podtrzymywać relacje z gośćmi/ klientami
- Komunikacja to Twoja mocna strona, potrafisz kreować pozytywny wizerunek i zachęcać innych do skorzystania z oferty
- Znasz język polski i angielski w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację
- Potrafisz współpracować z innymi i dążyć do osiągnięcia wspólnego celu
- Jeśli znasz systemy rezerwacyjne, to będzie to dodatkowym atutem
- Chcesz się rozwijać
- Jesteś uprawniony/a do pracy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, odpowiadającej charakterowi stanowiska pracy opisanego w ramach niniejszego ogłoszenia
- Możliwość rozwoju w jednej z największych sieci hotelowych na świecie
- Szkolenia podnoszące Twoje kompetencje w obsłudze klienta
- Dofinansowanie do wypoczynku i świadczenia świąteczne
- Prywatną opiekę medyczną w Medicover oraz kartę Multisport
- Spotkania integracyjne i świetną atmosferę w pracy
- Dostęp do kantyny pracowniczej
- Jasno określoną ścieżkę kariery i możliwości rozwoju
- Karty zniżkowe na pobyty w naszych hotelach na całym świecie
- Wygodny uniform i miejsce parkingowe
- Program poleceń pracowniczych – poleć znajomego i otrzymaj bonus!
Poznaj
Accor
Accor jest wiodącą na świecie, kompleksową grupą hotelarską oferującą gościom wyjątkowe i niezapomniane wrażenia w 5 000 hotelach, kurortach i rezydencjach w 110 krajach świata.
Z 300 000 pracownikami we wszystkich czterech zakątkach świata, różnorodność jest dla naszej Grupy codziennością. Ta ambicja, którą chcemy razem z Wami realizować, stanowi część dążenia do otwartości, promowania równości w miejscu pracy i zapobiegania dyskryminacji, wszędzie tam, gdzie działamy.
Accor dysponuje niezrównanym portfolio marek hoteli, od luksusowych po ekonomiczne i od ponad 50 lat świadczy usługi związane z gościnnością. Oprócz zakwaterowania, dzięki świadczonym usługom w zakresie gastronomii, rozrywki, wellbeing i coworkingu, Accor umożliwia nowe sposoby życia, pracy i spędzania czasu wolnego.
Aby realizować cele biznesowe, portfolio Accor obejmuje także działalność ukierunkowaną na dystrybucję usług, działania operacyjne i doświadczenia w branży hotelarskiej. Goście mają dostęp do jednego z najbardziej atrakcyjnych programów lojalnościowych na świecie. Accor jest głęboko zaangażowany w tworzenie zrównoważonego rozwoju aktywnie działając na rzecz naszej planety i lokalnych społeczności. W ramach programu Planet 21 - Acting Here. Accor działa na rzecz „pozytywnego hotelarstwa”, a w ramach Accor Solidarity pomaga osobom w niekorzystnej sytuacji życiowej poprzez szkolenia zawodowe i dostęp do miejsc pracy.